人格魅力源于平等的交流
劳森是《芝加哥每日电讯》的老板。有一天早上，他早早地来到了报社。然而，守门人却不认识他。劳森觉得十分奇怪，也不知他为什么不认识自己。当时，守门人正在台阶上做徒手体操，他看到劳森走过来与他攀谈，就劝他做做体操，说体操有助于强身健体。后来，那个守门人得知那天早上与自己一起做早操的人竟是劳森先生，十分惊讶地想道：“他竟然如此和蔼。”
从那以后，劳森先生也感觉到了一种异常的快乐，这种快乐来自于别人真正地喜欢他。这种喜欢是因为喜欢他的人，而不是因为他的钱财、社会地位，或者他那个巨大的报社等。
假如你希望自己受人喜欢，你就不能把自己使劲地往台上推，让别人仰视你。也许有些人会仰望你，但有一点可以肯定，那就是大多数人都不会这样干，因为扭着脖子、仰着头是很吃力的。一座伟大的雕像也许会让人惊叹不已，但它却不能点燃观众心中与之亲近的热情。一个人受欢迎的特性并不是一种远离于人却只能惊叹的东西，而是需要与人共享的东西。
有一次，刺尔夫·威廉兹爵士问克利夫兰侯爵夫人：“不管是谁与格莱斯顿先生相处，为什么都会被他深深吸引呢？”
侯爵夫人微笑着回答道：“因为别人很感兴趣的那些话题，他总是能够谈得津津有味。无论什么主题，他都能够与别人谈得非常投机，有一种透彻的了解以及即时的浓厚的兴趣。”
从侯爵夫人的一番话中，我们知道：格莱斯顿先生能与任何人交谈，是因为他让别人知道自己和他有相同的兴趣。与人保持良好的关系非常重要，他的谈话就是为了达到这个目的。是的，要与别人相处融洽，气氛往往比谈话本身更重要。如果你在谈话时总是喜欢夸夸其谈，一味地炫耀你见多识广，那么别人就可能会讨厌你；如果你谈论的都是对方感兴趣的话题，那么就很容易拉近彼此之间的距离，也会让别人很快就喜欢上你。在彼此互相欣赏的基础上，就很容易谈别的了。
有人曾这样描述旧金山银行家佛莱希哈克：“他那忙碌的一生，最可贵的是他拥有一颗童心，他那种幽默与和蔼仿佛是自然天成，没有丝毫做作。他交友非常广泛，到处都有他的朋友。他走进任何一家旅馆，只需24小时，小到听差的小童，大到旅馆的经理，他都能与他们交流。”
不管是大人物还是小人物，在与人交往的过程中都会体验到一种感觉。假如你对别人付出真实的感情，别人就会乐意接受它，从而慢慢地喜欢上你；反之，你是白费力气，终将一无所获。