让别人丢面子的事绝不当众做

让别人丢面子的事绝不当众做

在中国,人们总说“树活一张皮,人活一张脸”,对面子的重视程度是世界闻名的。既然人人都爱“面子”,那么,任何时候都让别人保留脸面,是你赢得人心、精明做事的妙方。

保留面子其实是一种语言艺术,美国著名作家毛姆曾说:“自尊心是一种美德,是促使一个人不断向上发展的一种原动力。”我们为别人提供这种“原动力”,不也是一种美德吗?

所谓打人不打脸,骂人不揭短,说的就是任何人都忌讳别人提自己的短处。这个道理,稍微有点修养的人都是明白的,更是全世界善解人意的女人们都在时刻避免的。

那是在美国经济大萧条时期,有位17岁的姑娘好不容易才找到一份在高级珠宝店当售货员的工作。在圣诞节前一天,店里来了一个30岁左右的贫民顾客。他衣着破旧,满脸哀愁,用一种不可企及的目光盯着那些高级首饰。

姑娘要去接电话,一不小心把一个碟子碰翻,6枚精美绝仑的钻石戒指落到地上。她慌忙捡起其中的5枚,但第6枚怎么也找不着。这时,她看到那个30岁左右的男子正向门口走去,顿时意识到戒指被他拿走了。当那男子的手将要触及门柄时,她柔声叫道:

“对不起,先生!”

那男子转过身来,两人相视无言,足有几十秒。

“什么事?”男人问。他脸上的肌肉在抽搐,再次问:“什么事?”

“先生,这是我头一回工作。现在找个工作很难,想必您也深有体会,是不是?”姑娘神色黯然地说。

男子久久地审视着她,终于一丝微笑浮现在他脸上。他说:“是的,确实如此。但是我能肯定,你在这里会干得不错。我可以为你祝福吗?”他向前一步,把手伸给姑娘。

“谢谢您的祝福。”姑娘立刻也伸出手,两只手紧紧握在一起。姑娘用十分柔和的声音说:“我也祝您好运!”

男人转过身,走出门口。姑娘目送他的身影消失在门外,转身走到柜台,把手中握着的第6枚戒指放回原处。

这真是一个让人欣慰的结局。处在姑娘的位置上,遇到这种事,一般来说,即使不大喊抓贼,也会着急而严厉地质问对方,执意追查。但她并没这样简单处理,而是彬彬有礼,运用巧妙的暗示,很照顾对方的情面。那男子也很珍惜没有露丑丢脸的时机,非常体面地改正了自己的错误。

其实,有些事只要你冷静思考一下,你或许会改变自己的态度,说一两句体谅的话,对别人宽大些,就可以减少对别人的伤害,同时也避免了为自己带来麻烦。这个道理或许我们都懂,可你真的做到了吗?不当众让人丢面子,是自身修养的体现,也是对别人的尊重。

任何时候都要给别人足够的面子,这比什么都重要。不要让任何人感到难堪,不要贬低别人,不要夸大别人的错误。给别人留点面子,并不会失去什么,反而会得到许多。

当一个人犯了错误不想当众被批评责难时,当一个人的隐私不想公布于众时,上司与朋友为了他的面子而真的不予批评、不予曝光,那么,他对上司布置的工作会加倍努力干好,他对朋友的感情会一如既往,甚至感情更笃。

美国纽约有一家大商店的经理格林夫人,就是运用保留面子效应,使那些挤在柜台角落里聊天不顾顾客的失职职员自觉纠正,不再重犯。事情是这样的:

一次,格林夫人到商店去巡视,看到有一位顾客在柜台前站了许久,却没有一个店员去为他服务,那些店员却挤在柜台的一个角落里又说又笑,压根儿忘了自己是在上班,而把顾客冷在一旁。格林夫人看到后,并没有用破口大骂、扣奖金等方式来进行处理,而是自己悄悄地走进柜台亲自接待了那位顾客,一声不吭地把顾客要买的东西交给了售货员去打包,然后就离开了柜台。

格林夫人就这样提醒了他们的错误,使得他们的面子保住。这些店员自觉自己有过错,经理又没有不给他们面子,因此,他们也下决心要给经理一个面子,把自己今后工作做得更好。

看了这个故事,你还认为必须当面指责才能让别人意识到他的错误吗?工作中,有时候我们必须要指出同事或者下属、客户、搭档等人犯的错误,这时候就要像格林夫人一样注意技巧了。指出对方的缺点和不足时,要注意场合,要顾及对方的面子,特别要注意的是不能在对方下属或家属面前对其进行批评。还应尽可能采取委婉含蓄的说法,淡化矛盾,以免发生不必要的冲突。如果说话太过直接,往往会落得个好心办了坏事的结果。

如果别人的绰号不雅,朋友间私下叫叫无所谓,但在正式场合切不可用此作称呼;如果别人有生理缺陷,不要当众拿此类的话题来开玩笑;如果别人屡试不第,你就不应该经常提及此类问题,让他难堪;如果别人有些不好的缺点,切不可当众用此缺点作代号称呼;如果有女性在场,就不要开那些低俗下流的玩笑;如果和某人有隔阂,或和朋友反目成仇,就更不应该谈论你以前知道的别人的隐私和秘密……

不管一个女人多傻多天真,也不要直接说出别人的缺点,尤其是在人多的场合。有些女孩子自诩心直口快,说话不经大脑,有时还尖酸刻薄,可以说是一针见血地说出别人的缺点,伤了别人还全然不知,往往给人留下很深的阴影。如果是一个二八年华的少女,犯这样的错误可能还容易被对方原谅。但随着年龄的增长,生活圈子的扩大,我们更应该明白给人留面子的重要性,不要轻易指出别人的缺点。你可以委婉地说或是单独和对方说,却千万不要在众人面前毫不留情赤裸裸地指出。

同样,对于别人无关大碍的谎言,也不要轻易地揭穿,揪住别人的“小辫子”不放,于事于人都不是好的做法。在社交中谁都可能不小心弄出点小失误,出现错误人们会想着用个小小的谎言能临时应付过去,出现这类情况时,只要是无关大局,就不必对此大加张扬,故意搞得人人皆知,使本来已被忽视了的小过失,一下变得显眼起来。更不应抱着讥讽的态度,以为“这回可抓住你说谎啦!”来个小题大做,拿人家的失误和谎言在众人面前取乐。这样做不利于你自己的社交形象,容易使别人觉得你为人刻薄,在今后的交往中对你敬而远之,产生戒心。

金无足赤,人无完人,凡人皆有长处,亦有其短处。当众让别人丢脸,不仅反映出自身素养之低,同时也给被谈论者带来苦恼和怨恨,严重影响人际关系的发展,所以聪明的女人,一定会竭力避免这种事情的发生。

职场女人的成功秘密49:

面子是相互给出来的。你给别人面子,他同样会投桃报李给你面子。

过于直率是愚蠢的,说话之前考虑一下别人的感受,才是一个成熟的女人。

劝架时细致谨慎地找出对立双方正确的地方,小心翼翼地斡旋,绝不表现出明显的偏袒于一方。