虚张声势又何妨
1907年的经济大萧条引发了人们恐慌的心理,威斯汀豪斯也因此要将电气公司申请破产。
但是,第二天到公司参观的人看到工人们依然忙碌着,接管的人感觉很宽慰。威斯汀豪斯谈笑自如地接待他们,一副坦然的神态。很快局势开始扭转,他开始发行新股。结果,他的5000名雇员居然认购了60万美元!
就这样,他凭借自己优良的心理素质挽救了公司。
做领袖的人总有足够的自信,对下属也有强大的号召力。他们对下属要负绝对的责任。当然,他们也有犹豫时,但一般不会表现出来。特别是面临危难时,他们的表现就更加泰然自若。他们自信的状态不仅让他人受到鼓舞,也能消除自己的疑虑,从而更加坚定了信心。
当事业衰落时,哈里曼凭借自信赢得谨慎的执行委员会的资助,而且他用大胆的手段,将惨淡的联邦太平洋铁路公司变成美国运营状况最好的铁路公司之一。当初,在执行委员会商讨他所要求的整顿费时,他就冒险花掉大部分经费,又设法让他人知道他买下了这家即将破产的铁路公司的5000股优先股。
西克尔斯将军在盖茨堡战役中负了伤,但当他被抬上担架下前线,在经过士兵身边时,他还一边叼着烟,一边和人谈笑。军心由此大振,不久战役取得胜利。
滑铁卢战役前夜,惠灵顿没搞清敌人的具体位置,但他却能镇定地在布鲁塞尔里士满公爵夫人家跳舞,直到舞会结束。
每当大战在即,海军总司令罗德曼都会在严厉地发号施令后,转身故意对身边的军官说些不着边际的话。
只要领袖们表现出担忧的神色,人们就会受影响。反之,他们的自信也会强烈地激起部下的热情。越在危难之时,领袖越能掩饰自己的恐惧,就像优秀的演员一样,笑对自己面临的危难。如亚历山大、拿破仑、卡内基、希尔等,在他们身上都能见到临危不惧。
在如今的竞争场合,运用此法却有不同目的。人们这么做多半是为了显示自己的实力,以威吓对手。
巴拿马运河开通期内,工人曾酝酿罢工事件。哥萨尔放出狠话:只要早晨不来上班的人,就会立即遭到永久辞退!这一威吓的效果十分明显,罢工事件流产了。
要知道,大人物们的虚张声势也不是空洞的,之前也是做好补救的准备的。
哈里曼就常运用这种策略而稳操胜券。卡恩说:“哈里曼先生并不讨厌这种虚张声势的行为,相反,他很喜欢。但从不轻易用,一旦使用,必是在做了充分的准备之后。”
布赖斯是前上院议员,他用另外一种虚张声势的方式把镀镍铁路卖给了凡德比尔特。本来这条铁路是与凡德比尔特的铁路并行的,但因为经营不善而处于破产的边缘。当布赖斯说出自己的想法时,凡德比尔特只是说要等抵押赎取权取消后再从执行官那儿购买。
于是,布赖斯便想了个法子让布尔德帮忙。他一方面在报纸上宣称布尔德要收购镀镍铁路,一方面让布尔德对此不作回应,还让布尔德坐在火车上慢慢地走这条路线。人们看见布尔德抽着雪茄,稳坐在游览车上。这个方法果然很有效。布朗说:“在布尔德到芝加哥之前,凡德比尔特突然向布赖斯表示,他愿意收购镀镍铁路。就这样,布赖斯获胜了。”
弗雷德曼大获全胜后,拿破仑实施了一次具有历史意义的虚张声势。当时,西班牙叛军步步紧逼,他的全权代表塔罗同意了战败国普鲁士削减最初议定的赔款。拿破仑却在危难之际,凭借过人的胆识取得了胜利,他否认了塔罗签订的条约。普鲁士不仅没能减少赔款,反而有所增加。