美国威尔马特公司,现有正式员工52.5万人,商店几乎遍布全美国,1993年销售额高达670亿美元。经济学家对其经营之道进行了许多研究,他认为该公司成功的最大诀窍是——除了始终依靠科学方法对公司进行严格管理外,就是把公司的所有员工视为“上帝”,体贴关心员工的疾苦,并采取给员工分红等明智措施,极大地提高了员工的工作热情和凝聚力,从而建立了一支具有集体精神的员工队伍,使广大员工在服务顾客、维护公司威望和为公司竞争以及节省开支等方面都做了极大的努力。
威尔马特公司正是靠着这样的妙诀和动力,才取得了巨大的成功。