什么课都可以翘,绝不能翘人际这一课
在我们所处的这个时代,一般说来,社会上一个被大家肯定的人,有时能力未必超人一等,但是做人一定很成功——也就是善于为人处事的技巧,能塑造一个良好的人际环境。即便你是一个不谙世事的小女人,你也一定明白,如果能够搞好人际关系,一定会让自己的人生顺畅不少。可是,要搞好人际关系,你不是简单地请客吃饭,逢人笑脸相迎那么简单,职场中的女人,我们该怎么做呢?
在人际关系这一课中,克服对陌生人的羞怯感、对社交活动的恐惧感,是你需要迈出的第一步。
女孩子很容易害羞。很多女人羞怯的根源在于看不到自己的优点,总认为自己不够完美,尤其是外形,害怕不能给别人留下好印象。实际上,任何人都有自己的长处和短处,只要学会欣赏自己,增加交往的勇气,就会表现得更加出色,也会博得更多人的喜爱和肯定。一味地在意别人的看法,往往会限制了自己,使羞怯心理越来越严重。
如果你觉得自己对社交活动有恐惧心理,那么首先要了解自己产生羞怯的原因,因为了解是战胜自己的前提。产生羞怯的原因是多方面的,有先天的外貌、性格、气质等方面的因素,但主要还是由客观因素造成的,如自幼家教的方式、个人学习生活的经历、与同事朋友交往的程度、受周围环境的影响等等。你应该剖析自己、了解自己、认识自己,真正找到形成自己羞怯心理障碍的原因,有意识、有针对性地加以克服,持之以恒地坚持,必能收到成效。
所有人的羞怯都主要发生在与人交谈时、大庭广众下和热闹非凡的聚会中。一个人独自讲话或在亲人面前讲话时,再羞涩的女人也不存在这种心理负担。因此,你在各种场合的发言,都应事前有所准备,甚至是自言自语地进行不懈的反复练习,这样就能做到临场不惧、应付自如。平时开会时,尝试着多发言,有目的地锻炼自己的口头表达能力和表演才能,即使第一次第二次不那么尽如人意,也要把它当成今后成功的垫脚石。这样,渐渐地克服羞怯感,就可以过渡到落落大方地与社交场合的其他陌生人交谈。
然后,谈什么话题呢?在社交场合,我们遇到的人通常都是不太熟悉的人,或者干脆就是陌生人。在职场,女同事之间的谈话较容易展开,可是和男同事说什么呢?
聪明的职场女人懂得融入同事的爱好中。俗话说“趣味相投”,只有共同的爱好、兴趣才能让人走到一起。
小红所在单位大部分同事都是男性,中午吃饭时的短暂休息时间,同事们往往会聚集在一起谈天说地,可惜小红总感觉到插不上嘴,起初的一段日子只能在旁边远听。
男同事们喜欢谈论的话题无非集中在体育、股票上面,不过他们即使不懂时装的流行趋势,也不妨碍他们与女同事的交流。所以,要想和这些男同事搞好同事关系,首先得强迫自己去接受他们的一些爱好。
于是小红每天开始“有意识”地关注体育方面的消息和新闻,遇到合适机会甚至还和男同事们一起去看球。现在有了共同话题后,她和男同事相处容易多了。每次和他们闲聊的过程中,也会将自己在工作中的一些感受和他们进行交流,他们之间的工作友谊增进了不少。
身为女人,你跟别人交谈时遇到的阻力要比男人小得多。人们对女人,天然地会少一些戒备心理。所以,只要你掌握了一定的技巧,就很容易成为一名长袖善舞的女人,和任何人都能找到话题,并且愉快地进行下去。
然而,人际远远没这么简单,尤其是在办公室,和同事相处的时候,人际关系显得更为复杂。所以,我们还有很多需要学习的地方。
比如,日常的矛盾冲突。俗话说:“没有舌头不碰腮的”。大家一起工作,在一起的时间比各自在家的时间还多,因而,难免会产生误会和矛盾,从而心存芥蒂甚至产生隔阂。不论如何,大家以后总是要共事的。所以,在处理这些矛盾的时候,就要相对谨慎一些,既不能伤害彼此的感情,又不能影响彼此的工作。聪明的女人面对冲突时会有容人之量。她们会本着冤家宜解不宜结的原则,相逢一笑泯恩仇。毫无疑问,在处理人际关系时,这种态度是值得称道的。
聪明的女人还懂得给别人留有台阶。比如,在办公之余,同事之间相互在一起闲聊是一件很正常的事情。而许多人,特别是男同事在闲聊时,很多是为了在同事面前炫耀自己的知识面广,同时向其他同事传递这样一个信息。其实这些自诩什么都知道的人知道的也不过是皮毛而已,大家只是互相心照不宣罢了。而作为女性的你,要是想满足自己的好奇愿望,打破砂锅地向对方发问的话,对方马上就会露馅了,这样闲聊的时间自然不会太长。这样,不但会扫了大家的兴趣,也会让喜欢神“侃”的同事难堪。相信以后再闲聊的时候,同事们都会有意无意地避开你的。因此,在任何场合下闲聊时,女人不必求事事明白,问话适可而止,这样同事们才会乐意接纳你。
在闲聊时,聪明的女人知道有些私事不能说,但有些私事说说也没有什么坏处。比如你的男朋友的工作单位、学历、年龄及性格脾气等。如果你结了婚有了孩子就可以聊聊关于爱人和孩子的话题。在工作之余顺便聊聊,可以和同事增进了解,加深感情。倘若这些内容都保密,从来不肯与别人说,这怎么算同事呢?无话不说,通常表明感情之深,有话不说自然表明人际距离的疏远。你自动跟别人说些私事,别人也会向你说。有时还可以互相帮忙。你什么也不说,什么也不让人知道,人家怎么信任你。信任是建立在相互了解的基础之上的。
日常工作中,此类的细节还有不少,发挥我们天生的细腻心思,多看多听多观察,相信我们一定能成为玲珑剔透的聪明女人。
然后,接下来,就从今天起,着手建立一份自己的社交关系表吧。无论是在你的工作中,还是在你的商务活动中,或是诸如此类的活动中,你都可以把那些重要的人记录下来,看看其中的哪个人能帮助你,怎么帮助你,并且按照你自己的方式去扩展你的社交关系数据库。常和朋友聚聚,即使你很忙,也要不定期地打个电话问候一下,友谊需要及时巩固,只有用真诚而不是临时抱佛脚的态度去交往,你的朋友才会在你需要的时候,给你最实在的帮助。
职场女人的成功秘密17:
修好自身的品德,心胸宽广、做人厚道、谦虚和善、真诚待人。
广交朋友,学会同不同性格的人打交道,针对不同性格人采用不同的方式对待。
对别人的称呼绝对不能马虎,要考虑到对方年龄、职业、场合、地区习惯。