用心平气和应对别人的愤怒
洛克菲勒是美国实业家、超级资本家,美孚石油公司(标准石油)创办人。他曾因一起案件被牵连。在法庭上,面对对方辩护律师的咄咄逼人,洛克菲勒用心平气和的态度予以回击,最后从容不迫地赢得了这场官司。我们来看看洛克菲勒是怎么赢得胜利的:
“洛克菲勒先生,我希望你把我那天写给你的那封信拿出来!”对方的辩护律师十分粗暴地对洛克菲勒说道。
对方辩护律师所提的那封信,是一封关于美孚石油公司某些事情的信。按道理来讲,那个律师无权在法庭上质问美孚石油公司的这些事情。面对律师十分恶劣的态度,洛克菲勒以心平气和的态度待之。如果他因此而勃然大怒,那么他就落入对方预先布置好的陷阱中。
就在洛克菲勒沉默之时,法官问道:“洛克菲勒先生,那封信是不是你接收的?”
洛克菲勒很坦诚地回答:“我想是的,法官大人。”
“那么你回复那封信了吗?”
“我想我没有。”
这时,那位法官拿出许多信来,并照样宣读了。然后,他问道:“洛克菲勒先生,这些信都是你接收的吗?”
“我想有些是我接收的,法官大人。”洛克菲勒依然平静地回答道。
法官本想问什么,但还没问,那位律师就紧接着愤怒地问道:“为何不回复这些信呢?你是认识我的,不是吗?”
洛克菲勒望着律师那张愤怒的面孔,仍平静地问道:“啊,当然!我以前是认识你的!”
律师听到他这句话,气愤不已,但又想不出别的办法来。法庭上悄无声息,一片寂静。而洛克菲勒纹丝不动地坐在那里,好像根本没听到大家在争论什么事情一样。
在生活中,我们也要像洛克菲勒那样,心平气和地面对他人的愤怒。不能因为别人发怒而表现出一副怒不可遏的样子。其实,别人发怒时,正应该是你心平气和之时。
芝加哥第一国家银行的董事会会长维特摩曾说过这样一句话:“我觉得对方的勃然大怒对于我自己的处境反而有所帮助。”
所以,你想发怒时,就应该想想发怒会对你产生什么影响。如果你意识到它不仅伤身,而且还会影响你的人际关系,从而损害自身利益,那么就努力地控制自己。
当然,这并不是说一个人在任何时候都不能发怒。许多人都不能准确地认识到这一点,他们用许多例子来证明发怒是非常不好的,于是就得出结论,认为一个人在任何时候都不可以发怒。
事实上并不是这样,我们虽然很容易因为愤怒而陷入对自己不利的境地,但并不是说我们在任何情况下都不能发怒。正因为发怒容易错用,所以我们才要慎用。从某方面来说,愤怒在我们的人生中具有一种很高的价值,如果我们运用得当,它还能起到意想不到的效果。大多数曾经驾驭过别人的天才级的大人物,在与对手对抗的时候,就得益于他们那种喜欢发怒的脾气,因为炽热的情绪中往往包含着力量。
铁路大王希尔先生就是这类大人物中的一个。当他发怒时,几乎所有人都要对他退避三舍。他根本无法忍受那些无能的人,因为在他看来,庸碌之徒是无法立足的。因此,那些懒惰的,特别是不可信任的人,经常成为他发怒的对象。一些有自知之明的人,在他那狂风骤雨般的怒火还没爆发时,就自行消失了。而对于那些努力改进的人,铁路大王希尔先生却又非常温和与亲近,他不会用那种飓风般的愤怒来诘难他们,甚至不会对他们说任何一句粗话。
一般来说,真正想做大事的人都非常执著,他们发起怒来非常激烈。对他们来说,愤怒是一种催促人行动的极大动力,它就像是一种表示必须做些什么的标记。
因此,你应该记住这样一个原则:当你发怒时,你要做到发怒是有目的的。对于怒火,不要刻意去压制它,因为压迫反而会增加自身的紧张程度。所以说,你可以发怒,但必须是有价值的发怒。
我们还必须明白:约束愤怒并不等同于压制愤怒,而是要你把愤怒转化为一种促进自己事业成功的行动。