设问与反问,启发听众积极思考
设问能够产生悬念,引起人的注意力,引发听众思考。如果设问运用得好,就会使讲话极具说服力和感染力,产生让人无法辩驳的说理效果。常用设问,还能帮助讲话者抒发情感,曲折含蓄地表达出某些不便明言的信息。比如,有人在讲话中这样说道:“什么是龙头?龙头就是标杆,就是参照系,别的都要服从,都要以此为标准,必须将认识进一步统一到这个总的指导思想上来。”
设问的问话,切忌提一些无关紧要、众人皆知或者缺乏震撼力的问题,也不需要问得太过频繁。设问的运用,关键就在于为讲话内容设计几个比较醒目、巧妙而又有分量的问题,给听众一种好奇感,激发他们等待答案的期待,然后自己作答,娓娓道来。
反问则是不需要回答的问题,答案就在问话之中,就是对问话的否定。反问的运用,可以表达出非常激烈的情绪,在热情奔放、情绪激昂的场合最适合运用。一连串设计巧妙的反问句,能使讲话具有非常大的气势,具有极大的震撼力与感染力,让听众听了之后情绪高涨,热血沸腾。
一连串的反问,好似连珠炮不断地轰鸣,整个讲话激情飞扬,气势雄劲,激愤之情感染了下面每一位听众。
卡耐基曾经说过,如果想说服别人,最好的办法就是举出例证反其问之,因为反面的例子比正面辩驳更具有说服力。所以,有时候,领导者需要说服别人的时候,你不妨采取反问的手法,举出一个反面的例子来进行有力的说明。
布里昂明白了拿破仑的意思,虽并不寄希望于依靠拿破仑的名气扬名,但是他仍不忘作为秘书对主帅的尊重,所以采用表明请教,实际上采用了反问的方式:“请问,亚历山大的秘书是谁?”证明了大前提的不可靠性,也使拿破仑的结论不攻自破。
其实,反问是用疑问的形式来表达所确定的内容。运用反问能够增强语势,把原来肯定的意思表达得更鲜明,不容置疑,所以,也更容易集中听众的注意力,给听众造成强烈的印象,容易唤起听众的想象和激情,这样的表达方式比正面更能产生力量。反问把答案寓于问句之中,而它所表达的思想内容与句子的表面意思相反:如果语句表面意思是肯定的,那么思想内容则是否定的;反之亦然。
为了提醒、加重讲话内容,引起观众注意,增强语言表达效果,有时需要在讲话中进行自问自答,巧妙运用设问、反问,与听众形成互动,调动他们积极思考问题,并感染其激情、热情。