以极致细腻关注细节

事实有时候就是那么捉弄人，尽管你为一件事情做了99%的准备，但也许就是1%的疏忽，前面的努力都会归零，甚至是负数。这也许就是职场生存的法则吧。工作中，你稍微一放松，就会给错误可乘之机。所以，千万不要糊弄任何事，即使是一件很不起眼的小事。

一天，安妮去卡拉的办公室请教问题。在她的办公桌上，安妮发现许多办公用品，如曲别针、红蓝铅笔、胶水等都摆有两套。

“你的办公桌本来就不大，为什么要摆两套办公用品？”安妮好奇地问。

听安妮这么一问，卡拉有些不好意思地说：“快别问了，为了这事，我都差点被老板炒了鱿鱼。”

“为什么？”凭直觉，安妮肯定这里面有个好听的故事。

于是她们俩来到了公司宽敞的咖啡室里。

“你也知道，当初为了能进这家著名公司，我不知做了多少准备，耗费了多少心血，也寄托了我许多梦想。可上班后我才发现，每日无非是做些琐碎的工作，既不需要多少专业知识，也看不出它们有多大意义。没有几天，我当初的满腔的热情，在不知不觉之中冷却下来了，我的工作状态也越来越松懈。”

她品了品略带苦涩的咖啡。其实，安妮这几天上班也正有这种感觉。

“一次，公司开新产品推广会，我们部门所有的人都连夜准备文件。部门经理分配给我的工作是装订和封套。我们的经理，是一个快60岁的德国老头，他一再叮嘱：‘一定要做好准备，别到时措手不及。’我听了心里很不高兴，心想：这种高中生也会做的事，还用得着这样婆婆妈妈地嘱咐我？于是我没加理会。同事们忙忙碌碌，我也没帮忙，只在座位上装模作样做自己的工作，实际上是在看一本时装杂志。文件终于交到我手里。我开始一件件装订，没想到只钉了十几份，钉书机‘喀嚓’地一响，钉书针用完了。我漫不经心地抽开钉书针盒，脑子里轰地一响——里面没有钉书针了！我马上到处找，找来找去都找不到。经理看见后，也立刻让所有人翻箱倒柜。不知怎的，平时随处可见的小东西，现在竟连一排也找不到了。”

“这时已是深夜了，而文件必须在明早9点大会召开前发到代表手中，经理像个恶魔似的对我大喊：‘不是叫你做好准备吗？怎么连这点小事也做不好？！’我低头无言以对，脸上像挨了一巴掌似地滚烫刺痛。”

“办公室的同事几经周折，终于在凌晨4点钟在旁边一家五星级酒店的商务中心，找到了钉书针，并赶在开会之前，将装订得整齐漂亮的文件发到代表手中。”

“没人知道，那一夜我们是怎么熬过去的，我更不知道自己在装订完之后做了些什么。开完会后，我等着经理的训斥，并做好了被炒鱿鱼的准备。但没想到平时严厉得不近人情的经理，却只对我说了一句：‘记住，工作中任何时候都不能放松。’这是我一生都不敢忘记的一句话，它让我深刻地领悟到‘不打无准备之仗’这句话的真正含义：以防万一，作万分之一的准备工作并不是浪费。而如果以三分的精力和态度面对十分的工作，将带来不可预料的恶果。在我们的职场上要想取得成功，真正的障碍，有时可能只是一点点疏忽与大意，比如，那一盒小小的钉书针……所以，我从此养成了一个习惯，桌上永远放两套办公用品，它们相当于一个警示牌，随时告诫自己，任何时候都不能放松。”

这真是一个让人难忘的故事。你自己有过类似的体验吗？比如急着剪贴或装订时，才发现找不到剪刀，或者订书机坏了、胶带用光了等。很多事情看起来只是一些微不足道、不值一提的小事，但是往往是这样的小事更能反映出一个人的做事态度。东西乱放，不注意有没有缺少，需要时再紧张兮兮地翻箱倒柜，往往会耽误事情。

也许有人会觉得故事中的德国经理小题大做，那么我们来想想看：为什么德国的汽车，如奔驰、宝马汽车质量会那么好，可以说每一辆都是“精品”的代名词？德国人的产品质量之所以那么好，是因为德国人把自己的工作看成是“上帝安排的任务”，一刻都不肯松懈，也正因为如此，德国人工作时的严谨认真的工作态度，在许多人看来近乎呆板。

可是，许多时候，自作聪明的我们，不经意地处理一些自认为不重要的事情时，这种随意、不负责、不敬业或者是不道德的行为，会造成一些很不好的影响或后果。

如果你想成功，这个世界上就没有任何一件工作可以放松对待。也许成功是很遥远的事情，工作是件很棘手的事情。但其实也很简单，只要我们在心底里，实实在在从小事着眼，踏踏实实从细节着手，认认真真为工作负责，成功并不远。如果不这样，后果会如何呢？

一滴水可以折射出整个太阳的光辉，一件小事可以看出一个人的内心世界。一个员工有没有责任心，是不是热爱自己的企业，并不仅仅是体现在大是大非面前，也体现在细微的小事件中。一个连小事都不愿负责任的人，又怎能在大事面前敢于担当呢？一个对待工作不谨慎、马虎、大大咧咧的员工，又怎么能把工作圆满完成呢？

我们每个人所做的工作，都是由一件件小事构成，把每一件小事做好，才能体现出你的责任感。工作无小事，认真对待每一件事都算是大事，固守自己的本分和岗位，就是作出了最好的贡献。每一件事的每一个过程都成就了另一个过程，而只有把小事做好的人，才能铸造完美的细节，成就我们人生的大事。

工作中，没有任何一件小事，小到可以被抛弃；没有任何一个细节，细到可以被忽略。海不择细流，故能成其大；山不拒细壤，故能成其高，成功从来就不是一蹴而就的。大事是由众多的小事积累而成的，忽略了小事就难成大事。而细心，正是女人的天性，就让我们发挥这一特质，在细微处彰显自己的职业素养吧。

职场女人的成功秘密28：

对责任的深刻理解，远不如做一件体现责任心的小事，而小事更能体现你的责任感。

把小事做好才有机会处理大事，而眼高手低者，是永远也干不成大事的。

细微之处见精神，在变革之前先沉住气，做精益求精的执行者。