能让人感觉你是权威,就能让人相信你的话
美国心理学家曾经做过这样一个实验:
在给一个班级的学生上课时,老师介绍了一位从外校请来的德国老师,郑重其事地称这位老师是著名的化学家。上课后,这位“化学家”有模有样地拿出了一个瓶子,宣称里面装着他新发现的一种化学物质,气味颇浓,请同学们在闻到味道的时候举手示意。结果,大部分的学生都举起了手。其实,这个瓶子里装的就是普通的蒸馏水,没有任何气味。但是,由于这位“权威”的德国老师的暗示,大部分学生都觉得它是有气味的。
这就是心理学上的权威效应,它说的是,如果一个人地位高、有权威、受人敬重,那么他说的话以及所做的事,都很容易引起别人的重视,并且让人相信其正确性。
人们之所以会有这样的行为,多半是出于一种“安全心理”,就是经常认为权威人士是正确的楷模,效仿他们就能让自己的行为趋向正确,增加行为的安全系数,降低行为的出错率。另外,人们通常认为权威人士的行为与社会规范相一致,按照他们的要求去做,也能受到认可。
这条墨菲定律告诉我们什么呢?我们不妨从两点进行考虑。
如果你能让自己成为“权威”的话,就能让人们相信你的话。
在将自己打造成权威的过程中,最先要做的就是从外表入手,让自己看起来就像一个成功人士,来博得他人的认可。在这一点上,艾斯蒂·劳达就是个典型的例子。
艾斯蒂·劳达,没有资金,没有营销资历,没有任何护肤和美容方面的技术特长,也没有经商经验,当她的叔叔约翰·斯考兹向她展示了神奇的润肤霜之后,她便将推广化妆品作为自己的事业,经营起来。她总是热情地向别人推销面霜,可不是谁都愿意买她的产品,特别是她认为的那些社会上流人物,对那些化妆品看都不看。
在不知道第多少次被拒绝之后,她忍不住问对方:“是我的东西有什么问题吗?你为什么不买我的产品?”对方回答:“不是你的产品有问题,而是你的形象,你给我的感觉就是一个‘低档次’的人,这怎么能让我相信你卖的是高档的产品?”
劳达猛然意识到,衣着体面的人拒绝自己,是因为自己低档次的形象。劳达开始有意识地和那些商界大亨或者巨富交往,不断提升自己的气质、品位,小心翼翼地维护着脑子里面的那个劳达形象——那个就是真正的劳达,她要求自己的行为举止一定要像有着贵族血液的名门一样优雅,荡涤那个在皇后街五金店长大的女孩子的一切痕迹。之后,她成功地塑出了自己产品和公司形象,让它们成为吸引“上等顾客”市场的精美品。
这是权威效应的积极作用,但我们也要注意,当自己是被说服的一方时,必须要认真思考,不能过分地迷信权威。站在不同的角度,用不同的方式思考,才能让事情按照对我们有利的方向发展。