想真正强大,要知道“核心竞争力”

想真正强大,要知道“核心竞争力”

管理者的核心竞争力究竟是什么?围绕这个问题,有许多不同见解。有人说是魅力,有人说是说服力,还有些人说是人际交往能力,可以说是公说公有理,婆说婆有理。

在我看来,作为管理者的核心竞争力,至少要满足三个特性:

特性一:要经得起时间考验。核心竞争力要能让你获得长期竞争优势。而且,最好是你的管理位置越高,它的用处越大;你从事管理的时间越长,它的用处越大。

特性二:战略性的,而不是技巧性的。技巧性太强的东西,不配“核心”二字。因为这样的东西太容易被模仿或击败了。

特性三:具有人际关系特性。从事管理工作,是要和人打交道的,而且主要是和人打交道。其核心竞争力和人际无关是难以想像的。

说实话,符合这些特性要求的东西并不多,但真理绝对是其中之一。当然,说核心竞争力是真理,理由远不止这些。我们还有几条非常重要而又极具说服力的理由。

首先,只有真理才能最大限度地让你的对手接受你的意见。

很多时候,不是你有号召力,别人就会听你的。这个时候,往往需要一个借口。同样是美国打伊拉克:第一次海湾战争的借口是“伊拉克侵略科威特”,结果美国纠集起34个国家,组成联军;而第二次海湾战争的借口是“大规模杀伤性武器”,结果美国仅纠集起4个国家,组成联军。两下一对比,高下立判。

由此可见,许多时候,别人听不听你的话并不在于你要做什么,而在于你以什么借口去做。这时候,最好的借口莫过于“真理”二字。这个时候,尽管并非十分乐意,但他会这样安慰自己:我并不是服从眼前这小子的安排,而是在响应真理的召唤。或许你觉得他是在掩耳盗铃,但事实往往就是如此。

其次,真理能够树立起你的管理者形象。

世上成功者只有两种:一种是事情总是能够做成功;另一种是,说的总是对的。

对于走技术路线的朋友,我当然会叫他实实在在、一步一个脚印地做事,因为技术者的成功就是靠一次次执行的成功累计而成的。令人稍稍感到遗憾的是,这种成功换来的形象是执行者的形象。

对于走管理路线的朋友,我会叫他扎扎实实地修炼真理,认认真真地说话,因为管理者的成功就是靠一次次说话的正确性累计而成的。这样的成功虽然会让你感到有些不踏实,但令人喜出望外的是,它换来的正是管理者的形象。

据我所知,历史上,真正的成功者都是后一种——说得总是对的人。可以说,中国的历史,在很大程度上是“说得总是对的”这种人的历史。所以,当我看到一个人说的都是废话,但却句句是真理的时候,我就知道此人前途无量。

最后,真理能够建立起你的权威。

管理就是沟通。许多人就是这么认为的,其中也包括不少名人。很自然,他们把大量的时间花在了组织内部或外部的沟通上。事实证明:效果很明显,成绩很突出。但是,他们中的大部分人会沮丧地发现:一方面,项目成功了,工作成功了,任务成功了;另一方面,这些成功并没有给他们带来个人的权威。人们认为项目成功的原因是任务太简单,制度太优秀,人员配备过强……反正没管理者什么事儿。

是沟通的价值未被理解吗?是沟通的价值被低估了吗?不是的。真正的原因在于他们没有使用真理做武器来沟通。

什么人最具权威?——真理的裁决者。在沟通中,如果为了工作的成功或是个人的利益,一味地取巧、变通,那么,即便最后成功了,管理者也无任何权威而言。就如一个法官,擅自篡改、曲解法律条文,即便是出自好心,也会失去头上的光环。而适时地以真理的裁决者形象出现,恰当地使用真理做武器来沟通,你就会发现建立权威竟是那么简单:每挥舞真理一次,你的权威就会提高一次。