当人在产生不良情绪时，正常的心智活动就会受限，如推理、辨别、认知及自制力等能力降低，使工作和学习效率降低。而且，当人在产生焦虑、忧愁、悲伤、惊恐、愤怒、痛苦等不良情绪时，还会引发一系列的生理变化，若坏情绪的发作时间延续下去，就会引起心血管系统、消化系统、呼吸系统、内分泌系统等各方面的不良反应。不仅如此，坏情绪还会影响你的个人形象，甚至波及你的人际关系。
吴岳是公司外联部的主管，做事大大咧咧，风风火火，一副女强人的样子。吴岳的工作需要经常出差，独自出门在外，有时要跟客户拼酒应酬，有时甚至要跟同行抢客户，渐渐锻炼得敢说敢做。老板对吴岳的工作作风非常赞许，但她火辣的脾气却让同事们感到有些畏惧。吴岳不在公司的日子，大家都悄悄地忙着手头的工作，整个办公室里都非常安静。但吴岳一回来，办公室里立刻变得喧嚣起来，她经常在电话里跟人沟通，但有时说着说着语气就变了。只要吴岳在公司，她尖刻严厉的语气和声音就经常回荡在办公室上空。
由于吴岳的声音很大，当她在电话里发脾气的时候，同事们不想听也能听得到。有时她是在数落送纯净水的工人，嫌他速度太慢，影响她喝水了；有时她是给办理信用卡的银行打电话，埋怨工作人员没有及时通知她还款，而她忙着在外出差竟然忘了还款日期；还有的时候，同事们甚至听不出她因为什么在发脾气，就是听见她一声接一声的埋怨和数落。不知电话对面的人是什么心情，反正同事们听到了都觉得心惊肉跳。但在工作中与吴岳接触时，大家倒觉得吴岳还算和气，杀伤力似乎没有她在打电话时表现出来得那么大。不过，也可能是因为对她的坏脾气心存忌惮，所以每个人都尽量对她客客气气的。
有一次，公司同事一起外出聚餐，有几个同事跟吴岳坐同一辆出租车。谁知，只有几分钟的路程，吴岳就跟的哥吵了起来。同车的同事都很纳闷，好像没有什么原因，吴岳就突然情绪大爆发了，似乎她吵架并不需要理由，只是想发泄坏情绪而已。的哥觉得很委屈，同事们也莫明其妙，赶紧在一旁劝解，可吴岳的情绪就是一发而不可收，仿佛受了多大委屈一样。
从那以后，公司的同事都知道吴岳毫无理由地跟的哥大吵的事情了，于是都心有余悸地绕着她走，生怕自己一不小心得罪了她，无缘无故挨顿臭骂。再后来，同事私下组织聚会或者外出游玩，都在暗地里达成共识，绝对不会招呼吴岳，也不会将消息透露给她。在办公室里跟吴岳交流的同事也越来越少，而吴岳也越来越多地在电话里发泄她的坏情绪。
过了一段时间，有消息灵通的同事说，刚刚结婚一年多的吴岳离婚了，这时大家才明白，也许这就是吴岳情绪暴躁的真正原因。这不由得让大家对吴岳多了一些同情，但每每遇到她时，还是对她敬而远之。也有男同事说，有个脾气这么坏的妻子，就是不离婚也会被折磨死的。虽是调侃，大家也觉得很有道理。谁也不知道是吴岳的坏脾气影响了她的婚姻，还是她不幸的婚姻造就了她的坏脾气，反正在大家眼里，吴岳是个悲剧式的人物，尽管在工作中付出了很多努力，却并没有得到大家的认可和接纳。
每个人都有难以承受的工作和生命之重，但要懂得适时合理地化解压力，排遣坏情绪，而不要让自己成为一个积攒了无数压力和暴脾气的炸药包，随时会爆发倾斜。遇到这样的人，别说同事亲人要躲着走了，估计猫猫狗狗也要赶紧跑开，免得会不小心挨上飞来一脚。
愤怒的情绪往往来自于那些让我们感到不公平的事，但发脾气并不能宣泄情绪，还会带来具有破坏性的危险行为，不仅容易让自己受伤，还会伤及无辜。坏情绪既然是健全心理中不可缺少的一部分，我们对正常的情绪就不能过多压抑，而要恰当地加以宣泄。对此，香港情绪管理专家凌康桐先生通过多年的研究，给出了所有人通用的最简单的建议——多想开心的事。人脑有个特征，用得多的部分就发达，用得少的部分就萎缩，这叫大脑的适应能力。如果你能抛开负面情绪的困扰，多想开心的事，久而久之就会感觉真的很开心。
我们应对正常情绪进行宣泄，对不良情绪要学会控制。要想控制情绪，首先必须承认这种情绪的存在；其次，要弄清产生这种情绪的原因；最后，对于令我们产生不愉快感的挫折情境要寻求合理的途径去克服它或改变它。如果你认为自己有能力改变这种情况，不妨先把情绪放下，找到使你受了委屈的当事人，对他坦白地讲述自己的想法和真实感受。不是为了谴责他，而是为了让他了解事情的真相，并且协助你找到解决问题的方法，共同修复你们之间因为误解而产生裂缝的关系。如果事情已经无法挽回，那就接受自己受了委屈的事实，尽量忽视那些不公正，不让已经发生的事留在心里，有事没事地侵蚀自己的幸福感。要知道，有时发泄愤怒反而会使自己更愤怒，若分散自己的注意力并对短暂的激怒保持沉默，自己反倒会很快好起来。
如果你问自己：为什么我今天这么倒霉？你就会得到许多关于你不顺利的证据。如果你说：我如何能与同事更好地相处？你就会得到许多相处技巧的回答。所以，你的问题决定你的答案。你想要积极的答案，就要问自己正面的问题。当你遇到不愉快时，可以问：我希望得到什么样的结果？我怎么做可以实现我的想法？做成这件事可以让我获得什么经验？很显然，这三个问题可以让你专注于解决问题，而不是在情绪上打转。可以说，它们是让你在遇到问题时保持清醒、冷静与效率的良方。
此外，当我们被坏情绪笼罩时，不要总是埋怨别人，这是消除烦恼最简单和最重要的方法。责备自己或他人会让你的心态停留在对往事的纠缠上，不如抬起头来向前看，想想下一步该怎么办。可以设想一种积极的结果，对比当前的现实和积极的结果，把注意力放在能从这件事中吸取什么经验教训上，这样不仅能将事情引向更积极的方向，还将由愤怒聚集产生的力量转移化解了。必要时，还可以进行深呼吸来调整情绪。用横膈膜而不是胸部进行均匀呼吸，将有助于清新氧气的充足摄入，大脑得到氧气补给后，就会更为清醒地思考，更为客观地分析问题和正确对待问题。
我们还可以试着改变固有的看法，比如，同样是医院，小孩子害怕它，成年人则认为到那里能帮自己解除病痛。人们往往习惯于根据自己的有限认知看待事物，所以碰到负面的事情时，不妨多想想，自己的看法是否过于主观了。学会欣赏别人也很重要，因为学会欣赏别人能让自己更快乐。美国密歇根大学的教授克里斯托弗·彼得逊说：“如果你总是对人充满热情，看到对方的优点，你就能够战胜坏情绪。”
分享心得
当心中被负面情绪充斥时，可以选择不同的运动来释放压力。比如，慢跑可以起到消除急躁、增加耐心、净化身心的作用，20～30分钟的慢跑，能促进大脑分泌一种类似于吗啡的物质，使人精神愉快。游泳能消除忧郁，因为在水中，让我们有着回到母体般的安全感，所以在游泳的过程中更容易释放压力和忧愁。打高尔夫能起到减轻压力、排解苦闷的作用，在大自然中，绿色不仅能让你的视神经放松，还具有一种强大的镇定作用，能进一步疏解你内心的压力。打网球可以让你发泄愤怒、减轻自我压抑，网球运动消耗大、排汗多，是一种发泄情绪、让自己重新振作的理想运动。