对待责任，不要“踢皮球”

工作中出现过失是很正常的事，毕竟没有人能够做到面面俱到。问题是，这时候不少人习惯找借口为自己辩解：“我是新来的，所以不懂……”、“本来不会这样的，都怪他们……”、“现实就是那样，事情只能这样了……”你以为这些借口能为自己的过失搪塞或开脱吗？其实不然。

初涉职场，新人开始一两次说自己没经验犯了错没关系，大家都可以谅解，但是一遇到问题就把自己的责任推得干干净净，领导可能会原谅你一两次，但会对你产生“怕负责”、“不认真”的不良印象。如果以后出现问题，你还是能推就推，让领导无法信赖，那么你的前途就岌岌可危。

更糟糕的是，你不承担责任，他不承担责任，互相推托，互相责怪，谁来解决公司事务呢？只会使问题更加复杂，还可能导致大家都不再贡献智慧和思路，如此公司怎么可能做大、做强？3个和尚的故事我们耳熟能详，一个人敷衍了事，两个人互相推诿，三个人则永无成事之日。

说到这里，我们不得不思考责任是什么？在职场上，工作即意味着责任，意味着认真地做好你的工作，意味着当工作中出现问题时，不要找各种各样的理由来推卸责任。因为老板所需要的是一个能够帮助他解决问题的员工，而不是一个出了事故找各种理由推卸责任的员工。

当某项工作的进展遇到麻烦或者结果不符合要求时，不将责任推卸给别人、主动承担工作责任，这正是职场人士该有的素质。如果你这样做了，就算领导表面上批评、责骂了你一番，也会因为你的认真态度、高度责任感在心里原谅你，对你以后的工作放心，给予你足够的尊敬和荣誉。

下面来看一个例子。

林瑞是某钢材公司新招聘的仓库开单员，一天他开单时由于疏忽少写了一个“0”，让一名客户以1000元提走了市价1万元的钢材产品。这家公司纪律严明，员工一旦出错就有被开的危险。发现错误后，林瑞慌了，不知如何是好。有同事建议他根据客户留下来的联系方式追回那些钱来，不能让自己吃亏；也有同事劝他先别伸张，暗自筹齐那差的9000元，然后悄无声息入账，息事宁人。

林瑞是一个很有责任感的人。他想了想，认为这是自己的失误，自己必须负起责任，于是拿着自己的钱找到经理，将事情的原委说了一遍，“经理，对不起，我的疏忽给公司带来了损失，这3000元是我的全部积蓄，剩下的钱我会在3个月内补全的。如果您要因为这件事开除我，我也没有任何怨言。”

老板沉默了一会儿，问道：“虽然这是你的错，但你可以去找顾客要回那九千啊！”“是的，我可以这样做”，林瑞诚恳地回答，“但是，这件事情完全是我的错误，我应对此负责任。”听完林瑞的话，经理握住他的手，说：“好样的，你能在做错事时主动认错，不将责任推给别人，这种勇气和决心很好，是我最欣赏的工作态度。”他并没有像其他人所想的那样开除林瑞，相反更加信任和器重林瑞，在以后的工作中给予了林瑞更大的发展空间。

当工作出现问题时，勇于承认错误，不为失误找借口，这样的员工会给领导留下认真负责的好印象，使领导放心。同时，员工若能认真对待责任，也就能认真反思个人行为，那么错误就会变成一笔丰富经验、提高能力的宝贵财富，引领自己争取更多的尊敬和荣誉。

总之，在责任和借口之间，选择责任还是借口，体现了一个人的工作态度和职业素养。责任感是一个人在公司立足的重要资本，也是从平庸走向优秀的关键。如果你希望自己有杰出表现，希望获得重视和重用，那就永不要“踢皮球”，大方担起责任，认真做好工作，让问题到此为止。

箴言No.2

谁都不想在工作中出现失误，但是“人非圣贤，孰能无过”，人不可能不犯错误。一旦有错误发生时，你要勇于担起一切责任，认真履行工作职责，绝不找任何借口。因为，在职场上，责任就是工作使命，选择了工作就意味着选择了相应的责任，而推卸责任无异于断送自己的工作机会。