基本商务礼仪要点

在办公室、宴会等商务活动中，从个人形象到言谈举止都要求你要规范得体。言谈上，你要把“等了你好久了”改为“恭候您多时了”；要别人停下来，要说“请留步”；当你要和某人或有事请求帮忙时，要说“打扰”；等等。

如果在私人场合中，你说话唠叨，向别人抱怨诉苦是正常的，但不要把这样的举动带到宴会上或者办公室里。不然，旁人会觉得你这个人很怪异，不知道礼数。

整洁的妆容

在商务活动中，对个人形象的要求是很高的，所以，为了给别人一个整洁干净的外表，平时要勤于整理。

保持口气清新　在吃饭用餐之后，要注意清除口腔里的异物和异味。蒜、葱等会使你的口腔产生异味的食物最好不要接触。特别是在工作应酬之前，切忌食用。如果一个亲切的笑容下面伴着的是一股浓重的酸味，这无疑让你的顾客产生避而远之的念头。

化妆要自然　衡量容妆的最好标准就是自然。对我来说，化妆是为了掩盖面容上某些不足和缺陷。所以，我不需要太过美艳的装扮。如果能使妆融于你的脸部，化妆而近乎无妆，那是最好的效果。在工作场合上，主要以淡妆为主，切忌浓妆。那样会给人轻佻不稳重的感觉，有搔首弄姿之嫌。

着装要规范

商务人员的着装，主要指女性的着装不能杂乱、鲜艳、暴露、透视、短小、紧身。在严格的商务场合，大腿、胸部、肩部等身体部位被要求不能显露在外。所以在参与重要的场合时，着装最好选用有袖的套装裙。

还要注意一点，衣服上不要沾染烟酒味、烤肉味等，以免在封闭的会议室中引起周围人的不满。

握手方法要正确

在商务活动中，见面握手是一项很重要的礼仪。但如果对握手的方法和细节还没掌握好的话，往往很容易出现尴尬的场面。特别是异性之间，女性朋友更要表现得大方得体。

握手的时候要面带微笑，用专注的眼光注视对方的眼睛，表现出你对他的尊重。切忌握手时东张西望，看着别人。双方的距离不宜过近，也不能太远，一般控制在1米左右。

男士先伸手不合礼数，在女性伸手前男士不应先主动。但女士如果确实不想和眼前这位男士有一步的了解，可以在握手之后借机离开。别人伸手的话，回握是礼貌的做法。一个优雅的女士会避免自己陷入这样尴尬的局面，然后不动声色地拒绝不合意的异性。