职场中,结果比过程重要
假如,你现在要快递公司送一封信,大致是10块钱,无论刮风下雨,都是10块,甚至是下大雪,交通极其困难,也是10块钱。如果是送信的员工碰到天气很差,信没有送到,你会不会给快递公司付钱?不会,为什么?因为10块钱交换的是你把信送到的结果,价格是你自己定的。所以,信送到,就付钱,信送不到,无论快递员有多少辛苦,我们都不会付钱!
不要说同情心等道德因素,在这里,你和快递公司之间是纯粹的商业交换关系。所谓商业关系,本质就是一种结果,或者叫利益交换关系,或者叫买卖关系。你从快递工作那里购买的是结果,而不是过程。
那么,你与企业之间的关系呢?从本质上说,企业是一个商业组织,员工与企业之间正是一种商业交换关系。企业付你工资或薪酬,你提供相应的结果!请一定记住,企业购买的是结果,也就是劳动的结果,而不是劳动。
身在职场的你,是不是像个天真的小女生一样,曾犯过这样的错误:在干工作时,只是满足于“做”,却不重视结果。表面看起来,整天在付出、在努力、在忙,但是这种忙,却是穷忙、瞎忙,而穷忙的结果还是穷,瞎忙的结果仍是瞎。
老板让你给客户打个电话,你打了,可是对方没有人接。你说自己完成任务了,可是这样做会有任何结果吗?“做了”就够了吗?
有这样一个故事:一位老和尚,他身边有着一帮虔诚的弟子。老和尚感到自己的阳寿已到,却又不知道将这住持大任交给哪位弟子的手中。这一天,他嘱咐弟子每人去南山打一担柴回来。于是弟子们匆匆行至离山不远的河边,人人目瞪口呆。只见洪水从山上奔泻而下,无论如何也休想渡河打柴了。于是弟子们都有些垂头丧气,抱怨无功而返,唯独一个小和尚与师傅坦然相对。师傅问其故,小和尚从怀中掏出一个苹果,递给师傅说,过不了河,打不了柴,见河边有棵苹果树,我就顺手把树上唯一的苹果摘来了。老和尚笑了,后来这位小和尚成了师傅的衣钵传人。
即使没有达到预期的结果,也比完全没有结果好上一万倍。一段没有走向婚姻的感情,可以给你留下美好的回忆。但一项没有达成目的的工作,绝对不会给你美妙的感觉。只问耕耘,不问收获在工作中是不适用的,我们的努力需要靠辉煌的结果来证明。你的辛勤付出,必须用一个结果来评定它的意义。
因此,你一定要明白,“做了”不代表“完成任务”,更不代表“有结果”,动手去做只是完成任务的必要条件,而完成任务也只是实现结果的一个过程。千万不要觉得完成任务就算尽职尽责,可以万事大吉了。如果你不想在优胜劣汰的竞争中被淘汰,不想一直做一名普通的职员,那么你就要努力思考怎样才可以给企业带来更大的收益,而不仅仅是完成自己的任务就好了。
明妮接到了一个新任务,上级说这个项目由于很多问题无法进行下去了,希望明妮接手以后有一个新的突破。明妮接手以后,认真分析了项目小组失败的原因,找到了曾干预过这个项目的人员进行交流,找到一些问题的主要来源。此外,她还派人和客户好好沟通了一下,希望在时间上能得到客户的让步。然后准备工作做得差不多了,她心里对于这次项目的成功与否有了几分了解。
工作很快地分配到她手下的各位爱将手中,他们每一人各自负责一个模块的设计和编程,明妮要求他们必须拿出结果,不能因为任何借口而耽误项目的进度。
为了保证项目的顺利进行,明妮还经常去上一个项目组诚心请教组里面的几位经验丰富的高手,对于他们的意见和建议都虚心的接受。正是由于她的努力和正确的领导,大家都不看好的这个项目,竟然起死回生,得到了客户的满意验收。由于这个项目的圆满完成,又为该公司赢得了很多项目合作的机会。上级对明妮的项目报告十分满意,当报告上交的时候,明妮的职位也得到了升迁。
对企业来说,生存靠的正是结果。那些一直立于不败之地的知名企业,正是结果满足了需求,进一步促进结果,这样的良性循环才使企业越来越强大。做事情的时候,如果你能真的站在自己企业的角度去考虑,就不会仅仅满足于自己完成任务。你会对自己的任务负责,更会自觉承担起更大的责任,把为企业创造更多收益当作自己应尽的责任。
那些对你有价值的人,才是受欢迎的人,你的老板也会这么想。无论你职位如何,贡献出自己的独特价值都可以让你成为公司里不可缺少的人物,不必担心被淘汰。也许其他人具备更多的知识、技术或声望,但是,只有你能提供公司不可缺少的服务或创意等。
因此,你不应该抱有“我必须为老板做什么”的想法,而应该多想想“我能为老板做些什么”。很多女性职员认为,忠实可靠、尽职尽责完成分配的任务就已经很不错了,但这还远远不够,尤其是对于那些想要在职场中有所收获的女性来说更是如此。要想取得成功,必须做得更多更好。
很多职场女性,一开始我们也许从事秘书、会计和出纳之类的事务性工作,难道我们要在这样的职位上做一辈子吗?成功者除了做好本职工作以外,还需要做一些不同寻常的事情来培养自己的能力,引起人们的关注。
职场女人的成功秘密27:
不是要圆满地完成任务,而是一定要成功地创造结果。
用“实时”的方式工作,在迅速地处理完紧急的小事后,立即转向别的工作。
当你被认定是一个积极、有重要贡献的人,你就会备受欢迎。