注重互动,炒热现场气氛
我们都知道,任何交流形式都是相互的,脱稿讲话也是如此,一些人在脱稿讲话中如鱼得水、尽得听众掌声,而有些人却被听众冷落,其中一个重要原因就是前者懂得与听众互动,把听众拉到演讲中来,而后者则唱独角戏。在脱稿讲话中,我们也可以通过与听众互动的方法来炒热现场的气氛。
报童丹尼的报纸之所以卖得越来越好,就是因为他懂得让客户参与的道理。在固定地点,他将报纸分发给路人,傍晚收回来,可能在刚开始有一些损失,但是,通过这种方法,他与客户之间就有更多见面的机会,从而加深感情,这样,当客户再需要购买报纸的时候,就会不自觉地在他那里购买。先入为主,他也就占领了市场。而报童鲍勃虽然很勤奋,却没有使用正确的方法,没有让客户参与其中,结果事倍功半。
同样,这一方法也可以运用到脱稿讲话中。曾经有一场名为《钻石就在你家后院》的演讲,演讲者是罗素·康威尔,这一演讲先后进行了六千多次,也许你会想,重复这么多次的讲演,恐怕无论是演说词还是说话时候的音调大概都在演说者的脑海中根深蒂固了,再也不会变化了吧?但事实真不是如此,康威尔博士深知每次来听演讲的听众的背景和知识程度都不同,所以要根据听众的需求来变化演说风格和演说语言,让他们感受到自己听到的总是与众不同的演说,是特地为自己订做的。
那么,你知道他是怎么做到在一场接一场的演讲中与听众建立起轻松愉快的关系的吗?
康威尔博士写道:“每当我来到一个新的城市或者小镇,我会在最短的时间内去拜访当地最贴近生活的人,如邮局局长、理发师、旅馆经理、牧师、学校校长等,然后去商店和店员们交谈,了解他们所在地方的历史、人文风情等,在了解这些以后,我才着手我的演讲,尽量去搜寻那些符合当地情况的题材。”
开设过千场演讲的康威尔博士当然明白一点,成功的演讲就是一场成功的沟通,而成功的沟通则必须将听众带入演讲之中。
那么,如何让听众参与到我们的脱稿讲话中来呢?
1.演示法
演讲大师卡耐基称,只要使用小小的一点技巧,就能让听众“心随你动”,这种技巧就是演示法,即挑选听众来帮助你演示,或者把你的观点戏剧化地展现出来。
这是因为,只要其中一个听众被带入演示中,其他的听众就会注意力集中起来,看看究竟发生了什么事。
2.提问法
除了演示法以外,卡耐基还经常在演讲中对听众进行提问,邀请他们帮助解决问题,这样做,就等于把合伙人的权利送给了听众。
向听众询问意见,能带动听众认真倾听你的演讲,尤其是当听众默不作声或不愿意参与互动的时候,可用询问行为引出对方真正的想法,了解对方的立场以及对方的需求、愿望、意见与感受,并且运用积极倾听的方式,来诱导对方发表意见,进而对自己产生好感。
总之,演讲中的说话是一个人综合素质的体现,因此,我们说话之前,一定要进行充分的考虑,了解哪些话应该说,哪些话不该说,该怎样说话才是站在听众的立场上。
3.表达你和听众之间存在的关系
在脱稿讲话中,如果你和听众之间存在什么关系,一定要尽快表达出来,如果感觉自己被邀出席演讲,也说出来吧。在印第安纳州绿堡的德堡大学的毕业典礼上,哈罗德·麦克米兰说出的一番话就很值得我们学习。
毋庸置疑,麦克米兰在这段话中提到了自己与这所学校的关系,是很容易为自己赢得好感和掌声的。
总之,脱稿讲话中,如果我们能摒弃唱独角戏的习惯,转而多与听众互动,让听众也产生一种也参与到演讲中的感觉,那么,势必能取得好的演讲效果。