让领导打钩的艺术
要学会委婉地和领导沟通,
而不要当众与其吵架。
那会让你无路可走,
只有走人。
作为下属,你向领导汇报工作的时候,如果只是汇报一个问题,你会发现你想得到答案很难。
你说:“领导,我们这出了点问题,这是相应的材料,您看怎么办?”
他说:“你放到这里吧,我考虑一下。”
一考虑三天,还不一定有结果。
催他,你还不能直说:“领导,我上次跟您说的那个事?”
“哎哟,忘了。”
“该死。”你心里也许正在骂他,其实该骂的是你自己,因为你给领导提问题让他去思考,可领导每天思考的问题有多少?忘记是很正常的事情。
我们要怎么办?做选择题。把这个问题抛给他之后,在你的问题后面附上2~3个选择答案。你可以说:“领导,我们遇到了这样一个问题,我的想法是,方案A……方案B……方案C……领导,您认为哪个更合适?”
所以,第一步,是把问题汇报给领导;第二步,把选择性的答案汇报给领导;第三步,把每个选择的优劣进行对比:如果选择方案A,我们的优势是什么、我们的劣势有哪些;如果选择方案B,我们的优势、劣势各在哪里;如果选择方案C,我们的优势、劣势又是什么。这样,领导心中就会非常清楚,他拿起笔勾一下就好了。
心灵悟语
有效沟通是良性工作氛围的催化剂,是舒缓人际关系的润滑油,是提升工作效率的加速器,所以有人说“学会沟通就找到了快乐工作的灵魂”。