精细思维

为人处世中，人们都爱说大，比如要做个大写的人，要成大器，要做大师，企业则要做大……其实我们还需要精细思维，否则我们要的“大”，只不过是空谈。

什么是精细思维呢？精，就是更好、更优，精益求精；细，就是更加具体，更加确切，更加有条理。

精细思维，就是重细节、重过程、重具体、重落实、重质量、重效果，讲究专注地做好每一件事，在每一个细节上精益求精、力争最佳的思维意识。

应当说明，细节真的不是“细枝末节”，而是用心，用一种认真的态度和科学的精神来做事。

精细思维，就是要用心，看到细节，看到细节背后事物的内在联系，做好细节，从而成功地达到目标。

不要说做细难，其实在实际操作过程中，做细有限度，而用心无止境。因为事情做细是有标准的，不是随意定的，标准就是根据需求及自身的能力来确定，故做细是有限度的。用心则不然，要看到细节背后的东西，看到事物之间的内在联系，从而把握事物的实质及其发展规律。

[关注细节，是一种大智慧]

20世纪中期，苏联的航天飞行员加加林的名字，可以说是那个时代的一个烙印。他随同载人宇宙飞船一同遨游太空的出色表现赢得了世人的赞扬。

不过，当初在选择随同载人宇宙飞船一起遨游太空的最佳人选时，符合条件的航天员除加加林外，还有季托夫、涅留波夫。

人们不禁要问，加加林究竟以什么样的优势赢得了决策者的青睐呢？原因很简单，与其他优秀的航天员相比，加加林在进入宇宙飞船之前，他轻轻地脱下了自己的鞋子，只穿着袜子进入了座舱。就是这个在很多人看来微不足道的举动一下子打动了决策人员。这个细节凸显了他平时追求完美的习惯，而且还感受到了他对宇宙飞船的无比珍爱。要知道，他对宇宙飞船的珍爱实际上就是对我们这些设计人员的尊敬，同时也是对航天事业的热爱。

加加林那一举动虽小，但绝不是偶然，而是其长期以来对细节重视的必然结果，也正是这种长期以来对细节的重视为其赢得了必然的伟大成就。

所有看似偶然的幸运其实都是长期积累的必然结果。勿以善小而不为，勿以恶小而为之，这是古人从无数人的经历中用鲜血和生命总结出来的教训。

在英国民间流传着这样一首歌谣：

缺了一枚铁钉，掉了一只马掌

掉了一只马掌，失去一匹战马

失去一匹战马，损了一位骑兵

损了一位骑兵，丢了一次战斗

丢了一次战斗，输掉一场战役

输掉一场战役，毁了一个王朝

这首歌谣反映的是战场上的一个真实事件。

那是在1485年，当时的英国国王到波斯沃斯征讨与自己争夺王位的里奇蒙德伯爵。

决战开始的前一天，国王责令全军将士都要严整军容，并且要把所有的战斗工具调整到最好的状态，比如，确保足够的盾牌和长矛数量，使自己的钢刀更加锋利，以及使自己的战马更加勇往直前等。一位叫做杰克的毛头小伙子在这场战役中担任国王的御用马夫。他牵着国王最钟爱的战马来到了铁匠铺里，要求铁匠为这匹屡建奇功的战马钉上马掌。

由于最近战事频繁，铁匠铺的生意很红火，铁匠对这个年轻的马夫有些怠慢。身为国王的马夫，杰克当然容不得对方的这种轻视态度，于是他端着架子对铁匠说：“你知道这匹马的主人是谁吗？你知道这匹战马将要立下怎样的战功吗？告诉你，这可是国王的战马，明天国王就要骑着它打败里奇蒙德伯爵。”铁匠再也不敢怠慢眼前的小马夫了，他把马牵到棚子里开始为马钉马掌。

钉马掌的工作其实很简单，而且铁匠的技艺还相当的高。但是这次，就在为国王的御用战马钉马掌的这一刻，他却感到了为难，原来他手中的铁片不够了。于是他告诉马夫需要等一会儿，自己要到仓库中寻找一些能用于钉马掌的铁片。可是马夫杰克却很不耐烦，他说：“我可没有那么多时间等你，里奇蒙德伯爵率领的军队正在一步一步地向我们逼近，耽误了战斗，无论你还是我都承担不起责任。”看到铁匠愁眉苦脸的样子，他又说：“你可以随便找其他一些东西来代替那种铁片嘛。难道在你偌大个铁匠铺里就找不到这样一些东西吗？”杰克的话提醒了铁匠，他找到一根铁条，当铁条被横截之后，正好可以当成铁片用。

铁匠将这些铁片一一钉在了战马的脚掌上，可是当他钉完第三个马掌的时候，他发现又有新问题出现了——这一次是钉马掌用的钉子用完了，这不能怪铁匠储备的东西不够丰富，实在是战争中需要用的铁制工具太多了。铁匠只好再请求马夫等一会儿，等自己砸好铁钉再把马掌钉好。马夫杰克实在是等不及了，让铁匠再凑合凑合算了，铁匠告诉他恐怕不牢固，但马夫坚持不愿意再等了。这匹战马就这样带着一个缺少了钉子的马掌离开铁匠铺，载着国王冲到了战斗的最前沿。

最后的结果就如同那首歌谣唱的那样，国王在骑着战马冲锋的时候，没有钉牢的马掌忽然掉落，战马随即翻倒，国王滚下马鞍被伯爵的士兵活活擒住，这场战役以国王的彻底失败而告终。

千里之堤，溃于蚁穴。一个庞大的王朝，就这样毁于一根铁钉上。因此，我们在做事中，千万要留心细节，不可随便。小细节，大智慧，细节中常蕴含奇迹。

有一次，朋友向我出了一道考题：假如白糖每斤的价格为0.84元，火柴每盒的价格为0.02元。那么，请问，现在给你0.84元，你能不能用它买到1斤白糖和2盒火柴。

我一看，愣住了，这怎么可能呢？虽然我不是学经济的，但市场遵循的是等价交换的原则，俗话说：“一分钱一分货。”世界上哪有这么好的事，少花钱，想多买东西。我说：“你这是跟我玩脑筋急转弯吧。”“不是脑筋急转弯，这是一家公司面试的题目，据说答上来年薪百万。”朋友解释说。“这怎么可能呢？”我感到很吃惊，看来我只有拿几千的头脑。此时，我看了朋友一眼，只见他诡秘地一笑：“这个世界上，一切都有可能，只有想不到，没有做不到。”“别吹牛了，那你说该怎么买？”“Use your head ”

说实在的，我现在是多么迫不及待地想知道方法，便说：“别绕弯子了，赶快告诉我吧。”“你这么懒得动脑筋，我不能告诉你。”“通货膨胀时就能买到。”我答道。朋友一听，大笑着说：“笨蛋，你又不想想，通货膨胀时，货币贬值，钱不值钱。”我突然觉得自己太没智商了，急忙说：“当商品，也就是白糖和火柴供大于求时，就能买到。”朋友又笑道：“傻帽，题目中不是说好它们的价格了吗？”“那我真的想不出来。你还是告诉我怎么买吧。”这时，朋友终于告诉我：“其实答案很简单，就是分10次在10个不同的地方，每次只买一两，8分4厘，根据四舍五入的原则，你每次就能省出0.004元，10次就是0.04元，恰好能买两盒火柴。”当然，这只是理论上的问题，却说明了一个深刻的道理。

几年前曾读过这样一个招聘故事，至今仍记忆犹新，觉得故事对当今的人依然会有启发。

某公司招聘一名采购员，经过几轮测试后，只留下了3名优胜者，分别是甲、乙、丙。最后一轮测试，老总亲自把关面试提出了几个问题，每个人的回答都独具特色，非常令人满意。

面试的最后一道题是笔试题，题目是：公司要是派你到某工厂采购4999个信封，你会向公司申请多少资金？

没过多久，大家都高兴地交了答卷。

甲的答案是430元。老总问：“你是怎么计算的呢？”

“就当采购5000个信封计算，可能是要400元，其他杂费就算30元吧！”甲对答如流。

老总二话没说，又问乙，乙的答案是415元。

乙解释说：“假设5000个信封，大概需要400元，另外可能需用15元。”

老总还是没表态，最后拿起了丙的答卷，见上面写的是419.42元，仍然要求丙解释一下答案。

丙说：“信封每个8分钱，4999个是399.92元。从公司到某工厂，乘车来回票价10元。午餐费5元。从工厂到汽车站有一里半路，需要请一辆三轮车搬信封，需要花费4.5元。因此，最后总费用为419.42元。”

老总终于露出了笑容，让丙第二天来上班。

读后有智慧

凡事不可不认真，认真是人生的一种心态，天下大事必做于细，小举能赢得大成就。

很多人在忙忙碌碌中度日，都很容易犯下忽略细节的错误。我们总觉得人生何其漫长、追求的事业何其伟大，“成大事者不必拘小节”。可是我们却没有意识到，任何伟大事业的成功都是由无数个不起眼的细节积累而成的。不注重细节的观念使得我们无数次与成功失之交臂。

因此，我们千万不要忽视生活中的小事情。《诵戒序》上说：“勿轻小过，以为无殃；水滴虽微，渐盈大器。”全国劳动模范李素丽说：“认真做事只是把事情做对，用心做事才能把事情做好。”惠普创始人戴维·帕卡德说：“小事成就大事，细节成就完美。”