戏剧化地表达你的意见

几年前，《费城晚报》受到一则危险的谣言恶意中伤。一则恶意的谣言正在四处散布。有人警告登广告的客户说，这家报纸刊登的广告太多，新闻太少，对于读者已经没有了吸引力。必须立即行动，以戳穿谣言。

但是该怎么做呢？《费城晚报》将所有版面上每天的各种阅读资料全部剪下来，加以分类，出版成书，书名就叫《一天》，共有307页——与一本精装书一样多。但《费城晚报》将每天的新闻及文章印出来，售价不是几美元，而是几美分。

那本书的印行，证明《费城晚报》刊登了大量有趣的文章。这种方法远比列举数字及空谈更清楚、更有趣，给人印象更深刻。

这是一个富有戏剧色彩的时代，仅仅是叙述真理还远远不够，必须使之更生动、更有趣、更戏剧化。你必须使用吸引人的方法。电影是如此，广播是如此，所以，如果你想引起别人的注意，你也必须这样做。

橱窗展示专家就非常了解戏剧化的威力。例如，灭鼠药制造商开发出一种新鼠药后，专门为经销商提供了一个橱窗展览，包括两只活老鼠。结果在展示活鼠的那个星期，销量比平时增加了5倍。

你可以用戏剧化手法来表现你所能想到的任何经商观念或生活中的任何事物。这很容易。弗吉尼亚州瑞奇蒙市的吉姆·伊曼斯是国家现金注册公司的推销员，他讲了他如何用戏剧化的示范手法来达到促销目的的。

“上个星期，我拜访了我家附近一家杂货店的老板，看到他用的收银机是一种非常过时的老古董。我走近老板，对他说：‘你实际上是在每一位顾客每次走过你柜台的时候，把钱丢出去。’同时我把一些硬币扔在了地上。他马上注意起我来。我只说一句话就引起了他的兴趣，但硬币丢在地上的声音使他停了下来。我从他那里得到了更新所有旧机器的订单。”

把你所要的东西以戏剧化手法表现出来，对小孩也会有用。

亚拉巴马州伯明翰市的乔·冯特先生很难让他5岁的儿子和3岁的女儿收拾玩具，因此他发明了一列“火车”。儿子乔伊当司机，骑着他那辆三轮车，女儿珍妮的篷车连接在后面。晚上，当她哥哥骑着车子绕室而行的时候，她则把所有的“煤”装上她的篷车改装成的“货车”，然后，她也跳进车去。这样一来，屋内到处乱扔的玩具收拾好了——不需要教训、斥责或恐吓。

印第安纳州密莎瓦卡市的玛丽·伍尔夫，在工作上遇到了一些问题，认为必须和老板谈谈。星期一早晨，她要求和他面谈，但是他告诉她说他很忙，让她先和他的秘书联系，本周晚些时候再谈。秘书说他的日程表已经排满了，但是会想办法安排好。伍尔夫夫人描述了经过：

“整个一星期，我一直没有得到那位秘书的通知。每当我问她时，她都找出老板没时间见我的各种理由。到了星期五早上，我还是没有得到确实的消息。我必须在周末之前见到他，和他谈我的问题，因此我就问自己怎样才能使老板接见我。”

“最后我想了一个办法，给他写了一封信。我在信中表示我完全了解他整个星期都很忙，但是我要和他面谈的事也极为重要。我随信附了一张表和一个写了我自己名字的信封，请他或由他叫秘书把这张表填好，然后寄给我。这张表的内容是这样的：伍尔夫夫人：我将在某月某日几点抽出几分钟和你见面讨论问题。”

“我上午11点钟把这封信放在他的公文盒里面。下午两点钟我去看我的信箱，就收到了我那个信封。他亲自给我回了信，表示当天下午就可以接见我，并且给我10分钟的时间谈话。我和他见了面，而且谈了一个多小时，解决了我的问题。”

“如果我不把我要见他的事以戏剧化的方式表达出来，我可能现在还在等他。”

詹姆斯·普顿要写一份长篇市场报告。他的公司刚刚为一家最著名的润肤膏品牌完成了一项详尽的市场调研。对手的数据必须马上提交，而客户正是广告界资产实力最雄厚——也最让人头疼的人。但是他的第一次报告还没开始就失败了，他说：

“我第一次走进去时，我竟跑题了，讨论起调查方法来。我们吵了起来。他说我错了，而我则竭力想证明我是对的。最后，我赢得了胜利，我自己也很满意——但我的时间正好到了。会谈完了，可是我仍然没有谈出什么结果。”

“第二次，我没有再费神将数字及资料制成表格。我直接去找那人，戏剧化地表达我调查到的事实。我走进他的办公室，打开一只手提箱，取出32瓶润肤膏，放在了他的桌上——这些都是他知道的产品——全都是他的竞争产品。”

“我在每个瓶子上都贴上了标签，列出商业调查的结果。但每张标签都简明扼要，生动地说明了一切。”

“结果如何呢？我们不再争论了。这是一种全新的、完全不同的结果。他先拿起一瓶又一瓶的润肤膏，阅读标签上的文字说明。我们开始了友善的交谈。他问了一些另外的问题，显然产生了极大的兴趣。他本来只给我10分钟时间报告结果，但现在10分钟过去了，20分钟、40分钟、1个小时过去了，我们却还在交谈。”

“我这次报告的内容和上次的完全一样，但这次我采用了戏剧化的表现方法，其效果截然不同。”

因此，要想赢得他人的支持与合作，就请牢记这项法则：戏剧化地表现你的想法。