容纳别人的观点,不要自以为是
容纳别人的观点并不是一件容易做到的事情,它要求我们首先把自己的心胸“打开”。
著名物理学家玻尔认为,如果你把两种对立的思想结合在一起,你的思想就会暂时处在一个不定的状态,这种思想的“悬念”会使大脑活跃起来并创造出一种新的思维方式。对立的思想的“纠结缠绕”为新的观点的奔涌而出创造了条件,再进一步,你的思想也就发展到了一个新的水平。
我们要想更好地与人相处并从这种相处中获得更多的益处,就必须具有开放性,认识到人们的不同观点是克服主观、武断之妙法。
如果你觉得那些不同的观点是缺乏理智、蛮横无理、令人厌恶的,你就得提醒自己:在持有那些不同观点的人的眼中,你或许也是如此。这对我们搞好人际关系是十分重要的。
但是,常常自以为是是很多人的“通病”。要想避免这种“通病”,与他人和谐相处,需要遵循以下几个简单的原则:
(1)尽量站在对方的立场上去看问题
摆脱某些自以为是的武断看法的最好办法就是设法了解一下你所在的社会“圈子”中不同的人所持有的种种看法,并尽量站在对方的立场上去看问题。
富兰克林年轻时在法、德、意等国住过很长时间,并和各种各样的人接触,他觉得这对削弱狭隘的偏见很有好处。你即使不一定外出旅行,也要设法和一些持不同见解的人打交道。如果你认为有的人是乖张的,甚至是可恶的,这时你不应该忘记,也许在人家看来你也是这样的,双方的这种看法可能都是对的,但不可能都是错的。这样想一下,你应该就能够变得慎重一些。
(2)从事物的另一方面与自己的偏见“辩论”
如果你对某个事物怀有偏见,一个好办法便是设想一下自己在与一个怀有不同偏见的人进行辩论。
圣雄甘地对铁路、轮船和机器深表反感,在他看来,整个产业革命都没有必要。也许你永远没有机会真的遇见一个抱有这种见解的人,因为大多数人都把现代技术的种种好处视为理所当然。但是,如果你想证实你自己的看法是正确的,那么,一个好办法就是,设想一下甘地为了反驳现代技术的种种好处而可能提出的论据,从而检验一下你自己的论据。
有时,你或许会因为这种想象性对话而改变自己原来的看法;即使没有改变原来的看法,你也会因为认识到假想的论敌有可能很有道理,而变得不再那么自以为是。
(3)对于那些容易助长你狂妄自大“气焰”的意见尤要提防
人性的弱点让我们有自以为是的天性,自尊心使很多人都看不到自己的狂妄。
富兰克林在自传中说:“我立下一条规矩,决不正面反对别人的意见,也不让自己武断。我甚至不准自己在文字上或语言上表达过分肯定的意见。我决不用‘当然’、‘无疑’这类词,而是用‘我想’、‘我假设’或‘我想象’。当有人向我陈述一件我所不以为然的事情时,我决不立刻驳斥他,或立即指出他的错误;我会在回答的时候,表示在某些条件和情况下他的意见没有错,但目前来看好像稍有不同。这样做了之后,我很快就看见了收获。凡是我参与的谈话,气氛变得融洽多了。我以谦虚的态度表达自己的意见,不但容易被人接受,冲突也减少了。我最初这么做时,确实感到困难,但久而久之,就养成了习惯,也许,50年来,没有人听我讲过太武断的话。这种习惯使我提交的新法案能够得到同胞的重视。尽管我不善于辞令,更谈不上雄辩,遣词用字也很迟钝,有时还会说错话,但一般来说,我的意见还是得到了广泛的支持。”
在这里,富兰克林显示出他人格成熟的重要标志:宽容、忍让、和善。
人在任何时候都不要骄傲地夸口。尽管可能有某种非凡的能力,也可能取得了一些成绩和进步,从而产生一种满意和喜悦感,这都是人之常情,无可厚非,但如果任由这种“满意”发展为“满足”,任由“喜悦”变为“狂妄”,那就有问题了。这样的话,已经取得的成绩和进步,将不再是通向新胜利的“阶梯”和“起点”,而会成为继续前进的路上的“包袱”和“绊脚石”。
真正有本事、胸怀大志的人会冷静地对待自己取得的成绩,这是一个人的修养达到较高境界的表现。只有那些胸无大志、一知半解的人,才容易骄傲。正如一个有趣的寓言所说的:长颈鹿因为能吃到几米高的树叶而骄傲,而小山羊则因从篱笆缝隙里钻进去吃草而骄傲。人要想在成功的道路上走得既坚定又稳健,必须戒骄戒躁,永不自满。
骄傲自大会对人的发展产生消极影响。骄傲自大的人,常在自己周围树起一道无形的“墙”,形成与外界的“隔膜”,使得自己的心胸变得极其狭窄。这些人往往只满足于眼前取得的成绩,看不到别人的成绩,只会“坐井观天”。
骄傲自大的人,很难和周围的人友好相处,因为他们不能做到平等对待他人,而是总以高人一等的姿态对待他人或喜欢指挥他人。骄傲自大的人情绪往往也不稳定,当没有人理睬他们时,他们会感到沮丧;当遭到失败和挫折时,他们又会从骄傲走向悲观、自卑和自暴自弃,否定自己的一切,觉得自己什么都不如别人。
所以,人一定要善于容纳别人的观点,摆脱自以为是的毛病,这样才能有利于自己的发展。