7．谦虚一点，可以学到同事宝贵的经验

志明在公司市场营销部工作，最近他很烦躁，为什么？公司连着四个月的业绩评比表中，志明都在萧萧之下，屈居第二。他很不服气。他以为自己工夫下得不比萧萧少，资历也比她老，怎么可能落在她后面呢？萧萧这个进公司不到3年的小妮子，所掌握的客户资源竟然是他这个元老的1.5倍。好胜心强的志明决定与萧萧一拼高低。

于是，志明想方设法进入萧萧的计算机系统，查看到她的客户分布，冒险去挖她的客源。萧萧知道此事后非常恼火，当面指责志明“恶性竞争”、“挖别人的墙脚”，并对他提出严正警告：“再这样下去，就别怪我不顾你这位老前辈的面子，把真相告诉老板！”结果两人的关系闹得很僵。

志明反思两人唇枪舌战的瞬间，心头豁然开朗：现在的“新新人类”还是性格直爽，只要我放得下老前辈的架子，不耻下问，她一定会尽释前嫌，并把盘活客户资源的技巧告诉我。

问题一想通，志明的心头轻松多了，他特意邀请萧萧去健身，并诚恳地请教一些问题。这次倒是萧萧不好意思了，她说：“以前我对你的态度有些过分，请多谅解。”并讲了一些自己做营销的心得：“其实也没什么，只不过是我看书多、上网多、领悟快、进步大一些罢了。做营销，发展新客户是一条路，而盘活老客户更重要。如果老客户感觉到你的诚信和友善、你的信誉和热情，他可能就会把他的亲朋好友介绍给你，成为你的新客户。我特别准备了一个笔记本，记录客户的特殊情况，以便在细微处做文章。比如，出差时顺便看望客户刚刚考入该地大学的孩子；在特殊的日子里，替当日有重要会议的人送一束鲜花给他的家人……我从不以为这是工作以外的琐事，相反，干这种工作就要有‘功夫在诗外’的精神。我为每位老客户都设立了生日档案，他们过生日，我会亲自做一张精致的贺卡，并配上小礼物邮寄给他们，很多客户收到时都挺感动的，特地打电话来表示感谢……”

志明听了这些，恍然大悟：原来如此。在以后的工作中，他也用上了这几招，果然业绩迅速攀升，与萧萧旗鼓相当了。更为可喜的是，他与萧萧的关系也更团结，合作起来也更愉快。

这就是求教于人的好处：不但能让你在工作的迷途中找到方向，更快地前进，还能改善与同事的人际关系，工作起来更加舒心快乐。

在公司里，要想做事少碰钉子、失误少，最聪明的办法就是谦虚求教，多参考同事的意见。因为这些意见常常是他们付出代价换来的经验之谈。

但在实际中，谦虚也是最难实现的。有一点成绩就感到骄傲，倒是很容易发生的。一个人在工作上或在其他方面取得成就，总是迫不急待想让他人知道，这是人之常情。但这种急于体现自我价值、想被他人承认的心态，往往会引人走向失败。因为如果一个人总想把自己的成就向他人炫耀以证明自己存在的价值，那么这个人永远都会活在疲惫中，最后反而会忘却自己既有的成就，自己否定自己。

《庄子·杂篇·徐无鬼第二十四》中有这样一则故事：有一天，吴王坐船过了大江，攀登上一座猴山。一群猴子看见了，都惊慌地四散逃跑，躲在荆棘丛中。唯独有一只猴子，得意扬扬地跳来跳去，故意在吴王面前卖弄灵巧。吴王拿起弓箭向它射去，那猴子敏捷地把箭接住了。吴王恼怒，下令随从一齐放箭，结果那只猴子就这样被射死了。吴王回过头对他的臣子颜不疑说：“这只猴子因为想炫耀自己的灵巧，凭恃自己的敏捷在我面前得意扬扬，才落得这样的下场。要引以为戒呀，不要拿你的地位去向别人炫耀！”这件事让颜不疑震憾不已。他回国后就拜贤人董梧为师，压抑自己的骄气，远离美色声乐，甚至自愿从高位退下来。过了三年，全国人都称赞他谦虚的德行。

然而，在我们现实社会中，有这样一些人，他们往往认为同事是自己在公司里的竞争对手，是职场上互有戒心的同行者，是对外保持一致而对内各怀心事的搭档，唯独不是值得信赖的伙伴、可以推心置腹互相借鉴的知己。如果同事也这样认为的话，那你一天中近1/3的时间将陷在戒备感很强的不良情绪中，怀疑、不安、紧张，将磨掉你对工作的美好感觉。其实，“三人行必有我师”，同事就是你身边最好的老师，也是让工作变得美好的关键人物，你为何不能将同事视为“良师益友”呢？

向同事“拜师学招”，关键在于聪明、适度地示弱，这样才容易使得趋于戒备和紧张的同事关系得到缓和。在逞强争胜已经成为一种流行的职场中，灵活地示弱更容易感动别人，更容易得到别人的好感，也会令同事好为人师的心态得到满足。

一旦同事向你支招，友谊的花朵就会在不知不觉间盛开，彼此之间一种惺惺相惜的轻松氛围也会形成，你们之间的竞争关系也会有意想不到的改善。

向同事学招，看看他们遇到难以解决的问题时，是怎样化险为夷、拨云见日的，这样可以帮你提高自身的能力，何乐而不为呢？因此，能可以找一找同事的优点，然后对他说：我要拜你为师，请多多指教。如果你这样去做了，你会发现同事并不像你以前所认为的那样“面目可憎”。求教于人，能够获得更快发展的机会。

同事之间，应当互相学习；找到自己的缺点，寻找同事的优点，弥补自己的缺点；勤于学习他人的工作方法，虚心接受他人正确的意见，改正自己的缺点。这是最大的进步秘诀。我们应该时刻带着新的思维观念，敢于否定陈旧的工作方法，大胆创新，从身边做起，从手头的小事做起，从而不断提升自己的工作水平。

不论是对个人还是对企业，谦虚好学、不耻下问都是获得发展的重要因素之一。不懂得谦虚的人或企业在发展的道路上会受到很多限制，过分骄傲，还可能会走向失败或灭亡。因为不懂得谦虚的人也不懂得向他人学习，而不懂得向他人学习的人无法进步与成长。

过来人的点拨

如果你希望做事少碰钉子，少有失误，最聪明的办法就是多参考别人的意见。谦虚求教，既可以学到同事宝贵的经验，又可以赢得良好的人际关系。