快人一步,正确地做事
用心做事,不仅要做正确的事,还需要正确地做事。“做正确的事”和“正确地做事”是不可分割的两个方面。
“做正确的事”是前提,告诉你努力的方向,如果没有这个前提,“正确地做事”将失去目的性。“正确地做事”是过程,告诉你行动的方法,没有好的方法,“做正确的事”将得不到很好的执行。方向决定往哪儿走,方法决定怎么走。这就好像我们日常开车,选择正确的路线是“做正确的事”,而怎么把车开好,就是“正确地做事”。
马云在2007年的杭州第四届网商大会上专门提到了“正确地做事和做正确的事”的重要性。他说:“有件事情很重要,大家要做正确的事,还要正确地做事,这有两个含义。首先要选择正确的方向,如果你方向选错了,你做得越快死得也越快。所以,我觉得我比较幸运,阿里巴巴选择了一个正确的方向——电子商务这个方向。我想给在座所有网商群体讲,网商群体一定要成为世界上最诚信的商帮。为什么?我们没有办法线下见面,所有东西都是靠诚信一点一滴建立起来的。如果我没见过你,又要做生意,从几百万元到上千万元,必须一点点做起来。网商逐渐壮大起来,最重要的是诚信,所以要做最正确的事情,网商要大力投入诚信建设。”
马云的观点非常明确:只有先做正确的事,接下来才能正确地做事。其实,效率和效能并非不能同时获得。只要我们能够做到“用正确的方法做正确的事”,效率和效能就能在工作中同时体现出来。
所谓“正确的方法”,就是选择做事的方式。虽然说条条大路通罗马,但总有一条是最近也是最快的,也总有一条是最远也是最慢的。找到了那条以最快的速度可以达到目标的路径,并坚持不懈地走下去,我们就能同时实现效率和效能。
美国著名的企业领导学专家本尼斯在担任辛辛那提大学校长时,每天的工作都非常繁忙。有一天凌晨4点多了,他还在处理堆积如山的文件,疲惫的他突然间领悟到了领导与管理的区别:“我决定了,我要当领导型而非管理型的大学校长,这是个重要的区别。许多组织管理得很好,却领导得很差。它们擅长处理所有的日常工作,却从来没有先问问这些日常工作是否该做。”
本尼斯随后得出了一个令人反复引用的结论:“领导者做正确的事,管理者正确地做事。”
本尼斯从自己的亲身体验领悟到,虽然他在做正确的事,但是没有采取正确的方法,所以没有效率。
工作效率的提高离不开好的工作方法。许多时候,我们既是自己的领导者,也是自己的管理者。如果不能为自己找到有效的工作方法,最终受到影响的只能是自己。
此刻,你应该强烈地意识到,没有正确的工作方法,无论我们多么用心,都难以提升工作效率。尤其是在强调执行力的今天,忙碌早已不是评价员工是否优秀的标准。在许多组织,忙碌的员工并不会得到赞赏,如果没有工作效率,反而会被看做没有工作能力。
这是一个以“快”、“稳”、“准”制胜的时代,“走”得快不快、稳不稳,是衡量“正确地做事”的关键指标。“快”和“稳”要求做事要讲究科学的方法,并在做的过程中少走弯路,真正做到快人一步。
有两个青年,一个叫杰克,一个叫约翰。他们不约而同去某个海岛寻找金矿。到海岛的邮船很少,半个月一趟。为了赶上这趟船,两个人都日夜兼程地走了好几天。当他们双双赶到离码头还有100米时,邮船已经起锚。天气奇热,两个人都口渴难忍。这时,正好有人推来一车柠檬茶水。邮船已经鸣笛发动了,杰克只是瞥了一眼茶水车,就径直飞快地向邮船跑去。约翰抓起一杯茶就喝,他想:喝了这杯茶也来得及。杰克跑到岸边时,船刚刚离岸一米,于是他纵身跳了上去。而约翰因为喝茶耽搁了几秒钟,等他赶到时,船已离岸五六米了。于是他只能眼睁睁地看着邮船一点点地远去……
杰克到达海岛后,很快就找到了金矿,几年后,他便成为亿万富翁。而约翰在半月后,勉强来到海岛,因为生计问题只得在杰克手下做了一名普通的矿工。
只有做到快人一步,才能在竞争中立于不败之地,在工作中步步领先他人。盛田昭夫说:“如果你每天落后别人半步,一年就是一百八十三步,十年就是十万八千里。”比尔·盖茨说:“过去,只有适者能够生存;今天,只有最快处理完事务的人能够生存。”我们慢,不是因为我们不够快,而是对手更快。所以,我们唯有更快,才能赢得机会,才不至于被淘汰。