不要让人际关系挡了你的路
你会介绍自己么
进入职场的第一件事,就是介绍自己,向领导介绍自己,向同事介绍自己,向客户介绍自己。女性和男性不同,介绍自己的方式自然也不尽相同。对于职场女性来说,介绍自己要低调,要有重点,要针对自己所做的工作、所要达到的目的来介绍自己,切忌没有边际、漫天闲聊。其实,职场女性初次介绍自己,能力还是其次的,最重要的是要表现出自己的自信、成熟和温和。
朴雅兰在进入公司之前,曾多次和公司的人力总监进行过交流,对公司的工作环境、工作氛围都有初步的了解。但是第一天上班的时候,朴雅兰在向总裁进行自我介绍的时候,还是卡了壳。
这家公司是一家韩资企业,总裁是韩国人,而朴雅兰正好是朝鲜族,会说朝鲜语,这也正是朴雅兰应聘成功的原因之一。第一天上班的时候,总裁用朝鲜语提问了朴雅兰几个问题。前几个问题,关于年龄、从业经历和家庭情况,朴雅兰顺利应答。最后一个问题,总裁请她回答关于这个职位的看法。朴雅兰生怕总裁觉得自己已经结婚生子,家事繁多,会影响工作,就大力渲染了自己对这个职位的喜爱,并野心勃勃地说自己打算在入职半年内,完成一定额度的订单。然而当她介绍完自己的野心之后,总裁却问她,“那么你将如何处理好作为一名妻子、一位母亲和一个工作者三者之间的关系呢?”朴雅兰迅速回答,“我一定会以工作为重,不会让家务事耽误工作的”。总裁又问朴雅兰,“那在你心里,家庭重要还是工作重要呢?”朴雅兰想也没想就脱口而出:“公司重要”。总裁笑了,“作为女人,难道不应该把家庭放在第一位么?”朴雅兰愣住了,无话可答。
朴雅兰错就错在,没有迎合对方的心理去介绍自己,没有从对方的语气中听出他对女性员工的定位,太急于表现自己。不仅仅是在韩国企业,在很多中国企业里,领导们对女性职员的定位,还是以社会普遍定位为准的。家庭安稳、生活有序的女性,工作才能更踏实。而单纯强调自己以工作为重,甚至强调自己可以为了工作牺牲家庭,这样的自我介绍,很多时候不仅不能够赢得领导的欣赏,反而会引起领导的反感。
所以,职场女性在介绍自己的时候,一定要符合社会对女性的习惯定位,既不能把自己介绍成是女强人、男人婆,也不能把自己介绍成家庭主妇。一定要把家庭幸福、工作顺利的自己,介绍给大家。
职场女性在介绍自己时,一定要根据对方的需求来介绍自己,比如对方是你的客户,需要一名专业的业务员,你就要着重介绍自己的工作经验;如果对方是你的领导,你就要着重介绍自己在来到这家公司之前的职业稳定性,以及来到这家公司后打算长久工作的意愿。介绍自己的时候,一些不利于自己的信息,最好不说或者少说,比如自己在上一家公司只做了四个月就离职了,不管出于什么原因,这条信息都可能让你现在的老板对你心存疑虑。另外,千万别发挥女性的语言优势,介绍太多无关信息,云山雾罩说太多,自我介绍不是口才秀,适可而止,让对方了解到想要了解的信息即可。
别做职场“小女孩”
职场不是秀场,需要的是成熟的职场女性,既不爱幼齿,也不喜欢小公主、小女孩。
大卫最近多了一个小尾巴,当然,这个小尾巴不是他的女朋友,而是他的新同事安琪。安琪刚毕业,到设计部还不到一个月,主管说了,让大卫“带带安琪”。
头一周,大卫还挺喜欢安琪的,她活泼可爱,孩子般勤学好问,大卫做什么她都来打下手,每件事她都喜欢问“为什么要这样做呢?”被这样一个天真可爱的漂亮女孩围绕着,一次次回答她那些没头没脑的问题,大卫的虚荣心得到了小小的满足,好像自己就是无所不知的DOCTOR。
然而第二周,大卫就觉得不舒服了,无论他做什么,都有一双大眼睛忽闪忽闪盯着自己,无论自己干什么,安琪都跟着,就连大卫到现场考察她都跟着去,好像她是大卫的私人秘书。同事们也开始拿大卫和安琪打趣了,“大卫,荣升了呀,都配私人助理了。”弄得大卫真有点尴尬。于是有一天,大卫跟安琪说,“你都看了一周了,自己也该有点想法了,公司有好几个新的广告案,你觉得你能做哪个,我去帮你申请下来。”没想到安琪一下子就愣住了,嘴巴张了张,半天没说出话来。最后,大卫无奈的说,你要是还没想好,就再跟着我看两天吧。
为了让安琪尽快胜任自己的工作,大卫真费了不少功夫,他不再等着安琪来问“为什么”,而是主动告诉安琪,设计方案该从什么地方入手,每一步如何去作,尽管安琪看起来听得很认真,甚至还掏出精巧的记事本作记录,可大卫看得出来,这个姑娘有口无心,一点自己的主见都没有。
第三个星期,当大卫再次提出让安琪自己接受一个广告案进行设计的时候,安琪竟然表现的六神无主手足无措,她睁大了眼睛满脸委屈地说,“大卫哥,你别为难我了,还是让我帮你打下手吧,我还不懂得怎么做呢。”大卫看着她可怜巴巴的眼神,只好按捺住内心的反感,不再说话了。
现在,大卫无可奈何地随安琪跟着他跑来跑去了,虽然已经有别的同事私下里嘲笑他“艳福不浅”,他也没法把安琪这个包袱甩掉,他能够做的就是不让她再帮自己做任何一点工作,他想,也许安琪看腻了,就自己去找活儿干了。不过他对自己的这种想法一点也不抱希望,他看明白了,安琪根本就没有自己的想法,没有自己的方向,她就是一个长不大的“小女孩”。
很多女性在家庭生活中,习惯了依赖,依赖父母,依赖男友,依赖爱人,于是,在走入职场之后,也习惯性地去寻找依赖。并且总习惯用不甚了解、学习阶段作为借口,去寻求别人的帮助,去依赖别人。事实上,没有一个人可以无师自通的胜任所有的工作,学习阶段也是正常的。然而,在学习和交往的同时,一味的跟随和谦恭,一味地放弃思考,就走入了职场的误区。
女性在职场中,一定要独立,同事们不会看着你手忙脚乱不管,他们会适当的指点你,帮助你,但是你一定要自我独立、认真工作,只有这样,才能真正立足于职场。
贬低别人并不会抬高自己
很多女性同人交往时,都喜欢彰显自己优秀的一面。在此过程中,适当抬高自己并不为过,不过有一点需要注意,抬高自己千万不能以贬低他人为代价。当自己确实技不如人,别人超过自己时,要保持一种善意、欣赏、支持的正确态度,这就是一种处世“风度”。
现在人们崇尚自我表现。那些善于交际应酬的人,会尽量把自己的长处呈现于客户、同事、朋友面前。比如,伶俐的口才、开朗的性格、大方的举止,得体的服饰,都会给人一个良好的印象,扩宽人脉。所谓抬高自己,一定意义上讲就是努力表现自己。适当地抬高自己并不会被看作自负,然而倘若在言行上刻意贬低他人,评头论足,无中生有地捏造别人的缺点,那就是问题了,最终的结果是使别人对你产生反感。
张路从学校毕业后进入一家事业单位工作,因为年轻漂亮,聪明灵活,能说会道,开始时人缘还不错,也深得领导喜欢。可后来大家发现她好胜心过强,凡事都要抢风头,甚至有时不择手段。
一次,单位准备培养一批新人作后备干部。张路的部门只给了一个名额,她和同时参加工作的李鑫同时报了名,这样张路就有一个竞争对手。本来,张路和李鑫平时关系还挺好,可有了这件事,张路的态度开始有了变化。在同事和领导面前谈话、聊天时,除了对自己的优点侃侃而谈外,还总佯装无意提起李鑫,生搬硬套穿插话题,而且都是负面的,什么性格啦,什么作风人品啦,什么不求上进啦,等等,总之只要是对李鑫不利的事,她都会拿出来渲染一番。她的目的很明显,就是把李鑫比下去。可是事与愿违,不久,张路发现同事们都对她敬而远之了,甚至还有意躲着她走,领导对她的态度也明显冷淡了许多。正当张路困惑的时候,结果出来了:李鑫赢得了名额。
张路的表现是典型的抬高自己、贬低别人。像这样的女人,生活中是不少的。
对他人心怀不满,或为了有利于自己,不惜破坏别人的形象,鸡蛋里挑骨头,甚至造谣生事,其结果既有损与他人的感情,又搬起石头砸了自己的脚。这样做,不但没有抬高自己,反而被人反感、憎恶,使自己难以立足。
抬高自己与贬低别人,其表现有时常常只是一步之遥,关键在于把握适当的分寸。要考虑自己的身份、做事能力,以及是否与当时的气氛和谐,在这个基础上,适当地表现一下,就可能赢得别人的好感。
若无这样的修养,刻意地引人注目,只能给人虚张声势之嫌。比如用矫饰的表情、夸张的动作、旁若无人的高声谈笑,来不断渲染自己的优点。还有些年轻人为了在异性面前讨得好感,或贬低同性或嗲声嗲气、乱送秋波,不仅俗不可耐,还有道德问题之嫌。要知道对同性的友好,是心地善良的表现。其实无论何时,女性的轻浮自傲,在生活中都得不到认可与尊重。
如果说以上是从为人处事的态度来讲的,在这里还有必要介绍一种讲话艺术——适时贬低自己,抬高别人。
我们研究马云的成功,不难发现,马云和阿里巴巴之所以为如此多的人所接受,甚至许多人将他看作偶像,其实有一个重要原因就是,他让普通人有了自信。而马云深谙适时贬低自己抬高别人的讲话艺术。
马云会说:我从小是一个傻孩子,大愚若智,其实很笨,脑子这么小,只能一个一个想问题,你连提三个问题,我就消化不了。
马云还会在媒体、大众面前毫不回避地说,自己小时候数学补考过几次、高考考了多少次、创业途中曾几经挫折。
他会说:“我很少觉得我自己是精英,穿件西服有时候也难受。我的电脑知识实在有限,不懂IT也不懂网站。我有一句座右铭叫‘永不放弃’,我想如果每个人都能做到这点,80%和我一样的人都能成功。”
这种讲话方式我们并不陌生。比如某人升了职或受了嘉奖,别人见面总是要夸他两句,这人会说,“受之有愧呀,像我这种三脚猫的功夫都可以,以你的能力下次一定比我强。”诸如此类。其实,这种说法方式正是符合了现代成功学里一个重要概念——“Tee-up”法则。
这个法则源于高尔夫球运动。“Tee”是打高尔夫球插的小杆子;“up”就是把它垫起来的意思,垫高。打高尔夫球时,开杆前要插下那个“Tee”,然后把球摆上去,这样才容易让球飞起来,不然球就可能只在地上滚动。这就是“Tee-up”法则——把自己放低了(看似没有价值),再把对方垫高了(对方显得高大而有价值),结果自己就成了对方离不开的、最有价值的“Tee”。
这个法则很合乎人们的日常心理。很显然,如果有人高高在上,会令我们很不舒服!而一个和你一样普通的人或者不如你的人在你面前,你就多少能找到些自信、有了些优越感。而对方往往也因此让人接受、喜欢,在不知不觉中做成想要做的事。
“贬低自己,抬高别人”的说话方式,是谦虚而不是自卑,它会让女性赢得更多人缘,为你的成功打下良好的人际关系基础。
无论是抬高还是降低,都要看所处的环境,当时的氛围,关键是能做到平衡,如果能做到这点,就算是一种智慧了。