4.工作需要“本本”主义
吴志宇是一个头脑灵活、做事认真的小伙子,平时总是随身携带一本“工作日志”。工作中、会议上、同事间的交流中遇到的问题,他都会细心记录,特别是重要的事,如工作数据、上级指示、年度规划等,他还会做详细的记录。
有一回,胡总监正在做报告,临时需要两个重要的数据辅助,便问身边的员工,结果,他们所报数字相差甚远。那么谁才是正确的?这时,吴志宇习惯性地掏出自己的“工作日志”本,报出了胡总监所需的精确数字,大家都不约而同地向吴志宇投以钦佩的目光。
就这一次小小的“救急”,大大加深了吴志宇在老板心中的印象。胡总监此后对他另眼看待,认为他工作踏实、做事认真、细致周到,是一个可以委以重任的员工。没过多久,吴志宇就晋升为办公室主任,胡总监参加的任何重要活动都会让吴志宇随同。
每个公司的老板都喜欢工作用心而严谨的员工,对他们做事比较放心。而那些“听过就忘”的员工,则容易给上司留下应付公事的坏印象。
有这样的人:当上司给他安排工作时,他信心十足地答应了。可过了一段时间,上司问他工作完成得怎样时,他才猛然想起,但是为时已晚。这样的人会失去上司的信任。即使他非常能干,也会让人怀疑他会不会有所遗漏?会不会记错了?
工作中还有一类人,不管什么时候身上总带着一个笔记本,遇事就会掏出记录,凡事都要建立自己的一本“账”。和这类人共事,会觉得很踏实,因为他时刻有一本“账”。
中国有句俗话:“好记性不如烂笔头。”在工作和生活中,一个人要面对的信息非常多,要应付的情况千变万化。不管一个人记性多好,最多也只能记住当时的情况。而随着时间的推移,许多事就会被混淆、淡漠甚至忘记,特别是那些不常用到的数据。这对工作是非常有害的。如果我们将工作中的一些事,特别是重要的事,都记在“工作日志”上,就不用担心会忘记或者记错了。
“工作日志”是一种简单且精确的信息,是文件和资料的存储器,在需要时可以立即找出来。我们应该将工作中发生的事情,包括现在想的和做的、以后想做的、老板谈到的工作或一些指示,以及自己的心得和感悟等,都记在“工作日志”上,并养成一种习惯,每天早上查看,督促自己去做。在工作中,使用“工作日志”可以免掉许多不必要的文件、档案,又可以将你要做的事清楚地记录下来,是一种帮助你记忆的手段。这种方法最能帮你有效地提高工作效率,而赢得老板的信赖。
对老板的指示或指令,即使很简单的一件事,你最好也能够记录下来。虽然这些事情你是一定会记得的,但是对于发布命令的老板来说,总是担心你会不会忘记。这时候,如果你能记录下来的话,你的认真态度会让他感觉很安心,进而把你放到优秀员工的行列,待日后有职位需要提拔时,你就会成为他首选的对象。
同时,勤快地记录下老板交待的事项,在你日后的工作中,还可有效避免发生“有没有交待”、“有没有听到”之类的纠纷,让你的工作更为高效。
“工作日志”还会给你带来很多方便:当你每天早上打开当天的“备忘录”,就可以找到你想要的东西。你会因为没有把事情或工作忘了而心安;你可以把苦思冥想的时间省下来,用在其他的工作上;你总能知道你的约会、计划和文书工作,你因用不着分心于其他事而让工作变得相当有效率。同时,它还能记录你的工作状况,让你能看清楚自己在某段时间里的变化,从而引导你采取正确的工作方法与技巧走向新的目标;它还能提醒你在适当的时候发个邮件、打个电话,与同事、朋友保持联络……
使用“工作日志”,会让你在最少的时间,以充沛的精力提高工作效率。在使用“工作日志”时,你就能亲身体验到它带来的积极变化,为你的成功提供有力的保证。
在每一个公司里,老板都会喜欢工作用心而无遗漏的员工,因为在老板看来,这样的员工工作态度好,所以对他们做事比较放心。而那些听过就忘的员工则不知道下一步将怎样开展工作,即使他们记住了开会时老板安排的工作内容,也容易给老板留下应付公事的坏印象。
好记性不如烂笔头,赶快培养记录习惯吧!具体来说,怎样去培养写工作日志的习惯呢?我们为大家提供了如下建议:
◆树立正确的写作理念。写作并非一件困难的事情,它是一种经验总结方式和信息呈现过程。工作日志作为一个好的工作习惯,可以把我们的心得表达出来,启发我们思考。
◆写作的时候形成固定的模式。比如可以先设置提问,然后进行回答。这种形式简洁明了,能够抓住问题的要害。
◆要有坚持写作的毅力和决心。每天写工作日志,重复对待一件事情会让人产生厌倦情绪。这时候我们要有坚强的意志,可以用美好工作前景来吸引自己继续写下去。
◆在你参与商务会谈或会议的时候,不要为了记笔记而忽视了倾听。那么,这里有两个技巧需要你平时多加练习,一是在你和别人交谈时记笔记,同时保持谈话的思路;二是记笔记的时候不看着纸。学会如何更好地去做笔记能使你在工作中游刃有余,你将能够在认真倾听别人所说内容的同时迅速找回自己的思路。这也是每个优秀员工都必须具备的一种能力。
总之,当你尝试着开始携带并记录“工作日志”时,你就能亲身体验到它带来的积极变化。要记住,工作需要这种“本本主义”。
过来人的点拨
别过于相信自己的记性。当工作千头万绪,我们就很容易忘事。因此,还是相信小本本的作用吧,工作中你一定要有个小本本。