简单的想法才有简单的办法
一家著名的化妆品公司引进了一条香皂包装生产线,运行之后发现该生产线有一个巨大的缺陷,那就是常常会有盒子里没装入香皂。对于大企业来讲,这种缺陷是无法容忍的,坚决不能把空盒子卖给顾客。
于是,他们聘请了一个学自动化的博士,让他设计一个可以分拣空的香皂盒的方案。这位博士建立了一个十几人的科研攻关小组,这十几人中有学机械的、自动化的、微电子的、X射线探测的,历时两天,这个科研攻关小组花了几十万,终于解决了问题。每当生产线上有空香皂盒通过,都会被两旁的探测器检测到,并且自动驱动一只机械手臂把空皂盒推走。
几乎是同时,原则千里之外的中国南方某小镇的一家企业也买了同样的生产线,同样的问题自然也会出现。企业老板发现这个问题后大为恼火,找了个小工来说:“你给我把这个搞定,不然你就卷铺盖走人!”小工很快想出了办法:他在生产线旁边放了台风扇猛吹,这样空皂盒因为轻,自然会被吹走。
读完这个小故事,想必我们每个人都不会无动于衷吧。
也许,你会笑笑说:这是在讽刺高学历的人眼高手低。其实,我们绝对没有这样的想法。我们从中看到的,体会到的,是它带给我们的启示:
启示一:当我们面对问题寻求其解决方法的时候,常常会想到以前的经验,并根据以往的经验来判断该如何做,可是这样一来,我们很可能得到的不是问题的最佳解决方案。就像没有完全相同的两片树叶,同样没有完全相同的两个问题,所以我们在遇到问题时,要具体问题具体分析,若能从不同的角度来考虑问题,或许能够找到最科学最实际的解决办法。
启示二:俗话说“尽信书不如无书”,同样的,尽心“牛人”未必能找到最合理的办法,而那些看起来不起眼的“菜鸟”的点子或许更可取。
启示三:很多问题的复杂性,可能只是因为存在一层窗户纸,一旦捅破了就是一片豁然开朗。只要多学习、勤思考,相信自己也能够成为那个捅破窗户纸的人。
当然,不管用缜密的思考,还是头脑的机敏,说到底都是人的智慧。古往今来,很多大事小情被解决得漂亮,大都离不开有智慧的人参与其中。
司马光砸缸的故事我们都不陌生,现在再让我们重温一下:
司马光家的院子里有一口水缸,一天,他和小伙伴们在院子里玩耍的时候,有个调皮的小朋友一不小心落到了水缸里。水缸很大很深,孩子进去后,很快就被淹没了。这下可吓坏了其他小朋友,他们边哭边喊,想找大人来帮忙救人。
这时候,一旁的司马光却很镇定,他脑筋一转有了主意。司马光发现在院子的一角放着一些石头,他抱起最大的一块石头,使劲儿向水缸砸过去。
只听“砰”的一声,水缸被砸破了,里面的水哗的一下流了出来。被淹在水里的小孩也得救了。
由此不难看出,事物的本源其实是很简单的,只是人们往往把它们复杂化。所以,在遇到棘手的问题时,我们不妨学习一下司马光,沉着冷静,换一种思路,或许复杂的问题就会简单化,解决起来也就容易得多了。
我国著名数学家华罗庚说过:“神奇化易是坦途,易化神奇不足提。”他老人家正是告诫我们不要把简单的问题复杂化,而要把复杂的问题简单化。通用电气总裁杰克韦尔奇也曾经指出:“管理就是把复杂的问题简单化,把混乱的事情规范化。”
一家英国报纸曾举办过一次有奖征答活动,奖金数目不菲,引来众人的参与。活动给出的题目是这样的:一个热气球上,载着3位关系世界兴亡的科学家,可是由于气球故障,动力不足了,必须得有一个人离开以减轻载重,这样其他两个人才得以存活。这3位科学家分别是:粮食专家,他能在不毛之地,运用专业知识成功地种植食物,使几千万人脱离因饥荒而死亡的命运。环保专家,他的研究可拯救无数人因环境污染而面临死亡的厄运;核武器专家,他有能力防止全球性的核战争,使地球免于被毁灭的绝境;
面临着即将坠毁的热气球,请问您会选择让哪一位科学家离开呢?
问题刊出之后,信件如雪片飞来。在这些信中,每个人都竭尽所能地阐述他们认为必须丢下哪位科学家的原因。
然后当获奖结果出来,人们却万万没想到,巨额奖金的得主是一个小男孩。他的答案是:将最胖的那位科学家丢下去。
或许和参与这个活动的人们一样,我们也会按照自己认为的科学家们的重要顺序来做出选择。然而事实上,需要我们判断的问题是如何丢出一人以减轻载重,使得其余两人得以存活,而不是判断环保专家、核武器专家、粮食专家哪一个才是人类不可或缺的科学家。显然,我们用“复杂”的思想把简单的问题复杂化了。而故事中的孩子却因为有着简单的想法,而找到了解决问题最简单的办法。
世界著名的微软公司出版过一本经典图书,名字叫《完美代码》,里面有这样一个故事:在公司附近有一个咖啡馆,顾客可以不断续杯,咖啡馆提供用两种不同咖啡豆煮的咖啡,价格相同,杯子的分量也相同。但人们发现一个令人惊奇的事实:这里的女服务员都有着不可思议的好记性——每当客人要续杯的时候,她们从来不需要问客人曾经选择的咖啡种类,但却能百分百把客人选择的咖啡种类弄正确,而且每个人都是如此!
此种情况难免让人讶异,而真实的情况却同样让人大跌眼镜,原来,其中的秘密不是这些女服务员记忆超群,也不是她们受过特殊培训,更不是咖啡杯上有感应的装置,而是在于装咖啡的马克杯上图案颜色的不同!女服务员上班第一天就被告知,咖啡杯的图案是红色的,是甲咖啡;图案是蓝色的为乙咖啡。
由此可见,一个简单有效的规则比什么都有效!在遇到棘手的问题时,我们不妨改变一下思路,将问题简单化,从而把握问题的本质。
有一只新组装的小闹钟被摆放在两只旧的钟表之间。其中一只旧钟对小钟说:“你也开始工作吧。可我有点担心,一年要走三千一百多万次,你能行吗?”
“天哪!这么多次!”小钟吃惊地说,“要我做这么大的事,我怕是做不到。”
另一只旧钟马上说:“你只要每秒钟滴答一下就可以了。”
“真的这么简单?”小钟将信将疑,“如果真的这么简单,那我就试试吧!”
于是,小钟抱着试一试的态度开始了工作。不知不觉,一年的时间过去了,小钟很高兴,因为它轻松完成任务了。
看看我们的生活,又何尝不像钟表的滴答声那样,用最简单的模式就可以完成看似不可能完成的事。换言之,我们本来可以活得更轻松,更真实。请相信,只要我们能把复杂问题简单化,生活和工作便如闲庭信步,只要把事情看得简单些,人生便会为我们敞开一条光明大道。