“魔鬼在细节中”
如今,企业随着分工越来越精细、专业化程度越来越高,对于员工的精细化工作的要求也越来越严苛。一名员工只有凡事从细节做起,不放过一丝一毫的缺陷和不足,努力将本职工作做到完美,才能适应时代的发展和企业的需要。
然而,在不少企业中总有些人存在侥幸心理,凡事都只求“差不多”,做事马马虎虎,对待工作粗枝大叶,结果给企业造成难以挽回的损失:有些员工在撰写策划方案时不够细心,写错标点符号,结果句意全变,影响了工作的开展;有些员工在计算账目时不够仔细,点错了小数点,结果使数据发生成百上千倍的变化,使企业蒙受损失;有些员工在制造设备时没有将螺丝钉拧紧,结果造成产品外壳松动,影响产品质量。
“魔鬼在细节中”是许多企业非常重视的格言,这句话强调的就是隐患往往蕴藏在细节之中,一个人只有重视在细枝末节上下工夫,将缺陷和不足及时排除掉,才能收获成功的硕果。麦当劳前总裁弗雷德·特纳说:“我们的成功表明,我们的竞争者的管理层对下层的介入未能坚持下去,他们缺乏对细节的深层关注。”可见,细节是决定成败的重要因素,我们只有秉着对工作认真负责的精神,努力将工作做到完美,才能在竞争中立于不败之地。
小文是某名牌大学新闻系的优秀毕业生,在一家出版公司工作。小文刚参加工作,意气风发,一心想干一番大事业,可是出乎他的意料的是,他一开始却被公司安排做校对文稿的工作。“这有什么可做的,简直毫无前途可言。”小文觉得做这样的工作浪费了自己的才华。其实这是公司有意锻炼他的耐心与毅力,让他以后在公司里有所作为。可小文却认为这是大材小用,工作起来一点也提不起兴趣来,而且毫不认真,他校对的文稿常常错误百出。由此老板认为,小文连校对文稿这样的小事都做不好,还能干什么更重要的大事呢?因此,小文一直没有得到老板的认可。
相反,跟他同在这家公司工作的小艳,对待工作却极其细致认真。跟小文一样,小艳也是做文稿校对工作,但是小艳从来没有把这份工作当成一件小事来对待。在她眼里,这同样也是一份锻炼自己能力的工作,因此,不管老板交给她什么任务,她总是积极努力地去完成,从来没有出现过拖延的情况,而且校对的文稿错误极少。同时,她不但把自己负责的本职工作做好,还主动分担一些理论研究工作,文章也写得非常有深度。很快,她吃苦耐劳的精神和认真细致的工作态度得到了老板的认可,不到两年的时间,她已经成为公司的骨干。
人生无小事,细节最能体现能力。每一件看似微不足道的小事其实正是对个人素养、品行、学识和能力的最好锻炼。其实,任何一件工作,哪怕再小,也有它存在的价值,如果你不把它当成一件重要的事情来认真对待,那么你将失去一次锻炼自己的机会。很多人渴望发现自己的价值、渴望成功,却总是在苦思冥想,而不是从简单的小事、细节做起,这样就失去了很多展示自己价值的机会和走向成功的契机。
周恩来总理就是一个注重细节的人,他不仅一贯提倡注重细节,而且自己也是关照小事、成就大事的典范。他认为小事也丝毫马虎不得。他一贯要求身边的工作人员把事情做到精确、细致,尽可能地考虑到事情的每个细节,他最反感身边的人说“大概”、“可能”、“也许”。
一次,外宾来访,晚上在北京饭店举办涉外宴会,周恩来问:“今晚的点心是什么馅?”一名工作人员回答:“大概是三鲜馅吧。”周恩来一听就皱起眉头说:“什么叫大概?是还是不是?客人中如果有人对海鲜过敏,出了问题谁负责?你给我去问清楚到底是什么馅的。”周恩来总理正是以这种细致的精神,从每一个细节做起,才使得很多国内、国际大事顺利地解决,不仅赢得了中国人民的爱戴,同样受到了国际友人的尊敬。
细节是平凡的、不起眼的,但它的作用却是巨大的。细节是一种动力、一种精神。我们不仅要在生活中重视细节,在工作中更应如此。
有些人奉行做大事,认为只有将大事做好了,才是成功的表现;而对小事、细节则觉得不值一提,认为,自己高人一等、胜人一筹,结果不但没有提升自己,反而以失败收场。其实,浩瀚的大海是由一滴滴水融汇而成,骄人的成绩更是由无数细小的成功凝聚而成。只有将细节做好,才能在平凡的职位上创造最大的价值,才能让自己的事业之路越走越顺利。因此,作为一名员工,只有不放弃每一个细节,把每一个细节做好,才能不断取得成功。
浩瀚的大海是由一滴滴水融汇而成,骄人的成绩更是由无数细小的成功凝聚而成。