优雅是女人的必修课
学会赏识这个世界
卡耐基说过:“在日常生活中,我们最常忽略的美德之一,便是赞美他人。”目前在国内,赏识教育已经成为儿童教育的重要环节,其实不仅仅对于儿童,对于女性来说,赏识一样重要,学会赞赏别人,等于提升自己。
黑人罗杰·罗尔斯,出生在纽约最贫穷的地区,然而他却最终成长为纽约历史上的第一任黑人州长,他的成功就离不开年幼时老师的称赞。
罗杰·罗尔斯小时候非常调皮,经常怂恿别的同学跟他一起逃课,还常常拉着小伙伴们打群架,是学校里最让人头痛的“问题少年”。幸运的是,新来的老师皮尔保罗,并没有像别的老师一样斥责罗杰·罗尔斯,而是拉着罗杰·罗尔斯来到校长面前,对校长说:“这个孩子,以后肯定能够成为纽约州州长”。
正是这句话,成就了罗杰·罗尔斯,他以这句话为动力,执著向前,永不退缩,因为他知道有个人,永远在身后支持他、赞赏他,认定他肯定能够成为纽约州州长。可见,赞美的力量有多大!
而学会赞赏别人,也等于在无形中提升了自己。被你赞美的人,会因为你的赞赏而愈加努力,终成人才,而你,也会因此而多了一个成功的朋友,进而多了很多个成功的朋友。
其实,每个人都渴望得到别人的赞美,这种精神上的鼓励,远远超过物质上的激励。美国小说家马克·吐温曾经这样说:“只凭一句赞美的话,我就可以多活两个月。”此话不谬,俗话说,良言一句三冬暖,恶语一句六月寒,一句鼓励的话语,一个肯定的眼神,足以让一个心灵为之振奋,为之饱满。
美国商界奇才鲍罗齐出身贫寒,少年时代以摆水果摊为生,后来以经营中国炒面起家,一举成为资产过亿的商场奇才。曾有人问及他的成功秘诀,他的回答令人深思:“赞美你的顾客比赞美你的商品更重要,因为让你的顾客高兴,你就成功了一半。”英国剧作家莎士比亚曾经说:“我们得到的赞美就是我们的工薪。”赞美就像一笔投资,只需片刻的思索就能得到意想不到的报酬。它能沟通情感,表达事理,让人与人之间彼此靠近。
有时候,职场女性之所以责备他人,只是因为自己对对方的说法、做法持有不同的意见,并期待对方能够改正。期待对方改正的方式、方法多种多样,为什么不试试运用赞美的方式去纠正别人的错误呢?
美美和宋琴在同一个办公室里工作,但是两个人的关系很不融洽。有一次,两个人又因为一件小事吵得不可开交,宋琴气得摔门而去。这时,同事丽姐过来相劝,宋琴说:“你去告诉美美,她再这样发臭脾气,还不知道收敛一下,以后我就再也不理她了。”结果没过多久,美美的脾气果然好了不少,还主动跟宋琴打招呼。在以后的日子里,宋琴发现美美像是变了一个人,待人温和又有礼貌。宋琴疑惑之余,专门向丽姐去道谢,并且好奇地问:“你是怎么说服她的?”丽姐笑了笑说:“我并没有把你的话转达给她,而是告诉她,公司很多人都很喜欢她,说她温柔、善良,人长得又漂亮,宋琴也很欣赏你。”
赞美,是职场沟通的最好桥梁。正是因为赞美,同事之间才多了一份理解和温暖,少了一份戒备和冷漠。学会了赞赏别人,也就相应地理顺了人际关系,职业女性的自身价值也就得到了提升。
人总是喜欢被赞赏的,无论是6岁的孩子还是古稀的老人,无论是男人还是女人。赞赏是欣赏和感谢,带给人的是喜悦和自信。对于女性来说,赞赏别人是一种美德,懂得赞赏的人才懂得珍惜,才会不断提升,不断进步。
一个人获得了别人的赞美,会心生快意,自信倍增,然后信心十足地朝着人们期待的方向去努力;相反,如果一个人每天都被人指责和埋怨,便会心生烦闷、信心不足,严重的,还会失去信心、自暴自弃。美国著名心理学家威廉·詹姆斯经过研究发现:“人类本性中最深刻的渴求就是受到赞美”。俗话说:“人活一张脸,树活一张皮”,赞美是每个人都需要的。
所以,女性一定要学会赏识这个世界,赏识身边的每一个人。善于夸奖、称赞别人的女性,往往是热爱生活、积极乐观的人,而随着她对世界的赞美和认可,她的生活必将越来越好,她的人生必将不断提升。
做一个感恩的人
感恩是一种处世哲学,也是职场中的大智慧。一个智慧的女人,不会为自己的职场得失而斤斤计较,更不会任凭自己陷入职场的纷争。一个优雅的职业女性,一定是一个懂得感恩的女人,会对自己已经拥有的职业成就心存感激,会对领导和同事们的帮助和支持心怀感念。只有懂得感恩的人,才能够拥有真正的大职场,大人生。
一个初入职场的女孩,没有任何工作经验,只能挨家挨户地推销保险,当然,过程很不顺利。这天傍晚,她又饿又累,甚至有点绝望。她敲开一扇门,希望主人能给她一杯水,听她说说她所推销的保险项目。开门的是一位和蔼的老人,老人端给她一杯浓腾腾的牛奶,并且买了她一份意外险,这是女孩入职以来,卖出的第一份保险,女孩十分感激。
几年后,女孩接到一个电话,是几年前那位为她递上一杯热牛奶的老人的儿子打来的。原来,老人遭遇了意外,住在医院里,巨额的手术费让老人的儿子束手无策,在无意中翻到了这份保单,于是打来电话。
女孩倾尽全力帮助这位老人,从调查取证,到保险赔款。终于,在女孩的帮助下,老人的儿子拿到了一笔不菲的保险赔款,凑足了老人的手术费,及时挽救了老人的生命。
老人的儿子前来致谢,送来保险佣金,还带来很多礼物。女孩悉数退回,给老人写了一封信,信里这样写道:“佣金:一杯热牛奶”。
一次,美国前总统罗斯福家失盗,朋友闻讯,赶忙写信安慰他。罗斯福给朋友的回信是这样的:“亲爱的朋友,谢谢你来信安慰我,我现在很平安。感谢上帝:因为第一,贼偷去的是我的东西,而没有伤害我的生命;第二,贼只偷去我部分东西,而不是全部;第三,最值得庆幸的是,做贼的是他,而不是我。”罗斯福的感恩心态,值得所有的职场女性学习。感恩是一种人生的态度和高度,并不是别人有恩于你,你才去感恩,而是只要你活着,就应该感恩。
古人说:滴水之恩,当涌泉相报。生活中,我们需要感恩,父母对我们有养育之恩;职场里,我们更需要感恩,领导对我们有知遇之恩。只要职场女性有一颗感恩的心,温暖、自信、坚定就会随之而来。
从成长的角度来看,心理学家们普遍认同这样一个规律:心情改变,态度就跟着改变,习惯也随之变化,时间长了,性格也会发生改变,人生的道路因此发生改变。就像在水中放进一块小小的明矾,就能沉淀所有的渣滓;如果在心中培植感恩,就可以沉淀许多的浮躁、不安,消融许多的不满与不幸。
法国著名作家罗曼·罗兰曾说:“只有把抱怨别人和环境的心情,化为上进的力量,才是成功的保证。”的确,职业女性只有心怀感激,才能体会出生命的意义;只有懂得感恩,才能让别人看见你的豁达,提升自己的价值。
急事缓做,缓事急做
做个优雅的女性,无论做什么事,都要有一颗平常心,在心中对事情情有急缓的区分,适当调整进度,缓事急做,急事缓做。
有一种不起眼的动物,叫做吸血蝙蝠。它的身体极小,却是很多中型动物甚至大型动物的天敌,比如野马,就非常惧怕吸血蝙蝠。吸血蝙蝠靠吸食动物的鲜血为生,它在攻击野马时,会吸附在马腿上,用锋利的牙齿敏捷地刺破野马的皮肤,随后迅速用尖尖的嘴吸血。无论野马怎么蹦跳、狂奔,都无法甩掉吸血蝙蝠。吸血蝙蝠可以从容地吸附在野马身上,甚至吸附在野马头上,直到吸饱吸足,才满意地飞去。而野马却常常在暴怒、狂奔和流血中,无可奈何地死去。动物学家们在分析这一现象时,一致认为,吸血蝙蝠所吸的血量微不足道,根本不至于让野马死去,野马的死亡,是它的暴怒和狂奔所导致的。如果野马能够暂时忽略吸血蝙蝠带来的微小的伤害,把精力用在觅食、生存上,就不会失去生命。这个故事看起来和职场无关,事实上却足以让我们警醒,在职场中,那些小失误、小错误、小障碍,其实并不足以把我们打败,真正打败我们的,往往是我们自己。所以,不管遭遇多么要紧的事情,都要从容舒缓。急事缓做,才是职场成功的硬道理。
在职场中,急事要缓做,缓事要急做。如果你把一只青蛙直接扔进滚烫的沸水里,青蛙在受到强烈的刺激后,会“嗖”地跳起,蹦出沸水。然而,如果你把青蛙放进冷水里,然后将冷水慢慢加热,直到滚烫,青蛙就不会挣扎也不会跳出,而会渐渐被煮熟。所以,很多看似并不着急的工作,如果不赶紧去做,就会慢慢拖延下去,直到变成一个巨大的无法完成的障碍,最终把你打败。
事实上,女性的大部分时间和精力,都消耗在了鸡毛蒜皮的小事上,这就是为什么很多女性忙忙碌碌,却生活、工作平平。急事缓做,缓事急做,是提高职场效率的有效法则。女性在分清事情的轻重缓急之后,一定要做到急事慢慢做,缓事迅速做。