许诺的话要留有余地

通常，反悔时需要借口。在实际生活中，经常会见到一些人许诺了别人，最终却由于一些原因没有兑现，而显得很没面子。为了让自己避免这一尴尬境地，在你许诺别人的时候，一定要为自己留一手。即在许诺时要有意留下反悔时可以使用的伏笔，这样将来才会使借口更为圆满。即使你对别人做出了大胆的许诺，但由于你在做出许诺的同时，告诉了对方可能出现的各种麻烦和不能实现的可能性，也就是没有把话说得太绝对，这样，便让对方事先有了思想准备，一旦未能实现，也不至于过分地对你失去信任。

俗话说，“逢人只说三分话”，还有七分话，不必对人说出，你也许以为大丈夫光明磊落、坦诚相见，事无不可对人言，何必只说三分话呢？其实不然，我们提倡在人际交往中以诚相见，但是，人与人之间要达到以诚相见的境界势必要有一个过程。在这个过程的每个阶段中，都需要运用各种恰如其分的交际方法，方能保证这个过程的顺利完成。但不论在哪个阶段与谁相处，向人许诺都要为自己留有余地。

1．给自己留有回旋的余地

有些问题一时尚不明朗，需进一步了解事实真相，或看看事态的发展及周围形势的变化，方可拿主张。“模糊表态”就能给自己留下一个仔细考虑、慎重决策的余地。否则，君子一言，驷马难追，不仅影响了自己的威信和声誉，也对事业和人际关系造成了不应有的损失。

2．给对方一点希望之光，有利于稳定对方的情绪

要求你解决或答复问题的人，内心总是寄予厚望，希望事情能如愿以偿，圆满解决。如果突然遭到生硬的拒绝，由于缺乏必要的心理准备，很可能因过分失望或悲伤，心理上难以平衡、情绪难以稳定，产生偏激言行，有碍于人际交往。

相反，倘若话尚未完全说死，则使他感到事情并非毫无希望，也许经过更多的努力或者过一段时间机会就会降临，事情就会向好的方向转化，因而情绪趋于稳定。

但是，我们并不是说凡事都得“模糊表态”。该明确表态时也含糊其辞，这是十分错误的。那么，遇到什么样的问题、在什么样的情况下，宜用“模糊表态”方式呢？又如何掌握“模糊”的分寸呢？

当事态不明朗时，宜用“模糊表态”。任何事情的发展变化都有一个过程，有的还需要一个相当长的演变过程。当事情处于发展变化的初期，实质性的问题尚未表露出来时，就难于断定其好坏、美丑、利弊、胜负。这时，就需要等待。观察、了解、研究，切不可贸然行事、信口开河。倘若迫于情势，你不得不有所表态的话，最好还是向他“模糊表态”。例如，你可以说：“这件事比较棘手，让我看看再说。”这样就给自己以后的态度留下了回旋的余地。

有些经验丰富的人遇到这类问题，就会用几句幽默的话语，如引用一则寓言故事或一则笑话来应付，而不做直接的回答，留给对方去思考、寻味。当与对方处于初交时，一些承诺不宜说得太死。让我们以谈恋爱来打个比方，有正、反两例可供借鉴。

小王和小李平时的性格都内向，且接触异性的机会少，经人介绍，他们俩相识了。初次见面，双方都有了点意思。接下来是两人交谈，这对双方来说都是一种试探。幸好他们俩都还聪明，懂得初次交往的表态艺术。

在分别时，小王对小李说：“我对您的印象总的来说不错，不过还是初步的，有待以后进一步了解。”

小李也微笑着回答：“我和您的感觉一样。”

这里双方的表态都是模糊的，既表达了愿交朋友的意向，又为自己留下了回旋的余地。双方都高兴，也为以后的进一步交往打好了基础。

然而另一对青年却非如此，小张和小丁也是经人介绍认识的，初次见面，小张就把嘴一翘，冲着小丁说：“我对你不感兴趣。”弄得小丁很没面子，于是埋怨起介绍人来。小张的表态无论是方式、场合，还是语言的选择都太缺乏艺术性了。

3．对把握性不大的事可采取弹性许愿的方式

如果你对情况的把握不是很大，就应把话说得灵活一点，使之有伸缩的余地。例如，使用“尽力而为”、“尽最大努力”、“尽可能”等有较大灵活性的字眼。这种许愿能给自己留下一定的回旋余地，但一般会给对方留下疑虑，取得对方信任的效果要差一些。

4．对非自己所能独立解决的问题，应采取隐含前提条件的许愿

这就是说，如果你所做的承诺，不能单独完成，还要谋求别人的帮助，那么你在许愿中可带一定的限制词语。比如，你许诺帮助朋友办理家属落户的问题，这涉及公安部门和国家的有关政策，你不妨这样说更恰当一点：“如果以后公安部门办理农转非户口，而且你的条件又符合有关政策，我一定帮忙。”这里就用“公安部门办理”和“符合有关政策”对你许愿的内容做了必要的限制，既见自己的诚意，又话语灵活、具有分寸，还向对方暗示了自己的难处——也要求人。

由此可见，在向别人许诺时，为了给自己留有余地，最恰当的方法就是不要把话说死了，即要采取恰当的方式、巧妙的语言对别人的请求做出间接的、含蓄的、灵活的表态。其特点就是不直截了当地表示态度，避免与对方短兵相接的交锋。它是一种常用的且有效的社交方式。