眼神是最好的交流

相信大多数女人和我一样，非常喜欢高挑、大方、妩媚的演员张曼玉。张曼玉最吸引我的是她的眼神。那样富有风情又让人感觉很真诚，很纯洁。杨澜有一次在她的博客中也曾提到过张曼玉的眼神很单纯：“一行人中最辛苦的是张曼玉，她从纽约飞到北京，转机到昆明，活动一结束，又马上折回欧洲。我问她累不累，她说没问题。反而是第一次到中国农村的经历，这里新鲜的空气，纯朴的人们让她好快活。‘孩子们虽然害羞，但眼睛一直看着你说话，好单纯！’她说这话的时候，我觉得她的眼神也是那么单纯的。”可见，眼神也是一种语言的交流。

其实，女人们别忘了，眼睛是心灵的窗户，要想淋漓尽致地表达自己的内心情绪，必须运用好自己的眼神。谈话时对方与你最直接的交流除语言之外，就是两人的眼神。说话者想听你认真地讲话，就一定用眼神注视着你，而你认真聆听也会专注地注视着说话人。会使用眼神的女人，不但能给对方留下好印象，还能赢得对方的好感。

英国一位心理学家做过实验，发现人们在沟通表达时，眼睛停留在对方身上的平均注视时长为2.95秒。在这个基础上，他提出“5秒钟对话”的概念，也就是2.95秒再加上2秒钟。这个时间内，当你在表达时，看着其中一个听众的眼睛，对着他说完一句话，让他觉得这句话是你完全对着他一个人说的，让他有一种和你促膝谈心、听你娓娓道来的感觉。这句话说完后，你再将目光移向下一个听众，重复“5秒钟对话”的过程。

可见，恰当地运用眼神就会产生很奇妙的效果。希腊神话中的海伦据说可以用迷人的秋波招来舰船，美国民族英雄戴维·克罗克特据说可以用目光逼退熊。这些虽然只是传说，但眼神的确具有神奇的魔力。

英国剑桥大学的一个研究中心发现：眼神接触对于人际关系有立竿见影的效果。研究者要求两组异性志愿者进行两分钟的随机谈话。对于一组志愿者，通过要求他们数对方眨眼次数的方式，诱导他们与对方进行频繁的眼神接触。对另一组接受实验者则不提任何诱导他们进行眼神接触的要求。

随后的询问表明，那些被数眨眼次数的志愿者都反映说，觉得对方很尊重、喜欢自己。虽然对方事实上根本不了解他们，只不过是数了数他们的眨眼次数。

一个学者曾经用切身经历说明眼神接触的力量。有一次他做讲座，现场有几百个人，一个女子很快引起了他的注意。这个女子的外表并不很特殊，但学者还是忍不住注意到了她，好像这个讲座是专门给她讲的似的。

为什么呢？学者发现，在整个讲座中，这个女子的视线几乎没有一秒钟离开过他的脸。就是在他陈述完一个要点做短暂停顿时，她仍旧如饥似渴地凝望着他的脸，看来是对学者的讲座非常感兴趣。学者不禁有些陶醉了。女子的专注的态度和明显的欣赏，刺激学者回忆起好多本来已经淡忘的话题和问题，滔滔不绝中不自觉超出了时限。

眼神除了能表达尊重和好感之外，还有另外一个重要的作用。频繁的眼神接触能给人留下精明的印象。比起感性的人，思想深刻的人能更迅速地整合所捕捉到的信息，他们善于从人们的眼神看进人们的内心深处去。他们不会因与他人对视而焦虑紧张。

掌握好了眼神的交流，可以让谈话愉快，让对方感到有兴趣，更愿意听你讲话。同样，当你很好地运用眼神交流，可以让别人喜欢与你聊天。当你与一群人交流时最好与倾听者有直接眼神接触。但是不要只盯着一个人看，这样会使得其他人停止听你的讲话。为了避免这样，可以尝试在每一个新句子开头时将眼神朝向不同的人。这样你就会照顾到所有人，并且使他们能保持对你谈话的兴趣。与一个人交流时保持眼神交流是很好的事情，但是如果一直盯着对方会使其感到不自在，从而想尽快结束与你的谈话。为了克服这点，建议每隔5秒打断眼神交流。但不要往下看，这样会暗示对方你想结束这场谈话。可以向上看或者向旁边看，就好像你想起了什么事情。现在就试试：不要移动你的头，想象你第一次上学的时候。你会注意到，当你想事情的时候，你的眼球会向上移或者向两边移动。所以，当你的听众看到这一点，他们会认为你正在思考，并保持对你的兴趣。

眼睛是人心灵的窗户，要想有炯炯有神的眼神，需要有良好的个人素质、修养及丰富的人生阅历，才可能会有更完整的眼神表达。所以，我个人认为，应结合个人思想，不断加强眼神练习。平时没有事的时候，可以拿个小镜子，然后将自己设定于某种意境中，寻找相应的眼神表现并反复练习。把喜、怒、哀、乐、怨、恨、愁不同的心境表达出来，然后再对自己的眼神做出评价。平常没事的时候还可以在比较空敞的地方，用眼神在空中写字母，比如写个K，再继续写个Y，然后跟着眼神写出的字母位置不断变化，这样可以练习眼神更有神。

但是，人际交往中人们的眼神会受到文化的严格规范，即眼神礼仪的制约，如不了解，在公关交际中会失礼。

1．不能长时间凝视关系不熟的人，否则将被视为一种无礼行为

除了亲密的关系外（如恋人的长时间对视），凝视的对象只能是职业行为主体（如演员）或物品（如艺术作品）。但是在谈判和辩论时，就不要轻易移开目光，直到迫使对方转移视线为止。

2．与陌生人谈话时，不能不看对方

正确的眼神礼仪是：眼睛看对方眼睛到嘴巴的“三角区”，标准注视时间是交谈时间的30%～60%，这叫“社交注视”。

3．不能超时或低时型注视

眼睛注视对方的时间超过整个交谈时间的60%，属于超时型注视，一般使用这种眼神看人是失礼的。眼睛注视对方的时间低于整个交谈时间的30%，属于低时型注视，一般也是失礼的注视，表明行为人内心自卑，或企图掩饰什么，或对人对话题都不感兴趣。

4．忌使用有敌意、轻蔑的眼神

你的目光必须是友善、温和的，这一点非常重要。表达的目的是为了让对方感到春天般的温暖，肃杀凌厉的眼神只会激起对方的敌意与愤怒，想尽一切方法来表示反对。

5．不能眯视、斜视、瞥视

总的来说这几种注视方法都是不健康的。而眯视除了给人有睥睨与傲视的感觉外，至少也是一种漠然的语态。另外，在西方，对异性眯起一只眼睛，并眨两下眼皮，是一种调情的动作。眼睛的语言，其实透示着一个人的品行与修养。

6．忌东张西望、左顾右盼

有时候，表达者为了显示自己没有忽视任何一位听众，目光像探照灯一样，快速地在听众中来回扫过。实际上，这种凌乱飘忽的目光会让人觉得表达者缺乏安全感。因为在远古时代，只要有危险出现，我们的祖先就会东张西望，看看退路在哪儿，可以往哪个方向逃跑。