学会说“不”,拒绝不再尴尬
当同事、朋友或亲戚向你提出请求,你不愿或做不到的时候,该如何拒绝?不得不说,这是一个几乎所有人都要面对的难题,尤其是女人,因为我们想得太多、心肠太软。
但是,你是否想过,女人的“软”,也可以成为拒绝的好帮手呢?
我有一个学设计的朋友晶晶,因为精通PS软件,朋友们偶尔会请她帮忙P图,她也都答应得十分爽快。可是最近,她向我抱怨起了一个人,这个人是晶晶的大学同学,名叫小K。
晶晶说,小K很喜欢拍风景照,但是没有设备和技术,于是经常找她P图,有时候一次就是好几张。最开始的时候,晶晶念着同学情谊,每次都会答应。但时间一长,小K发照片过来的次数就越来越频繁,好像完全把晶晶当成了自己的“私人P图师”一样。最让晶晶不舒服的是,现在小K干脆连招呼都懒得打了,直接把照片打包发给晶晶,告诉晶晶什么时候要,再留下一个“谢谢”的表情了事。
晶晶说:“我现在真的特别讨厌她,但是又不知道该怎么拒绝,因为仔细想起来,她好像也没做什么特别过分的事情……”
我听了以后,也给晶晶讲了一个故事,故事的主角也是一个设计师。设计师在一家广告公司工作,主要负责给客户设计产品LOGO。有一次大学同学聚会,设计师也参加了。聊到工作时,大家对设计师的工作都十分感兴趣,设计师也很随和地把自己以前的作品拿给大家看。那次聚会大家玩得很尽兴,其中一个多年没有联系的同学小A还特地和设计师互留了联系方式。
聚会后不久,小A找到设计师,说自己准备开一家公司,请设计师帮忙做一个LOGO。他的原话是这样的:“反正你这么厉害,设计出一个LOGO还不是分分钟的事!”
听到这里,感同身受的晶晶撇撇嘴:“这个小A还真好意思!”
我说:“所以,这个设计师拒绝了他。你知道她是怎么拒绝的吗?”
晶晶摇头,我接着说:
设计师顺着小A的话往下说,说设计LOGO真那么容易就好啦,自己有一次为了设计出让客户满意的LOGO,和客户讨论了一个通宵;还有一次为了找到合适的配色,想了一整天,连水都忘记喝了……听到设计师的这一连串吐槽,就算再不识趣的人也能明白她的话外音。最后,小A只能悻悻地说:“你看我,行外人就是行外人。你要是不说我还不知道设计LOGO这么麻烦,算啦算啦,不麻烦你了。”
小A是真不知道还是假不知道并不重要,重要的是,设计师拒绝得巧妙和成功。她没有直接说“不”,而是采取了迂回法,既不会让大家觉得面子上过不去,又达到了拒绝的目的,可谓一举两得。
女人难以拒绝的一个重要原因是觉得拒绝是一件很尴尬的事,很容易得罪人。其实,这和拒绝的技巧有关。
拒绝必须要坦诚。这并不是要我们直接说“不”,而是要坦诚地告诉对方自己不能答应的原因,这个原因要合情合理、符合事实,而且意思要明确,不能模棱两可。拒绝的时候,你还可以和对方一起想其他的办法。但这还没有结束。几天后,你可以主动询问对方事情解决了没有,并且再次表示歉意。对方就会觉得,你对这件事是很上心的,之所以不帮忙,是真的有困难。
面对他人的盛情,女人往往很难坚定自己的想法。这是导致女人难以拒绝的另一个重要原因。
你走进服装店,看到一条裙子特别好看,店员非常热情地帮你选尺码、试穿。你穿上后觉得,裙子虽然好看,但没有达到理想效果。正在犹豫要不要买,店员就开启了“糖衣炮弹”模式,一个劲儿地夸你穿着如何好看,还十分贴心地帮你整理领口、下摆,甚至从仓库里拿出一件全新的,帮你包装好。这个时候,你还能“狠”下心拒绝店员的热情和周到吗?
亲戚给你介绍了一个男朋友,你和他相处了一段时间,觉得他的人虽然不错,但并不是你喜欢的类型。这时,你的父母和亲戚都劝你再相处一段时间看看,你不好拒绝他们,于是答应了,想着过一段时间再找机会分手。可偏偏男生对你特别关怀备至、体贴入微,随着时间的推移,在外人眼中,你们已经是很恩爱的一对了,于是,你错过了提分手的最佳时间。这时,你还能鼓起勇气拒绝吗?
你和朋友们吃饭,成年人的饭桌上,酒自然是少不了的,可是你不太能喝酒。这时,朋友们都一个劲儿地劝你喝:“少喝点儿,没事儿!”“你不喝就是不给我面子!”“你看大家都喝,你不喝,多扫兴呀!”……如此种种,于是,你“投降”了,端起酒杯,一杯接着一杯,直到最后酩酊大醉、不省人事。
……
生活中,在“不”字面前选择退缩的女人不知道有多少,面对对方的“狂轰滥炸”,女人会习惯性地“反省”自己,得出“拒绝是错的,或者至少是不好的”这样一种结论,然后乖乖就范,被别人牵着鼻子走。所以,女人可以柔弱,可以温婉,但绝对不可以不坚定,这是女人拒绝的底气。
当然,拒绝不可以是轻易的、频繁的。
如果别人请你帮忙,你总是拒绝,那么无论你的拒绝技巧多么高明,都难免会留下“冷漠”“自私”“虚伪”等不好的印象。这样一来,当你需要别人帮助的时候,别人自然也不会伸出援助之手。
拒绝是一门学问,需要女人精心“研读”。不懂拒绝和错误的拒绝方式,都会让你和他人之间的关系渐行渐远。只有会拒绝的女人,才能在生活和工作中如鱼得水。