不找借口,“承诺”靠行动履行
提到“承诺”这个词,会让人想起一个更加熟悉的词:诚信。众所周知,诚信就是言行一致,把自己说过的话落到实处。每个人做事都要有结果,对自己的承诺负责。承诺再动听,没有履行和结果,也只是一句空话;计划再完美,没有执行和效果,也只是纸上谈兵。只有能够实现目标、履行承诺的人,才是值得信赖的人,才能在社会上找到立足之地。而那些只说不做的人,总是在那里不停地吹嘘着美好的未来,却不见他们拿出一点实际行动,当然他们也不可能有什么好的结果了,他们的诺言只是一张“空头支票”,经不起一点时间的考验。
失败者往往喜欢为自己的失败找各种各样的理由,其实理由就是借口,找借口是一种推卸责任的行为。借口是失败的“温床”,习惯性的拖延者通常是制造借口和托词的“专家”。他们经常会为没能做成某些事而去想方设法地找借口,或找出各种各样的理由来为未能按计划完成某项任务而做出解释。“这项工作太困难了。”“我不是故意的。”“我太忙了,忘了还有这样一件事。”“老板规定的完成期限太紧。”“本来不是这样的,都怪……”这些常常是他们的口头禅。
可以说,找借口是世界上最容易办到的事情之一,只要你存心拖延逃避,你总能找出足够多的借口。因为把“事情太困难、太复杂、太花时间”等种种理由合理化,要比相信“只要我们更努力、更聪明、信心更强,就能完成任何事情”容易得多。
日本的零售业巨头大荣公司中流传着这样一个故事:
两个极优秀的年轻人一起进入了大荣公司,不久又被同时派到一家大型连锁店做一线销售员。一天,这家店在清核账目的时候发现所交纳的营业税比以前出奇地多了很多。仔细复核后发现,原来是两个年轻人负责的店面将营业额多打了一个零。
于是,经理把两个年轻人叫进了办公室。当问到他们具体的情况时,两人刚开始沉默了一会儿,随后分别开口了。一个解释说自己因为刚开始上岗,所以有些紧张,再加上对公司的财务制度还不是很熟悉,所以……而这时,另一个年轻人却没有多说什么,他只是对经理说,这的确是他们的过失,他愿意用两个月的奖金来补偿,同时保证以后再也不会犯同样的错误。
两个年轻人走出经理室后,先说话的那个年轻人对后者说:“你也太傻了吧,两个月的奖金,那岂不是白干了?这种事情咱们新手随便找个借口就推脱过去了。”后者却仅仅是笑了笑,什么都没说。
从那以后,公司里出现了好几次培训学习的机会。然而,每次都是那个勇于承担责任的年轻人获得这样的机会。另一个年轻人坐不住了,跑去质问经理为什么这么不公平。经理没有做过多的解释,只是对他说:“一个事后不愿承担责任的人,是不值得团队信任与培养的。”
这就是在同一个公司中的两个年轻人因为对待责任的态度不同而产生的不同的结果。借口就像毒品,它能够给你带来一时的慰藉和轻松,但也会使成功的大门永远向你紧闭,让你一生陷于平庸之中。这样的例子,在实际生活中比比皆是。
人的差距往往表现在其对待困难的态度上。有的人稍微遇到点困难,就给自己找退缩的借口,不愿去努力寻找解决的方法,于是他只能平庸地了此一生。而有的人在遇到困难时,却积极地开动脑筋想办法去克服困难,于是他最终取得了成功。
找借口是一种不良的习惯。如果在遇到问题的时候,不是积极、主动地去想如何解决,而是千方百计地寻找借口,你的工作就会变得越来越拖沓,更不用说什么高效率了。那些言必信、行必果的人,才能成为当今社会的佼佼者。凡成功者必是诚信的人,这已经是不争的事实。
我国古代名士宋濂就是一个诚实守信的人。宋濂小时候特别喜欢读书,但是因为家里很穷,没钱买书,他只好向人家借书。每次借书,他都讲好期限,按时归还,从不违约,因此人们也都乐意把书借给他。
有一次,宋濂借到一本书,越读越爱不释手,便决定把它抄下来。可是还书的期限就快要到了,他只好连夜抄书。时值隆冬腊月,当时的天气滴水成冰。他的母亲对他说:“孩子,都半夜了,这么冷,天亮了再抄吧,人家又不是等着看这书。”宋濂说:“不管人家等不等着看这本书,到了期限就要还,这是信用问题,也是尊重别人的表现。如果说话做事不讲信用,失信于人,怎么可能得到别人的尊重?”就这样,宋濂一直忍着严寒,终于抄完了书,按期把书归还给了人家。正是这种诚实守信的态度使得宋濂得到了众人的尊敬。
还有一次,宋濂要去远方向一位著名学者请教,并约好了见面日期,谁知出发那天下起了鹅毛大雪。当时宋濂挑起行李准备上路,母亲惊讶地说:“这样的天气怎么能出远门呢?再说,老师那里早已经大雪封山了,你这一件旧棉袄,也抵不住深山的严寒啊!”宋濂说:“娘,再不出发就会误了拜师的日子,这就是失约了。失约就是对老师不尊重啊。风雪再大,我都得上路。”最后,当宋濂赶到老师家里时,老师感动地称赞他说:“年轻人,守信好学,将来必有大出息!”后来宋濂的成就也印证了老师的话,他最终成为一代名儒。
诚实守信是我国的传统美德。诚信守约不仅仅能让我们做事情有更强的动力,能够督促我们按时完成事情,也是一种可贵的品质,是个人信誉的基础。诚信的人会得到人们的信任和认同,这种众人的信赖和支持将为其以后的成功积累下宝贵的资源。
诚实守信是一种人生境界,是一个人获得尊严和认同的基础,是一个人生存的基本意义和价值所在。其实不仅是个人,对于企业,这种获得认可和尊敬的价值追求同样至关重要。在当代市场经济的激烈竞争下,企业的信誉更是成为其生存的命脉。
重视结果并努力去实现承诺的人,且不看他是否收获了结果,最起码他已经意识到了诚信的重要性。君子一诺千金,知道言出必行的重要性,这不仅仅是在证明自己的实力与能力,更重要的是在用行动维护自己的声誉。人们之所以信任言行一致的人,是因为获得他们的承诺就等于预先看到了结果。
诚实守信的人即使遇到了困难,也不会临阵脱逃、半途而废。这样的人在以后的成功道路上会获得更多的信任和支持,成为自己一笔无形的财富和资源。因此,人要想获得成功,首先就要言出必行,兑现承诺。