在现实生活中,朋友、同事或上下级之间常常会因为微不足道的小事而争辩起来,公说公有理,婆说婆有理,互不相让,有理说不清,空耗时间和精力,往往还伤了和气。这实在是得不偿失的事。明智的办法是“三十六计,走为上策”,尽快退出无谓的争辩。
如果你不幸介入了一场无谓的争辩,应该怎样退出呢?怎样才能达到缓和乃至消弭矛盾冲突的目的呢?你应该在“退”之前,预先考虑好“退”的策略,下面几种解脱的方法比较可行:
一、以静制动法
有的人自恃口若悬河,能说会道,于是处处发表“高见”,时时与人争辩。其目的是为了显示自己具有非凡的口才,非等闲之辈。如你遇上了这类“雄辩家”,怎么办?摆开架势与他争个水落石出,辩个一清二白吗?不,那样不仅是徒劳,而且有害无益。最好的办法是以静制动,一笑置之。不管他发表了什么高论,你都不要表示赞成或反对。装聋作哑,不露声色,干自己的工作。“宰相肚里能撑船”,一则显示你的大度,二则避免伤害友情。也可以“顾左右而言他”,借助报纸上的重大的新闻、杂志上的趣闻等等,把话题转移到更重要、更有趣的事物上,你就可以从容脱身了。
二、客观理由法
要摆脱一场无谓的争辩,也可以采用“客观理由”法,此法旨在强调“非我”的客观原因,找一个借机而遁的借口。例如,可以抬腕看看手表说:“对不起,先生,我有急事,不得不告辞了。”或者说:“时间到了,我马上要去上班,关于这个问题我们以后再讨论吧。”然后扬长而去。
三、幽默自损法
面对强词夺理、胡搅蛮缠的争辩对手,要轻易摆脱是不行的。这时不妨幽默地自我贬损一下,主动缓和剑拔弩张的气氛,然后巧妙地退出无谓的争辩。例如,有两个大学生争论哲学问题,甲坚持“看不见的便不存在”,乙据理驳斥,甲拒不认输,强词夺理。乙忽然一板一眼地问:“你看不见的就不存在,对吗?”“不错。”“那你妈生你时你看不见,那你妈生你这件事存在不存在?”甲涨红了脸,几乎跳起来。乙见状,边笑边指着自己的鼻子说:“别恼,我也是妈生的。”甲苦笑着言和作罢。
乙为了辩理,口不择言,伤了甲的自尊,也使甲彻底败北,一时气氛紧张。乙能凭幽默的自贬自损及时弥合了二人关系的裂痕,结束这一场无谓的争辩,算得上知进退了。如果乙不如此,双方唇枪舌剑还有个完吗?
四、为人置梯法
如果你在争辩中已胜券在握,此时,切勿“剩勇追穷寇”,因为失败的一方为了顾全自己的面子,虽然理亏词穷,也要强词纠缠,心服却口不服,甚至发生越辩越不清的情况。这时,你应主动让步,成全对方的面子,“搬梯子”给对方下台。例如,你为了给对方铺台阶,可以假定双方在一开始时没有掌握全部事实。你可以这样说:“当然,我完全理解你为什么会这样设想,因为你那时不知道那回事。”“在这种情况下,任何人都会这样做的。”“最初,我也是这样想的,但后来当我了解到全部情况,我就知道自己错了。”你这样了,对方十之八九会顺梯而下,结束这一场争辩。
林肯曾经告诫他的下属:“你们的工作难道不够繁吗?为什么还有多余的时间去跟别人争辩呢?况且互相争辩,总得不偿失。”当我们面对日常生活中无谓的毫无意义的争辩时,应坚持“和为贵,走为上”的原则。因为这不仅能节省宝贵的时间和精力,更重要的是,不会因为不愉快的争辩而不欢而散,伤了朋友之间的感情,同时使你最终能赢得朋友的好感。
(黄中建)