让他先开口说话
在27岁时,约瑟夫·乔特就成了纽约一家著名律师事务所的领导,这并不偶然。他不仅很有才干,还善于运筹帷幄,所以后来又成为司法界领袖。
但数年前,他还只是布特勒·埃瓦茨·索思梅特律师事务所的一名小职员。因感觉到自己在此地不会有前途,他毅然辞职,事实证明,他的这个选择十分明智。
但有意思的是,在他离开不久,他原来的老板埃瓦茨希望他再回去工作。乔特故作无动于衷。对方越热情,他就越冷淡。说起当年,他说:“开始埃瓦茨让我帮他介绍一位员工。我说没有。但他还是坚持不放,最后才说:‘你不明白我的意思吗?我是想让你回来做律师……’”而这正是乔特想要的结果——他就是先诱导对方,让他说出他的想法。从而最终得到自己想要的东西。
用冷漠的态度掩饰自己的意图是支配他人思想的最佳方法。在与人谈判时,聪明人经常用此法。
爱迪生偶然发现此法的作用后,就经常运用此策略向他人兜售自己的发明。
20多岁时,爱迪生在金业证券和电报公司做电气工程师,改进了当时的通信器。
有一天,公司的两个董事召爱迪生去经理室,要和他谈谈购买他的通信器发明权的事。爱迪生想:“如果能卖到5000美元就好了。但如果卖不出去,还不如随口说个价钱。我的实验正缺一笔钱。”经理来福兹说:“爱迪生先生,你想卖多少钱呢?”爱迪生说:“你觉得值多少钱,就开个价吧。”经理说:“你觉得4万美元能卖吗?”爱迪生不敢相信自己的耳朵,他快要为此乐晕了!
就靠这4万美元,爱迪生继续他的发明事业。从此也记住了得到这笔财富的秘诀。“你开个价吧!”从此成为爱迪生经常的回答。他就这样把两种发明卖给了电报局,共得20万美元。
爱迪生和乔特一样,先让对方说话,然后自己占便宜。在交易中,用此法常常可占据优势。成功人士们总是先让别人发言,但事实上自己总是占大便宜。
桑德勒是芝加哥著名的地产经纪人,他也运用此法做成一笔大生意。在最后一次待签证书时,对方总会提出反对或拖延的理由,这是常事。他却化解了这种危机——他揣着合同来到客户的办公室,但他并不是一开始就拿出合同,而是和客户谈起一些对方感兴趣的事……最后,对方忍不住说:“合同怎么样了?”这时他才取出合同,请对方在上面签字——他就这样,让对方先为此而着急。
有时只有掩饰自己的意图,才能让他人按我们的意思做事。如果我们装得很冷漠,他人会给我们的计划一次机会;如果我们急切地想说什么,他们就会开始防备了。
早年,费尔斯通看中克立斯蒂时,就跟踪他到了芝加哥,与他住进同一家旅馆。但晚上和白天大多时间都躲着他,只是在克立斯蒂去餐厅用早点时与他“偶然”相遇。
费尔斯通说:“我们共进早餐,他问我营业上的事,并自然地谈到其他事情。在用完早点之前,他就认购了1万美元的股票。后来,又买了我们大约5万美元的股票。最后,他成了我们的经理,在我们急需支持时,他大大帮助了我们。我之所以能成功,完全是因为我在适当的时机去会见了他。”
为达目的,聪明人暗中做事。为了让格兰特总统委任他做驻英大使,莫德莱就将自己参加选举的演说词送到格兰特的秘书巴林那儿。他知道,巴林一定会将他的信转给格兰特的。因此,他不必把演说词交给格兰特。大人物们一般不会直接说出目标是什么,他善于利用他人,将他想说的话传达到真正需要听的人那里。
大人物们掩饰自己的目的很有趣,也许常被人们津津乐道。但要想自如地运用这个策略并不容易,前提是你必须认真了解对方的性格,仔细观察其反应,然后才能谨慎“下手”。因为,乖巧和狡猾是有区别的。