日本藤田与美国油料公司签订了制作300万个餐具合同。合同规定9月1日在芝加哥交货。而后藤田委托岐阜县关市的某工厂制造。只要能在8月1日由横滨发货,就不会耽误交货日期。但由于制造者要到8月27日才能发货,为履行合同,获得对方信任,不顾盈利与否,花三万美元,将货物空运至芝加哥。此举深受顾客的赞赏。第二年订货量比上年多了一倍,而且双方建立了牢固的合作关系。
日本藤田与美国油料公司签订了制作300万个餐具合同。合同规定9月1日在芝加哥交货。而后藤田委托岐阜县关市的某工厂制造。只要能在8月1日由横滨发货,就不会耽误交货日期。但由于制造者要到8月27日才能发货,为履行合同,获得对方信任,不顾盈利与否,花三万美元,将货物空运至芝加哥。此举深受顾客的赞赏。第二年订货量比上年多了一倍,而且双方建立了牢固的合作关系。