如何巧用愤怒情绪
发威要迅猛有效
林肯的前任秘书约瑟夫·巴克林曾讲过林肯的一件趣事。他说：“一次，我们正说着话，一个求职的人从门外进来，他已来过几个星期了。今天，他又提出要求。林肯说：‘朋友，这样没用，你先回去吧，你要的位置我安排不了。’”
“不想那个人很生气，就干脆无理地大声说：‘总统，你这是不肯帮我忙了，是吗？’本来林肯的忍耐力很强，看他这样，也忍不住了。他盯了那人一会儿，然后慢慢站起来。他不动声色地走到那人面前，揪起他，拖到门口，猛地推倒在门外，关上门，回到座位上。但那个人爬起来，推开门，大声地叫：‘把证书还给我！’林肯抓起桌子上的文件，走到门口把那些东西扔了出去，又关上了门。事后，他再没提起过此事。”想不到，在必要时温和而隐忍的林肯也会大发雷霆。
大人物都是坚强的战士。他们精通各种战略，几乎无所不能。在必要时，他们知道如何自卫，这时，他必须面对战争，他不仅要维护自尊，还要让人正视他。他们知道发怒是对付敌人的有力武器，只有弱者才惧怕敌人。但他们绝不是一定要人们来畏惧他，也不是易怒和好斗之辈。商业巨子夫克兰也说：“我从不回避必要的战斗。”当然，这些大人物只在紧要关头才会毫不犹豫地出手。
对于大人物们，无论是和敌人贴身而战，还是对付讨厌的人，他们都会采用最便捷、最可靠的方式去赢得胜利。他们的方法或许是一拳，或许只是几句嘲讽的话语。
有时幽默也是一种战斗方法。因为道斯总给伯欣添麻烦，因此伯欣就讽刺了他几句，以保持自己的风度。
有一次，副总编道斯出席了庆祝莱克星顿和康克德战役150周年纪念的盛典，而他则是盛典的明星主持人。伯欣和他形影不离，他们每到一个检阅台或庆祝厅，道斯就高呼伯欣的名字，向大家介绍：“伯欣——当代美国最伟大的将军。”
对此，伯欣十分恼火，总想着要报复他一下才好。伯欣中间休息时，不失时机地回击了道斯，终于让他闭了嘴。当道斯再次那么说他时，伯欣回道：“道斯，您这位当代最了不起的副主编要吩咐小的做什么事？”
在做马萨诸塞州议会议长时，柯立芝也用同样的方法回击了一个想和他斗嘴的议员。一位议员演讲时，另一位议员想给他提点意见，结果被小声骂了一句：“滚开！”他听到骂声后，恼怒地走到议长席，愤怒地对柯立芝说：“卡尔，你听见他跟我说的话了吗？”柯立芝一动不动地回答：“听见了，我已经查过相关的法律，你无须滚开。”