54　与人为善

与人为善是一种征服人心的力量，是一座沟通人们心灵的桥梁，是一壶洗涤灵魂的净水。与人为善绝不是一种简单的同情心，它是一种无形的相助，一种博大的爱。

提到阿姆斯特朗，大家都知道，他是世界上第一个登上月球的人。但提到奥尔德林，却少人知晓了。奥尔德林是当时随同阿姆斯特朗登上月球的人。

当两位英雄返回地球后，人们为他们举办了隆重的庆功会。庆功会上，有一位记者向奥尔德林提出了一个很尖锐的问题：“作为阿姆斯特朗的同行者，他成为登上月球第一人，你是否有点遗憾？”在众人有点尴尬的注视下，奥尔德林风趣地回答道：“各位，千万别忘了，回到地球时，我可是最先迈出太空舱的！我是从别的星球上来到地球的第一个人。”大家在欢愉的笑声中，给了他最热烈的掌声。

奥尔德林用与人为善的善念化解了人们的不平和尴尬，同时也真诚地分享了朋友的快乐。虽然知道他的人很少，但他同样让人敬佩。

老子说得好，“上善若水”“水利万物而不争”。与人为善，就像水一样能溶解万事万物，化解人间恩仇，跟水一样精深博大。如此，人们的行动才有了指南，人生杠杆才有了支点，才能够帮助我们走向成功。

不识秉性，不批评

批评能化友为敌

随意地批评是危险的导火线，一种能使自尊“火药库”爆炸的导火线，这种爆炸有时会置人于死地。

卡耐基曾经说过这样一段话：“如果你要造成一种历经数十年、直到死亡才能消失的反感，只要轻轻吐出一句恶毒的评语就得了——不论你多么肯定自己那样做是理所当然。”如果你对卡耐基足够了解，那么你会知道，他之所以这么说，是因为他深深地被别人伤害过。

那时候，卡耐基还是个小伙子，他十分热衷写一些小文章。一天，他打算写一篇有关作家们的文章到杂志上发表。于是，就给当时红得发紫的文坛名人里察哈丁·戴维斯写了一封信，请教写作的技巧。

当他字斟句酌地写好了信之后，忽然想起几星期前他曾收到的一封来信，信末写着：“信系口述，由秘书记录，本人没有重读。”他读后觉得写那封信的人一定很了不起、很忙碌、很重要。虽然卡耐基一点也不忙碌，但为了向戴维斯表现一番，以引起戴维斯的重视，便又拿起笔，在信末加了这样一句话：“信系口述，由秘书记录，本人没有重读。”

在焦急的等待中，卡耐基终于等到了一封信。谁知一看，竟然是戴维斯退还给他的信。戴维斯在信的末尾草草地写下这样一句话：“你的态度真是太不端正了！”

据卡耐基回忆，当他在10年之后得知里察哈丁·戴维斯的死讯时，他的心中仍然想着戴维斯那次对他的伤害。

也许卡耐基做错了，应当受到这样的惩罚。但是，不了解情况就出言伤人，使一位对他崇拜的学生再也不敢给他写信请教问题了，人性使然，卡耐基也怀恨在心；他恨得很厉害，甚至恨到了10年以后。当他得到戴维斯的死讯时，他的心中还坚持着怀恨的心理，并且羞于承认这是戴维斯给他的最大伤害。

说者无心，听者有意

女作家三毛曾经说过：“批评别人，除非识人知性，不然，不如不说。”批评，即使是善意的，也往往成为危险的导火线，一旦引爆，毁灭了别人，也毁灭了你自己。

从前，一位樵夫无意中救了一只小熊，熊妈妈对他感激不尽，要设宴款待他。在熊妈妈的热情邀请下，樵夫来到小熊家，享受了熊妈妈准备的丰盛晚餐。第二天早晨，樵夫对熊妈妈说：“对于你的款待，我十分满意，但我不满意的是你身上的那股臭味。”熊妈妈听了，怏怏不乐，但嘴上却说：“作为补偿，你用斧头砍我吧。”樵夫照她的话做了。

几年后，樵夫又遇到了熊妈妈，问她头上的伤好了没有。熊妈妈说：“伤口痛了一阵子，不过最终还是愈合了。伤口一愈合，我就忘了这个伤了。不过，那次您说的话，我一辈子也忘不了。”

语言伤害超过肉体伤害，因为它刺伤的是心，是灵魂。有人图一时口舌之快，有意无意地对他人造成了伤害。有时一句不经意的话就会把深厚的友情葬送，更何况是让人坐立不安的批评呢？

批评的技巧

把批评改为建议

如果你一忍再忍，忍了又忍，实在管不住自己的嘴巴，还是想开口批评人，那么只有用最后一招——学会“批评”的技巧。当面指责别人，往往会引来对方顽强的反抗；而巧妙委婉地提醒对方注意自己的错误，则会收到意想不到的效果。

在一座风景秀丽的山腰上，住着一位老人。他的头发、胡子全白了，谁也说不清他有多少岁。当地的男女老少都非常尊敬他，不管谁遇到大事小情，都愿意来找他，向他倾诉，请他提些忠告，但是老人总是笑呵呵地对来人说：“我能提些什么忠告呢？”

一天，又有一位年轻人来求他提忠告。老人仍然婉言谢绝，但年轻人苦缠不放。老人无奈，便从屋里拿出两块窄窄的木条，一撮螺钉，一撮直钉，一个榔头，一把钳子，一个改锥。老人不顾在一旁看得莫名其妙的年轻人，只是拿起锤子往木条上钉直钉，但是木条很硬，他费了很大劲也钉不进去，倒是把钉子砸弯了，只好再换一根直钉。不一会儿工夫，好几根直钉都被他砸弯了。最后，他又用钳子夹住直钉，用榔头使劲砸，钉子总算歪歪扭扭地往木条里钻了。眼看要钉进去了，但随着一声脆响，那根木条也裂成了两半。老人又拿起螺钉、改锥和锤子，把螺钉往木板上轻轻一砸，然后拿起改锥拧了起来，没费多大力气，螺钉就完完整整地钻进木条里去了。

年轻人若有所思地问老人是什么意思，老人指着两块木板笑了笑，说：“人们常说，忠言逆耳，良药苦口，其实我觉得那是笨人的笨办法。我要告诉你的是，忠言不必逆耳，良药不必苦口。刚才你也看到了，用榔头那么狠劲地砸直钉，最终却没有成功。所以说，硬碰硬是没有好处的。最终只能是说的人生气，听的人上火，伤了和气，好心变成了冷漠，友谊变成了仇恨。我活了这么大年纪，只有一条经验，那就是绝对不直接向任何人提忠告。当需要指出别人的错误的时候，我会像螺丝钉一样婉转曲折地表达自己的意见和建议。”

所有的批评都是具有攻击性的，要改变一个人的错误而不伤感情，不引起憎恨，最重要的是间接地提醒他人注意他自己的错误。

把直接改为间接

不要惩罚人，我们要理解犯错误的人，我们要研究为什么他们会那样做。这样比批评有益、有趣得多，而且这样能产生同情、容忍和仁慈。

厂长张德在厂子里的威望很高，工人们都十分尊敬他。一天中午，张厂长外出，路过生产车间时，正好看到几个工人在车间抽烟。要知道，厂子里明令禁止在车间抽烟。而且，几个工人抽烟的地方，正好挂着大大的“禁止吸烟”告示牌。

工人们见厂长过来，吓得赶紧把烟掐了。张厂长虽然很生气，但他没有像其他的领导那样，对工人劈头盖脸一顿臭骂。只见他朝那些人走过去，掏出自己的烟，每人发了一支。工人们哆哆嗦嗦地接过烟，只听他说道：“诸位，我也是个烟民，我并不反对大伙儿抽烟，但是水火无情啊！如果你们能到外面去抽烟，那我将感激不尽。”工人们听了，一个个灰溜溜地到外面去抽烟了。从此以后，再也没有人在车间里抽烟了。

对那些会对直接的批评非常愤怒的人，间接地让他们去面对自己的错误，将批评变为幽默，变为善意的提醒，往往会有非常神奇的效果。

如何做到与人为善

1．用真诚的心去对待别人。真诚是与人交往的最低要求。

2．多为别人着想。多关心别人，别人也会把同样的温暖带给你。

3．不要老是麻烦别人。想一想人家这次帮不了你可能有他的苦衷，不要什么事都往坏处去想。

4．多做力所能及帮助别人的事。如在公交车上给别人让座，拾到东西找到失主。

5．对别人无所求。不要老是想着从别人那里索取什么，只要把自己的东西管理好就可以了。

与人为善是一种征服人心的力量，是一座沟通人们心灵的桥梁，是一壶洗涤灵魂的净水。