不争辩更能增加魅力

在耶稣出生的两千年前，埃及阿克图国王，给了他儿子一些精明的忠告：圆滑一些，它可让你予求予取。如果别人不同意你，请尊重别人的意见，切勿指出对方错了。因为人的心意不会因为争论而改变的。

睿智的本杰明·富兰克林曾说：“如果你老是争辩、反驳，也许偶尔能获胜；但那是空洞的胜利，因为你永远得不到对方的好感。”十之八九，争论的结果会使双方比以前更相信自己是绝对正确的，你赢不了争论。要是输了，当然你就输了；如果你赢了，还是输了。因为你伤了他的自尊，他会怨恨你的胜利。

琳达是一家汽车公司的业务员，她脾气直率暴躁，在她最初从事这项工作时，她总是跟客户争吵，惹得客户大为不满。明明是一个可能要买她车子的客户，但因对她出售的车子说了几句不中听的话，她就会勃然大怒，立即向对方发起攻击。

有一次，琳达走进一位客户的办公室，当她作完产品介绍后，对方没好气地说：“我对那个牌子的汽车不感兴趣，听说它的质量有问题。它比我知道的另一个牌子差远了。你的车子打五折我也不买。”

琳达大为恼火，立即对另一个牌子的汽车进行“狂轰乱炸”。可是，她越是数落，对方就越是夸它。

在同客户的争吵中，琳达大获全胜的时候居多，她常常是一边离开客户的办公室，一边说：“我可把那家伙教训了一顿。”被她“教训”了一顿的客户会买她的车子吗？当然不会！

琳达后来对她的同行说：“我费了多年的功夫，在生意上损失了无数的钱财后才最终懂得——争辩是划不来的。而同别人换位相处来看问题，想办法让别人讲出‘对，对’则能获得更多的好处，也有意思得多。”

现在，她已经是这家汽车公司的明星业务员。她说如果现在走进客户的办公室，而对方说怀德卡车不好，白送都没人要，还是何赛卡车好，她就会附和说何赛的卡车的确不错。买他们的卡车绝对错不了。何赛的车是优良公司的产品，业务员也相当优秀。这样，客户就无话可说了，没有争论的余地，他只有住口。他总不能在琳达同意他的看法后，还说一下午何赛的车子最好。

接着他们不再谈何赛，开始介绍怀德的优点。琳达也说，当年若是听到他那种话，早就气得不行了。她会开始挑何塞的错，然后结果就是自己越批评别的车子不好，对方就越说它好。越是辩论，对方就愈喜欢竞争对手的产品。在过去的工作中花了不少时间在争辩，但现在守口如瓶了。实践证明，果然有效。

因此，你要衡量一下：你宁愿要那样一种表面上的胜利，还是别人对你的好感？你在争论中可能有理，但要想改变别人的主意，你所做的一切都是徒劳的。美国威尔逊总统任命的财政部长威廉·麦肯铎，将多年政治生涯获致的经验，归结为一句话：靠辩论不可能使无知的人服气。

在人们的印象中，女人总爱吵架，她们总是想尽一切办法试图在争论中获取胜利，互相怒吼或是攻击，而忘却了一条重要的法则：从争论中获胜的唯一秘诀是避免争论。

无谓的争论除了会破坏感情外，毫无意义。带有偏执的、明显攻击性的争吵，就像恶魔一样，吞噬着两人之间的感情。辩论双方因固执地坚持自己的观点而争吵得面红耳赤、难分胜负，往往为芝麻大的事钻牛角尖，结果两败俱伤。何必呢？退一步海阔天空，聪明的女人可不会为了争吵而放弃优雅，甘当泼妇。

法国知名政治家布里安曾说：“对自己而言，最重要的不是别人如何看待你，而是你如何去看待他们。”如果别人在生你的气，其中必然有原因。姑且不论是否是你的错，但你必须先去安抚对方的愤怒。不论生气的原因为何，既然对方已对你表示生气，你就绝对不宜置之不理或正面冲突。倘若事后对方恍然大悟，发觉你是无辜的，那么对于你的宽容和气度，必然会心悦诚服。相反的，倘若你采取一味辩白的态度，为了一时之气，喋喋不休地争论，便无异于火上加油，很可能导致更难解决的地步。

所以，聪明的女人要记住，要想成为争论中的常胜将军，就要懂得在不应该争论的时候避免争论、在不得不争论的时候用你智慧的语言和策略使得争论成为增进你和对方感情的有效途径。

当然，还有另一种形式的争辩。比如，工作中一不小心出了纰漏，一些目光短浅的女人总爱耍小聪明，为自己找借口辩解。她们不知道，不肯坦白承担自己的责任，把耍小聪明作为处事之道，那么耍来耍去耍的是自己。做人没有基本的准则，只考虑眼前的利益，还自以为是地觉得别人都比他傻，这样目光短浅的人不会成功。办了错事的时候，“坦白从宽”不光可以帮你将风险降到最低，有的时候甚至可以起到“因祸得福”的作用。因为这时候，更容易让人看到你的品质，对你有更深刻的了解。

职场女人的成功秘密34：

并非所有是非都值得你去争个所以然，沉默并不是总意味着理亏。

不一定要以逻辑思维在感性冲突上寻找答案，这种做法是愚蠢的。

对注定没有结论的是非，最有效率的处理就是忘却。