声音会透露你的内心

当下,很多女明星都崇尚“娃娃音”,明明都快到了不惑之年,却还嗲声嗲气地用“娃娃音”说话,这种做派,感染了不少职场女性。

经典案例

台湾出了一位名叫郭书瑶的宅男女神,以“娃娃音”吸引了众多网络男女的注意。李佳是郭书瑶的铁杆粉丝,从穿衣打扮,到说话做派,都紧跟这位宅男女神的脚步。可惜,她的娃娃音,并不适合办公室的氛围,在以严谨认真著称的会计师事务所里,她嗲声嗲气的娃娃音总会受到同事们的嘲笑。

如果李佳是天生的娃娃音,大家也就无话可说,可惜来自陕西的李佳原本大腔大嗓。所以李佳刚开始学娃娃音的时候,同事张桦便跟她开玩笑:“我还以为林志玲到我们办公室来了呢,没想到是李大美女呀。”

在李佳看来,“娃娃音”是增添女性魅力的神秘武器,自从她学会了“娃娃音”,公司里上上下下就都记住了她的名字。事实上,大家记住了李佳,并不是因为欣赏她的“娃娃音”,而是因为讨厌她的“娃娃音”。

有一次,部门例会,李佳又一次用“娃娃音”向主管汇报了一周的工作。等大家都汇报结束,主管对整个部门的工作进行总结评定。事实上,李佳的业绩并不是最差的,但是主管就因为“娃娃音”,记住了李佳的名字,加上对她中等偏下的业绩也无甚好感,就在总结评定中对李佳提出了批评。

还有一次,一名大客户来访,主管亲自接待,示意正在饮水机前接水的李佳给客户倒水。李佳捧着一杯水,笑盈盈地递到客户面前,开口就是娃娃音:“先生,请喝水。”客户愣了一下,眉头一皱。虽然客户还是伸手接过了水杯,可脸色却阴沉了下来。就是因为李佳的娃娃音,吓跑了大客户。尽管后来主管再三与这名客户沟通,这名客户还是以“贵公司员工素质一般,恐怕难以胜任”为由,拒绝与李佳的公司签单。

终于有一天,主管忍不住了,把李佳叫进自己的办公室:“李佳,你一直学林志玲说话,难道不累吗?”李佳用自以为可爱无比的表情,自以为可爱无比的娃娃音回答:“我没有学林志玲啊,我学的是郭书瑶。”主管终于爆发,冲李佳吼道:“摆脱,别再这样说话了,你把客户都吓跑了!”她眨巴着眼睛一脸骄傲:“那是客户没品位,如今流行娃娃音。”

三天后,李佳收到了主管签发的员工辞退通知书。

心理解析

职场不是秀场,办公室不是走秀的舞台,一口娃娃音只会让你显得幼稚,显得轻浮。没有人愿意把重要的工作交给一个满口娃娃音的年轻女孩,更没有人愿意把重要的工作交给一个满口娃娃音的中年女人。职场上的娃娃音,不是神秘武器,而是形象杀手。

娃娃音意味着:做作、虚假、轻浮。它会毁掉你的职场形象,让同事们对你的信任大打折扣,客户们对你的印象一落千丈。职场女性一定要干练、成熟、真诚,所以,职场拒绝娃娃音!

课程笔记

1.即使你再喜欢娃娃音,也请在办公室里好好说话:语速要正常,吐字要清晰,不要奇腔怪调,不要拖长尾音。

2.职场女性应该利用平和的语速,低沉的语调,平实的表达,来增加自己的可信度和威慑力。

3.职场女性说话一定要讲究条理,一定要有理有据,一定要字斟句酌。

4.即便你本身就是娃娃音,也要尽量压低声音,减少长音,要使自己的声音甜而不腻,充满力度。