让人一步不为低

人与人之间的矛盾，八成以上都是由一些鸡毛蒜皮的小事引起的。如，一句不中听的话、一种不合拍的观点等。一般情况下是一方得理不饶人，步步紧逼；另一方为了面子极力反驳，誓不罢休。最终的结果只能是，双方的冲突不断升级。

现实生活中也经常见到这样的事情，如小两口吵架，一方如果不依不饶，得理不让人，那么另一方往往也不会轻易让步，谁也撕不开面子去主动妥协，最终很有可能酿成一场家庭暴力。下面是一对夫妻从茶杯开始一直摔到彩电的经过，很是值得借鉴。

星期天，妻子小王和丈夫都在家。由于工作不顺心，丈夫最近的情绪比较低落。小王一上午忙着打扫房间，收拾家具，丈夫拿着一张报纸斜靠在沙发上翻来覆去地看。小王知道丈夫最近不顺心，也就没要他帮着做家务。小王收拾小茶几的时候，一不小心把丈夫放在上面的茶杯碰掉到地上，摔碎了。偏偏事有凑巧，就在昨天，小王刚打破了一只杯子，没想到今天又打破了一只。这套茶具是丈夫一位老同学从日本带回来送给他的，做工非常精致，丈夫很珍爱，时常一边把玩，一边赞叹这套茶具“确非寻常俗物”。

平时丈夫几乎舍不得使用，就是怕被打破，最近由于心境不佳，才拿出来独自享用的。没想到让妻子两天打破了两只，当时脸就拉长了。小王的火气也一下子就上来了：“不就是两只杯子，至于这样吗？不要在外面受了气回来拿老婆当出气筒。真有本事的，也不至于把两只杯子看得比老婆还宝贝。”

这下子可把丈夫气坏了，在丈夫眼里，妻子曾经对他迁就，对他的好一下子就消失得无影无踪了，剩下的只有满肚子的气愤和恼怒。本来工作中的麻烦早就已经令他感到痛苦和沮丧了，妻子的一番嘲讽挖苦更使他心情坏到极点：“外面有本事的男人多的是，遗憾的是你没那享福的命，只好找我这个没本事的男人做丈夫。”

妻子也不甘示弱：“狗眼看人低，说不定哪天我就找一个有本事的男人给你看看。”

随着情绪的失控，双方偏离了夫妻之间交谈的正常轨迹，也偏离了就事论事的原则。

丈夫抄起茶几上的水瓶奋力一摔，小王觉得心都快碎了，绝望且毫无理智地哭骂：“摔吧！有种的把东西都摔完！”

此时，丈夫已经彻底失去了理智，疯狂地砸家具，最后，一台刚买不到一个月的日本进口大屏幕液晶电视也被砸坏了。等双方恢复理智后，再后悔也来不及了。

这种类型的吵架，在夫妻战争中最普遍，由于其心理动机的隐蔽性，往往具有突然发生的特点。工作中的麻烦导致的情绪低落是这场战争的潜在心理因素，以妻子打破了一只杯子为心理张力寻找了一个灾难性的突破口。在小王看来，自己已经做得够好的了，丈夫不但不领情，反而因为一只杯子而责怪自己，于是反感情绪立即被点燃。双方的争吵由杯子转移到相互攻击，夫妻战争的升级由此不可避免地发生了，但最终的后果却是双方都难以预料的。

唯一可以避免这种后果的办法是：其中一方主动退让。这是一个发生在家庭中的小故事，其实，它在我们生活的每个角落都可以找到原形，与同事关系相处不融洽、与人发生口角、与朋友关系恶化等等许多时候，都是由于你不善于在一些问题上主动让步，而喜欢坚持一些死原则，顾及自己的面子。其实，不论是原则，还是面子，只要你知晓做人的方圆之理，你就完全可以用一种巧妙的方法把一些问题处理好。

以这个故事为例，当丈夫责怪小王的时候，小王如果能主动退让的话，丈夫立即就会觉得这样对待妻子是不公平的，会觉得内疚和后悔。同样，当妻子埋怨：“你别说话那么难听好不好，我又不是故意的。”这时候丈夫如果能主动退让的话，妻子就会体谅到：丈夫的心情不太好，我应该理解他，甚至会为自己不小心打破了杯子，增添了丈夫的烦恼而感到自责。所以，许多时候，问题的关键不在于谁做错了什么，而在于谁更善于圆润地做事，善于打通双方的心结。这样，你非但不会丢面子、失原则，相反，你的大度与涵养也会赢得对方从心里对你的尊重。纵观你身边高明的上司，或者人气较高的朋友，他们无一不是这样的人，他们在处理问题时，从来不会强词夺理，许多时候，正是因为他们善于以软制硬、“后发制人”，而显示出他们高人一筹的智慧。