轻易承诺失人心
与别人交往时,有很多女人热衷于许诺,她们随便就说出了自己想为别人做的事情,可是给了别人希望之后又一次都没有实现,使别人一次又一次地失望。久而久之,人们不但不会再相信你,甚至还会以同样的方式对你。所以,生活中千万不要当“承诺女王”,做一个守信的人,幸运女神才会为我们开启通往成功的大门。
聪明的女人很会注意承诺这个细节,她不会轻易承诺某一件事,即使有把握,也不会轻易承诺。而生活中有许多人都把握不了承诺的分寸,他们的承诺很轻率,不给自己留下丝毫的余地,结果使许下的诺言不能实现。
高红是某高校的系主任,在职称评选前,她向本系的青年教师许诺说,要让他们中三分之二的人评上中等职称。但当她向学校申报时,出了问题,学校不能给她那么多的名额。她据理力争,跑得腿酸,说得口干,还是不能解决问题。她又不愿意把情况告诉系里面的教师,只对他们说:“放心,放心,我既然答应了,一定要做到。”
最后,职称评定情况公布了,众人大失所望,把她骂得狗血淋头。甚至有人当面指着她说:“主任,我的中级职称呢?你答应的呀!”
而校领导也批评她是“本位主义”。从此,她既在系里信誉扫地,同时校领导也对她失去了好感。
女人在工作中,千万不要像事例中的高红一样,轻率许诺。许诺时更不要信誓旦旦,应留一定的余地。
从心理学的角度来看,一个轻易做出承诺却无法实现承诺的人,很难给人带来信赖感和责任感,对于这样的人,人们往往容易对其能力甚至人品产生怀疑。
对于女性来说,你轻易承诺下来的事情,有可能会给自己以后的行动增加困难,而对方也会因为你对承诺和结果的控制失调,导致将来对你本人的失望。所以,即使是自己的事,也不要轻易承诺,不然一旦遇上某种变故,让本来能办成的事没办成,那么你在别人眼里就成了一个言而无信的人。
在承诺时,不要把话说得太满,以为天下没有办不成的事,那很容易给人留下自大的印象。那么该怎样承诺才会不失分寸呢?应该根据具体情况采取相应的承诺方式和方法。以下三种方法可供借鉴。
1.对把握不大的事情,可采取弹性的承诺
如果你对情况把握不大,就应该把话说得灵活一些,使之有伸缩的余地。例如,使用“尽力而为”、“尽最大努力”、“尽可能”等较灵活的字眼。这种承诺能给自己留一定的回旋余地。
2.对时间跨度较大的事情,可采取延缓性承诺
有些事情,当时的情况下可以办成,可是时间长了,情况会发生变化。那么,在承诺时可以采用延缓时间的办法,即把实现承诺结果的时间说长一点,给自己留下为实现承诺创造条件的余地。
比如,有人要求老板给自己加薪,老板可以这么说:“要是年终结算,公司经济效益好,公司可以给你晋升一级工资。”用“年终结算”一语表示实现承诺时间的延缓,显得既留有余地,又入情入理。
3.对不是自己所能独立解决的问题,应采取隐含前提条件的承诺
如果你所作的承诺,不能自己单独完成,还要求别人帮忙,那么你在承诺中可带一定的限制。
比如,你承诺帮朋友办理家属落户的问题,这涉及公安部门和国家有关政策,你不妨这样说:“如果以后公安部门办理农转非户口,而且你的条件又符合有关政策,我一定帮忙。”这里就用“公安部门办理”、“符合有关政策”等对承诺的内容作了必要的限制,既见自己的诚意,又话语灵活,有分寸,还向对方暗示了自己的难处,同时也要求别人,一举多得。
为人处世,应当讲究言而有信,行而有果。因此,承诺不可随意为之,信口开河。聪明的女人事先会充分地估计客观条件,尽可能不做那些没有把握的承诺。
须知,有了承诺就应该努力做到,千万不要乱开“空头支票”,不然不仅会伤害对方,还会毁坏自己的声誉,使你在社会上难有立足之地。