有效沟通的最高境界
这时候，有朋友问：“有效沟通的最高境界又是怎样呢？”
Van是一个很有实力的项目经理，素以沟通力强闻名。
我第一次见到他是在某项目说明会上。当时，正轮到Van发言。他拈起那本项目需求说明书，从头到尾翻了一遍，然后轻轻地合起来放在桌子上。我还以为他要说点儿什么，他却意态安详，一句话也没说。公司领导和客户代表都不明白他的意思，面面相觑，却有几人破颜一笑。
是谁？正是Van团队中的五位：方案设计师、项目开发负责人、项目测试负责人、项目文档负责人还有技术支持负责人。
也许，有效沟通的最高境界就是——只需意会，不必言传。