立场、观点和方法
知道力第22条
管理的智慧，你一定要知道。劳心者治人，劳力者治于人。无疑，管理者应该是劳心者。那么，如何成为一个劳心者？你要有一颗管理者之心。
南辕北辙的故事谁都知道。现实中，人人都会嘲笑南辕北辙的荒唐，但真正荒唐的是干了荒唐事的我们却不自知自己也在南辕北辙。
就比如说有许多管理者，当你问他：“在工作中，你做了什么贡献、起了什么作用啊？”他们会这样回答：“幸好是我设计的方案，要不工作非砸了不可。”“我要是不出手的话，按他们的速度项目必死无疑。”“什么都要我手把手教，烦死了。”……再问他一句：“你想成为一个合格的管理者吗？”“那当然！”
这些管理者，明明自己正在南辕北辙却丝毫意识不到，自己坐在管理位置上却不知道管理为何物。他们的问题究竟出在哪儿？——思想。我以为，走向管理首先要解决思想问题。这些南辕北辙的管理者们需要学会管理者的立场、观点和方法。