真诚待人，得到他人真心相待

现实生活中，很多人因为虚荣或者攀比心理，总是喜欢吹嘘自己。他们已经完全忘记如何尊重事实去表达，而在长期夸大其词的过程中，把夸张变成了说话的常态，把对他人的虚情假意当成人际交往的基础。可想而知，在这种情况下，也许他们一开始还能结交到朋友，但是随着时间的流逝，其他人会了解他们的性格，就会对他们的说话风格心有余悸，因而不自觉地疏远他们。可想而知，在这种情况下，他们一定人缘很差，也很难如愿以偿结交到朋友。

尤其是在他人遇到危难时，有些人虽然能够主动给予他人帮助，但是却恨不得把自己当成救世主，把自己对于他人的小小帮助时刻挂在嘴边。实际上，这样的行为对于他人而言完全是负担，而不能真正给他人减轻负担。真正帮助他人的人，会把自己对他人的好处和帮助缩小，以免他人因此而心中感到沉重。对于特意给他人提供的帮助，他们也会说成是举手之劳，如此一来，他人才会感到相对轻松，而对于他们的感激之情却不会因为这样的缩小而减少。

人人都想与他人搞好关系，建立友好邦交。实际上，人际关系的处理说难很难，说简单也很简单。只要内心谦逊，不对他人趾高气扬，就很容易得到他人的同样对待。所谓两好换一好，可想而知两个彼此真诚相待的人之间，产生友谊也是水到渠成的事情。当然，最重要的是先从自身做起，才能最大限度地敞开心扉，也赢得他人的真心。

约翰是地地道道的英国人，凭着辛苦和努力渐渐积累了微薄的资本，开了一家手工作坊。原本，他可以进入良性经营的循环，不断地积累资本，扩大经营，最终成为实力雄厚的大资本家。然而，正当约翰对于未来充满希望时，经济危机突然来袭，他和很多小业主一样无法逃避地陷入困境。他的手工作坊里堆积了很多产品，却卖不出去，而物价暴涨又导致生活成本和经营成本激增，这几乎使他在很短的时间内就无以为继，面临破产。为此，身边的人都劝说约翰赶紧辞退员工，关掉作坊，从而节省经营的开支，至少能及时止损。约翰思来想去也没有更好的办法，只好决定关闭作坊。

得知约翰的决定，老约翰第二天一大早就赶到办公室，并且当即命令约翰一定要马上改变主意，另做打算。约翰好不容易才下定决心，当然不愿意这么做。在约翰的抗命下，老约翰当即决定亲自处理事务，先让约翰下岗了。午餐时分，老约翰去了食堂，发现工人们全都如同霜打了的茄子，面对眼前的白水煮青菜，全都毫无胃口。老约翰当即派人去外面的饭店打包回来美味的肉食，花了整整10个英镑。在当时，10个英镑可不是个小数目，老约翰告诉工人们：“工厂不会倒，我还有点儿养老钱，以后每天中午都会为大家供应10英镑的肉食，直到工厂起死回生。”老约翰的话重拾了工人们的信心，在每天10英镑肉类食物的支撑下，濒临倒闭的工厂因为工人们万众一心，渐渐地恢复了生机。

毫无疑问，和约翰相比，老约翰更懂得经营之道，所以才会从10英镑的肉类食物做起，打动了工人们的心，也激发了工人们与工厂共渡难关的热情。如果按约翰的做法裁掉所有的工人，关闭工厂，那么工厂就彻底结束了。越是在艰难的处境中，人们越是珍惜情谊，正因为如此，大家才会说雪中送炭远远超过锦上添花。尽管对于买肉类食物而言，10英镑是很多的，但是对于工人的万众一心，10英镑只是小小的付出，却能取得最佳的效果。这是因为10英镑投资的是人的感情，是用于打动人心的。常言道，人心齐，泰山移，这就告诉我们一定要笼络人心，让所有的团队成员都万众一心，才能创造奇迹。

不管是与工人相处，还是与朋友、亲人相处，感情都是人际交往的基础。很多人之所以害怕和陌生人打交道，就是因为与陌生人之间没有感情基础，一旦发生小小的矛盾或者误解都很难消除。而与熟悉的人则截然不同，这是因为熟悉的人之间彼此了解，而且还有感情基础，哪怕有些小小的摩擦或者误解，也能够坦诚相见，及时消除。这样一来，交往自然会变得更顺利。

对于做生意的人而言，最担心的就是人心不齐。那么，如何能让人心凝聚成一股绳呢？最重要的在于人情。虽然生意场上都讲究钱，但是归根结底人是感情动物，有感情在，很多事情就水到渠成。明智的企业家会对下属多情，尤其是在下属需要的时候雪中送炭，以此笼络下属的心，让下属对自己忠心耿耿。