在现实生活中,我们得到过类似的忠告:“闲聊意味着你从某个人那里得到了些什么,却没有给其他人带来益处。你应该做好准备,在拓展人际关系之前就给予。”这个忠告是想告诉我们,不要一味想着索取,而应先付出,再拓展人际关系。只有你先无私地付出,才能获得支持和帮助。但这样的互惠法则,有时未必能解决你的实际需求,因为你能够与之对上话、打上交道的人毕竟有限。
林丽是一位全职妈妈,宝宝一岁后,她比以前轻松了不少,但还是无法外出上班。为了增加些收入,同时也能很好地照顾宝宝,她决定开一个网店。但她以前根本没有经商的经历,而且身边的朋友也没有从商的,究竟该卖什么产品、从哪里进货、店铺如何经营等,对她来说都摸不着头脑。由于身边无人可以请教,林丽感到一筹莫展。犹豫之后,林丽决定先把店铺开起来再说。她选择了自己相对比较熟悉的母婴用品,进货就在家附近的批发商城。但开店后问津者寥寥,为了提升销售业绩,林丽开始想办法。一天,在一家店铺的博客上,她看到了这样一篇文章:《如何让店铺从无人问津到每天忙碌接单》。
“由于全球金融危机,我们厂的外贸生意直线下划。后来,我们毅然决定把国际外贸城的档口出租,全心全意地搞电子商务,转型做内贸。由于之前对电子商务了解不是很多,完全从零开始,导致转型之后的两个月内订单寥寥无几,连咨询者都少得可怜。一次无意间与一位业内的朋友闲聊,说起自己的困扰。朋友说,你的店曝光率太低,没有人关注,当然接单量也就少。随后,朋友还给出了一个建议,让我去报名参加团购活动。争取在那种受人瞩目的平台上占有一席之地,借此提升关注度。
“这次谈话让我获益匪浅,从那之后,我就开始关注网站的团购活动,学习和总结其他商家如何组织这类活动。经过一番考察和比较,我决定拿出我们厂在价格和质量方面都比较有优势的一款产品去参加团购。抱着试试看的心态,我提交了申请。没多久,便通过了审核。接到通知后,我们既兴奋又不安,因为之前遭遇的冷清让我们不敢抱太大希望。
“当我们的产品开始出现在团购平台时,咨询量突然爆炸式地增长,从早上开始直到凌晨,我们一直在不停地接待咨询。而且,我们在当天就接到了几十个订单。由于这次活动效果显著,之后只要有团购,我就会精心挑选一款产品参加报名,再加上过硬的产品质量和诚信的服务,我们的业绩与之前相比有了翻天覆地的变化。虽然目前离真正的成功还很遥远,但我相信,认真地把握机遇,努力提升自身的能力,就可以不惧怕市场模式的变化,可以顺利地在不同的市场中占有一席之地。在此希望与同行们分享我们小小的成功经验,给迷茫中的人一些提醒。”
虽然林丽与博主的情况并不一样,一个只是兼职的小店主,另一个则是实力雄厚的生产厂家,但她相信,一定还会有类似的店主愿意分享自己的经商经验,于是她开始在网上寻找网店经营技巧的文章。果然,她发现了很多类似的内容,有些非常符合她的实际情况。林丽没想到,尽管身边缺乏有类似经验的朋友,却在网络上找到了这么多愿意分享经验的同行,而在学习和借鉴之后,林丽的小店在业绩方面果然比以前有了起色。
可以说,在网络异常发达的今天,如何使用好网络资源,是每个人都需要思考和学习的。从最初的博客、论坛,发展到今天的微博,网络正发挥着前所未有的力量。尽管一些谣言和不好的言论也可以通过网络散布,一些别有用心的人也会通过网络实施诈骗等不良行为,但网络只是一种工具和手段,有更多善良热心的网友隐身在每一台计算机背后,他们所传达出的都是积极正面的东西。
在微博上,有好多著名的事件,比如“随手拍照解救乞讨儿童”,以及后来衍生出的“随手拍解救大龄男女青年”等。而在2012年7月,北京遭遇61年来最大暴雨的当晚,在一个网站的号召下,网友们自发组织了双闪车队,义务赶往机场迎接被困群众。以上这类公益事件,都是通过网络平台的号召和凝聚,为大家解决了实际生活中的问题和困难。可以说,网络的贡献功不可没。除去报纸电视这类传统媒体,网络以方便和迅捷的形式,更快更高效地传播着新闻事件以及各类知识。在网络上,人们愿意分享经验,也愿意凝聚起来共度危机。可以说,网络为热心肠的人们找到了一个抒发热情并将助人为乐的想法付诸行动的出口。
聚拢人际关系的核心思想是用巧力为自己打开更广阔的天地,铺设更宽广的道路。在需要得到帮助时,独自闷在家里冥思苦想,不如走出门去访亲探友,更不如利用网络资源寻求帮助。尤其当你与身旁的人形成竞争时,你希望获得的经验,对方未必愿意据实相告,但在网络上,彼此素不相识,反而更愿意对你倾情相告。能够如此省时省力地获取帮助,那你又何乐而不为呢?当然,就算是在网络世界中,你也不应一味索取,慷慨地分享你的经验和技巧也是非常必要的。如果你的分享对别人是有帮助的,别人会感谢你,形成良好的互动。而且,你从网络中获取了经验和技巧之后,也可以继续向别人推广和介绍。当你愿意向别人分享,表达一种积极付出的态度时,别人会觉得你是一个正直、诚恳的人,从而愿意把你当朋友,就算在虚拟世界中,你的人际关系也会越来越广。
从某种意义上说,你是否会利用网络这个“万能工具”来获取自己需要的知识和人际关系,已经成为你是否能够在网络时代自如从容地生活的标志之一。
分享心得
网络上虽然有丰富而大量的优秀资源等着我们发掘,但也有可能暗藏着骗局和陷阱,所以在通过网络与人交流时,一定要明白,什么事情该说、什么事情不该说。比如你的个人信息,身份证号、手机号、详细地址等,最好不要轻易透露给别人,以免给自己留下隐患。而且,在网络上只做学术或技术方面的交流与探讨就好,如果涉及财务借贷,最好不要轻易相信,避免造成不必要的损失。对方必定有现实中的亲朋好友,如果真有困难,何必向一个未曾谋面的网友开口?