有没有给下属充分的激励
对于员工而言,能够拥有稳定的工作、丰厚的报酬以及良好的福利待遇是非常重要的。但如果与发展空间等其他方面相比较而言,也就显得不那么重要了。许多应聘人员现在所从事的工作,实际上同以前的工作类似,但是他们为什么会选择跳槽?答案非常简单:让自己能够拥有更多的独创机会,拥有一个可以发挥自己才干的场所,让自己能够施展所长。
不可否认,改变工资福利等其他因素有着一定的联系。但在众多的应聘者中,为此伤神的人仅占了32%。大多数人把高薪与福利当成一种具有更多发展空间与机会的职业衡量标准,而不是局限于那点微利。所以,作为一名合格的管理者,首先要审视一下自己的员工,什么因素最能激发他们的工作热情,这样才能做到对症下药、有的放矢。
让下属体会到成功的好处
让下属完成一件新的工作或者需要以更高能力进行工作的时候,开头非常关键。如果一开始就能得以很好的进展,那么以后便有信心继续工作。如果开始就遇到了困难,以后的工作进行也有可能受到影响,并且会使自己的信心受到打击。
即使是一项简单的工作,都应该要求下属亲自进行,并且使其一开始就能够获得成功,这样对方就感受到成功的喜悦,并且建立起自信心。然后,再逐步要求下属从事一些较难判断或者技术上复杂的工作。你若这样安排工作,下属的能力开发可得以顺利进行。他们也就会充满信心且积极主动地工作。这样,上级领导就可以腾出更多的时间去进行别的工作。
工作中应该注意心理沟通
日常的工作中,经营者应该将公司的业务拿出来与管理人员进行公开讨论,从而形成两者之间的相互信任,这一形式就是心理沟通式的激励。通常情况下,若想获得别人的信任,就必须以开诚布公的态度来对待别人。心理沟通就是需要经营者将公司里一些指派的责任、需要完成的工作、目标的建立以及未来的业绩计划,拿出来与管理人员进行讨论,这也是“目标管理”的一种方式。
为了要达到心理沟通的预期效果,经营者必须想方设法去了解管理人员的能力、态度、好恶与耐力。当经营者与管理人员之间达成共同协议,制定出公司的目标的时候,管理人员与经营者之间就已无形间产生了相互信任的情感。此时,管理人员与经营者实际上已经合二为一,他将会尽其所能来完成所制定的目标。
提高工作目标的积极性
第一,要使你公司的全体人员都能够彻底地了解自己所担当的工作目标,并且认清整个团队的工作目标。
第二,管理者本身要有达到工作目标的决心与热情。这一点是非常重要的,因为你所领导的几名或者几十名属下,都在注视着你的一言一行。作为一个合格的管理者,决不能让属下看到自己那些无精打采的表情或者姿态,更不能让下属议论说“经理今天怎么没有精神”等。虽然,领导者也是一个普通人,也会有一些不愉快的时候。但是,这些不愉快的表情绝不能在工作中流露出来。如果你能长期保持精神振奋的工作态度,也就说明你是一位成熟的管理者。
第三,必须要按照工作的阶段,将实际成果与目标进行比较,对达到目标进程的工作加以评价。这样的工作,可以每周进行一次,如果觉得过于频繁,也可每月定期进行。你可以将每项工作都恰当地划分为若干阶段,对进行工作的人来说,这样的目标就会显得更加明确,因而也更容易保持高度的积极性。否则就容易让人觉得工作没完没了,有碍于坚决完成任务的劳动热忱,容易于让人陷入倦怠的工作状态。
第四,在工作岗位上,经常保持热情洋溢气氛是非常重要的。在紧张、严肃的气氛中,也要创造具有诙谐幽默的快乐气氛,这对于保持达到工作目标的热忱很有用处。诙谐幽默较多的工作岗位,气氛通常会保持快乐。作为一名合格的管理者需要能够摸清部下的心理,这样调动属下的工作积极性也就相对简单了许多。
上述四种方式是相辅相成的,其中以心理沟通尤为重要。因为,如果心理沟通成功的话,就可以使管理人员与经营者在实际意义上合为一体,这时也就确立了他名副其实的经营地位。