别把抱怨的“枪口”对准每一个角落
有问题才会有抱怨,如果你抱怨的都是一些很小的事情,而且天天抱怨,那就会给人一种“无能”的印象。
几乎在每一个公司里,都有“牢骚族”或“抱怨族”。他们每天都把“枪口”指向公司里的任何一个角落,埋怨这个、批评那个,而且,从上到下,很少有人能幸免。他们的眼中处处都能看到毛病,因而处处都能看到或听到他们在批评和发怒。
杰森刚出来打工时,和公司其他的业务员一样,拿很低很低的底薪和很不稳定的提成,每天的工作都非常辛苦。他拿着第一个月的工资回到家,向父亲抱怨说:“公司老板太抠门了,给我们这么低的薪水。”慈祥的父亲并没有问具体数字,而是问:“这个月你为公司创造了多少财富?你拿到的与你给公司创造的是不是相称呢?”从此,杰森再也没有抱怨过,既不抱怨别人,也不抱怨自己,更多的时候只是感觉自己这个月的业绩太少,对不起公司给的工资,于是更加勤奋地工作。
两年后,他被提升为公司主管业务的副总经理,工资待遇提高了很多,他时常考虑的仍然是:“今年我为公司创造了多少财富?”有一天,他手下的几个业务员向他抱怨:“这个月在外面风吹日晒,吃不好,睡不好,辛辛苦苦,大老板才给我500元!你能不能跟大老板建议给我们增加一些?”他回答业务员:“我知道你们吃了不少苦,应该得到回报,可你们想过没有,你们这个月每人给公司只赚回了2000元,公司给了你们500元,公司得到的并不比你们多。”业务员都不再说话了。
几个月以后,他手下的业务员成了全公司业绩最优秀的业务员,他也被老总提拔为常务副总经理,这时他才27岁。去人才市场招聘时,凡是抱怨以前的老板没有水平、给的待遇太低的人他一律不要,他说,播种蒺藜不会收获牡丹,你自己不付出,却想着收获。做事情不知道反思自己,只知道抱怨别人,这种人是做不成大事的。
按照杰森的观点,抱怨之前要先反思自己,可是人们通常都只能听到别人的抱怨,却忽略了自己的。很多人经常抱怨,却还以为自己是最乐观的人、最任劳任怨的人。
抱怨一般有三种:一种是工作上的抱怨,如抱怨上司不公平、待遇不佳、工作太多、同事不合作,等等;另一种是生活上的抱怨,如抱怨物价太高、小孩不乖、身体不好,等等;还有一种是对社会的抱怨,总是愤世嫉俗,对不公平之事极为不满。
人都有一种正义与刚毅之气,有一种自尊之需,因此难免会对着周围的不平之事发泄自己心中的情绪,但你要知道你的抱怨不会给别人带来任何益处。
别人没有听你抱怨的义务,如果你的抱怨与听者毫无关系,会让对方不耐烦,而你又经常抱怨,那么下次他看见你便会躲得远远的。
有问题才会有抱怨,如果你抱怨的都是一些很小的事情,而且天天抱怨,那就会给人一种“无能”的印象。一个能干之人,如果因为爱抱怨而被人认为“无能”,那不是很冤枉吗?如果你时常抱怨别人,那么你也会被认为是个不合群、人际关系有问题的人,否则为什么别人不抱怨只有你抱怨呢?
对工作的抱怨如果言过其实或无中生有,那么听的人不仅会不以为然,不同情你,反而会抵制你,连上司也会对你表示反感。