2.不在其位,不谋其政
阿东长得很帅,身高一米七八,脸蛋也很俊俏,在公司上下,得到女孩的回头率数他最高了。阿东还能讲一口流利的英语,在跟外商谈判中,时常露脸。相比之下,阿东的顶头上司——部门经理则比阿东逊色多了:不但个头比阿东矮,其学历、水平和能力好像也没有阿东高。
有一次,他俩在跟外商谈业务的Party上,阿东得意地跟外商频频举杯,潇洒飘逸,用英语跟外商海阔天空地闲聊,把自己的上司冷落到一旁。当他们跟外商分手时,阿东竟抢在上司面前,跟人家握手道别,使上司满脸不高兴。没几天,阿东就被调到另外一个不太重要的部门。
后来他听说,是这个上司向公司老总打了小报告,说他太肤浅,不适合做销售业务。经朋友点拨,阿东知道自己犯了职场忌讳——“越位”。
在新部门,阿东吸取了教训,“留一半清醒留一半醉”,对上司恭敬有加:跟上司在一块走路时,阿东后退一步;与客商谈生意时,阿东在一旁保持缄默,而在适当时候为上司“补台”,比如一个关键数字上司忘记了,在上司停顿的瞬间阿东及时地提“台词”,使上司不但不对阿东反感,反而向阿东投来感激的目光;在应酬场合,阿东也突出上司的中心地位,口口声声引用上司的“语录”,尽管这些“语录”比阿东腹中的词藻要逊色得多,但阿东还是恰到好处地表述出来,不露拍马的痕迹。
阿东的谦虚和谨慎终于博得上司的信任和赏识。有一天,他请阿东喝咖啡,向阿东吐露衷肠,说他其实不如阿东强,部门经理的位置应当是阿东的,阿东在他手下干有点委屈了。后来他极力举荐阿东担任另外一个部门的经理。
在日常工作和生活中,我们常看到这种现象:下属由于没有摆正自己的位置,弄得上司尤其是那些心胸狭窄的上司和“武大郎”上司很不高兴,对此耿耿于怀。于是,上司处处给他“使绊子”,或不动声色地给他“穿小鞋”。恐怕许多人都有过这样的经历吧。
职场中的“越位”,是费力不讨好的傻事。职场人在各种场合都应当以上司为中心,突出上司的主导地位。如果喧宾夺主,旁若无人,在公众场合抢“镜头”,就会使上司陷入尴尬的处境。上司当然不愿意把这样犯上“僭越”的下属留在手下,势必会给你穿小鞋,那么你打起铺盖走人是早晚的事了。
在工作中,“越位”对上下级关系有很大影响。下属的热情过高,表现过于积极,会导致领导偏离“帅位”,大权旁落,无法实施领导的职责。因此,领导,尤其是“武大郎”式的领导,会把这视为对自己权力的侵犯。
如果你是下属,又时不时犯这样的毛病,领导就会视你为“危险角色”,对你保持一定的警戒,甚至设法来“制裁”你。这时,即使你有意同领导配合,也为时已晚,因为他已经不愿与你配合了。
既然你的角色是人家的职员,那么就放聪明些,摆正自己的“角色”位置,在自己的职位角度上去有节制地出力和做人,切忌轻易“越位”。具体来说,我们应避免以下几种越位:
◆做决策的越位。在有的企业中,职员可以参与公司和本部门的一些决策。这时应注意,谁做什么样的决策,是有限制的。有些决策,你作为下属或一般的普通职员可以参与,但有些决策,下属还是不插言为妙。
◆表态的越位。表态,是表明人们对某件事的基本态度。表态同一定的身份密切相关。超越了自己的身份,胡乱表态,不仅是不负责任的表现,也是无效的。对带有实质性问题的表态,应该是由领导或领导授权才行。而有的人作为下属,上级领导没有表态也没有授权,他却抢先表明态度,造成喧宾压主之势,这会陷领导于被动,领导当然会不高兴。
◆做事的越位。有的人不明白这一点,工作抢着干,实际上有些工作本来由上司出现更合适,你却抢先去做,从而造成工作越位,吃力不讨好。
◆回答问题的越位。这同表态的越位有相同之处。有些问题的答复,往往需要有相应的权威。作为职员、下属,明明没有这种权威,却要抢先答复,只会给领导造成工作中的干扰,是不明智之举。
◆交际场合的越位。有些场合,如与客人应酬、参加宴会,应当适当突出领导。而有的人作为下属,张罗得过于积极,比如同客人认识,便抢先上前打招呼,不管领导在不在场。这样显示自己太多,显示领导不够,往往会让领导不高兴。
过来人的点拨
上级要像上级的样子,下级要像下级的样子。作为下级,不要去做上级该做的事;作为下级,还要会给上级捧场。