从创新角度看问题

在工作中，我们应从创新的角度看问题，以便实时、快速、有效地自觉接受各方面的创新意、新思维、新观念。许多员工抱着坚守岗位的态度，一切因循守旧，缺少创新精神。认为创新是老板的事，与己无关，自己只要把分内的工作做妥即可，舍此无他。

有这样一个寓言故事，是说狗家族出了一条很有志气很有抱负的小狗，他向整个家族宣布要去横穿大沙漠，所有的狗都跑来向他表示祝贺。在一片欢呼声中，这只小狗带足了食物、水等上路了。三天后，突然传来了小狗不幸牺牲的消息。

是什么原因使这只很有理想的小狗丢掉了生命呢？经检查，食物，还有很多。水不足吗？也不是，水壶还有水。后来，经过研究，终于发现了小狗牺牲的秘密：小狗是被尿憋死的。

小狗之所以被尿憋死，因为狗有一个习惯，一定要在树干旁撒尿。由于大沙漠内没有树，所以可怜的小狗一直憋了三天，终于被憋死了。这种思想实在要不得。要知道，谁也不比谁强，谁也不比谁差。你所拥有的，别人同样也拥有。如何能够突围而出，高人一筹？你务必突出自身创造力。

发挥创新行为不仅对公司有利，也对员工本人的形象、声誉、能力和前途有利。无论创新的意念是否被老板接纳，进行的是否顺利，都能显示出你对公司的热诚和责任感。

成败得失并非关键，重要的是那分勇于尝试的精神，能够有助于你获得老板的认同。纵观事业上取得成功的员工，他们一般都不是那种从常规去考虑问题的人，而是能够在创新的立场上，考虑各种问题的人。

还有这样一个故事，是说两个欧洲的推销员去非洲销售皮鞋。由于天气炎热，非洲人向来都赤着脚。第一个推销员看到此景立刻失望起来，并即刻打道回府。而另一个销员却惊喜万分的说：“这些人没有鞋穿，一定大有市场啊！”

于是他想方设法，引导非洲人购买皮鞋，结果发大财而归。同样是非洲市场，同样面对赤着脚的非洲人，由于观念之差，一个人因循守旧，不战而败；而另一个人信心满怀，敢于创新，大获全胜。这就是创新与守旧的天壤之别。

总之，创造性的眼光，可以使员工摆脱本行业的条条框框，接受其他领域中的优秀思想，当你尝试用不同的角度看事物时，创新的智慧常会让你得出独到的见解，再加上进一步的整理和分析，必然令老板大为信服。人们在现实中都追求正确、反对错误，可是这种观念却不适合创新思维。对于创造性思考来说，如果你强烈地认同“犯错是一件坏事”，那么你的思维就会受到限制。

犯错是创造性思考必要的副产品，所以有的思考技巧都会产生不正确的答案，但那是唯一的路。错误可以成为成功的垫脚石，是因为错误可以告诉我们什么时刻该改变方向了。我们从失败中、错误中获得经验教训以及新的希望。

创新意味着从无到有，因而充满着风险和不正确性，遭到挫折或失败是正常的，但风险往往又蕴涵着机遇和未来。麦当劳连锁店的创始人克罗克认为：成就必须是在战胜了失败的可能、失败的风险后才能获得的东西。

没有风险，就没有取得成就的骄傲”。所以，一些优秀的企业总是热情地鼓励尝试和冒险，积极支持员工的创新思想和创新行动，同时又能宽容地对待失败，甚至鼓励犯错误，以保护员工创新的热情和积极性。

时代华纳公司的己故总裁史蒂夫．罗斯曾说过：“在这个公司，你不犯错误就会被解雇。”硅谷公司流传的名言是“失败是可以的”。那时的企业普遍推崇的价值观就是：“允许失败，但不允许不创新”、“要奖赏敢于冒风险的人，而不是惩罚那些因冒风险而失败的人。”

以致有人认为：“失败是硅谷的第一优势”。这些都表现出勇于变革的公司对待创新失败的宽容态度，它实际上已经成为一种理所当然的创新理念。

在IBM发生的一件事件，典型地体现出企业对待创新失败的宽容态度。IBM公司一位高级负责人，曾经由于在创新工作中出现严重失误而造成1000万美元的巨额损失。

许多人提出应立即把他革职开除，而公司董事长却认为一时的失败是创新精神的“副产品”，如果继续给他工作的机会，他的进取心和才智有可能超过未受过挫折的人。

结果，这位创新失误的高级负责人不但没有被开除，反而被调任同等重要的职务。公司董事长对此的解释是：“如果将他开除，公司岂不是在他身上白花了1000万美元的学费？”

后来，这位负责人确实为公司的发展做出了卓越的贡献。