为什么要抓小放大
“抓大放小”是一种管理理念,是一种管理方式,我们经常会听到。所谓抓大放小,比较正规点儿的说法就是——抓住主要矛盾,以及主要矛盾的主要方面,搞好宏观控制,对次要矛盾和矛盾的次要方面进行微观调节。它强调的是突出主要矛盾,学会抓重点、抓关键并兼顾其他。
看起来这是一个很有哲学内涵的概念。既然如此,我强调“抓小放大”,是不是有些哗众取宠呢?在这里,就谈谈我的一些观点。
说起抓小放大,首先就要分清大小,即什么事是大事,什么事是小事。
要承认,不同的管理职位对此有不同的标准和定义,说清楚比较困难。在这里对大事、小事做如下定义。
【大事】,就是你和你的团队自己搞不定的事儿。凡是需要领导首肯、同僚帮衬、公司政策支持等才能成功的,那就是大事。有句俗话:一方有难八方支援。虽说表现得夸张了点儿,但“有困难-要支援”就是大事的根本特征。
【小事】,就是你和你的团队自身就可以搞定的事儿,最好是不费什么力气就能搞定的事儿。
那么,为什么强调“管理者要抓小放大”?“抓小放大”看似无理,里面却隐含着这样几个逻辑:
①管理无小事。
小事不管迟早会出大事,出了大事也不是管理者自己能对付得了的。也就是说,小事不抓的话,大事你也抓不了,其结果就是你没有管理或是胡乱管理。在他人眼里,你就是不会管理。
②小事做好了,大事就不会发生了。
大事和小事之间往往有因果关系。一些大事就是起因于小事没有做好。要是小事做得妥当熨帖,大事想发生都没有可能。
③小事做得好,大事可能就变成小事了。
大事往往是小事的集合,而小事就是大事的关键。这个关键的小事做得好,大事可能就转化为一件小事。
因此,在大事和小事之间,管理者的正确选择应该是——放弃做大事的想法,从小事做起。
从小事做起,还有一些更深层次的原因:
①从小事上你可以更了解自己的手下,也就是知彼。管理者需要了解自己手下是什么样的人,而从小事上来观察是最有效而且成本最低的。
②做小事成功率更高。因为是小事,所以你的管理所面临的抵触或不合作会少得多而且小得多,从而让自己以很小的风险得到锻炼。
③你需要通过做小事来得到他人信任并树立自己的高大形象。通过平日一点一滴的管理行为,建立起自己的形象和得到别人的信任会很自然。对于管理新手,妄图用做成两件大事来证明自己实属不智。况且真正面临大事时,往往需要别人的密切合作,如果平时没有积累,会有人在关键时刻大力挺你吗?俗话说“平时多流汗,战时少流血”,就是这个道理。