10．只做好老板交代的事是不够的

三年前，高考落榜的李茵从老家江苏的一个小镇来到北京打工。就在她身上现金所剩无几，已打好行囊正出门去火车站准备返家时，房东阿姨说有一家汽车销售公司通知她去上班。

李茵对这份得之不易的工作非常珍惜。尽管做的是前台接待，同时还兼做公司的很多杂务，工资也不高，但她工作认真负责，对没整理好的材料，经常一个人自愿留下来加班，直到处理完毕。

有一天，她加班刚刚做完工作，正要锁门时，接到一个传真——一份来自英国的传真。只有高中学历的她只认得其中不多的单词，而对内容不太明白。她打电话给老板，可老板关机了。她本打算第二天上班再交给老板处理，可机警的她正欲出门时，忽然意识到英国和中国的时差问题，心想，说不定对方还等着回传呢。于是她坐下来，拿起英汉辞典及汽车专用英汉辞典，翻译起来。搞懂意思后，她又用蹩脚的英语回了传真。

回家后，她一夜没睡好觉：这么大的事没经老板批准，就独自作主回了传真，真不知老板会怎么处置她？谁知，第二天上班老板欣喜若狂：是李茵及时给英方回了传真，才使他们在其他几个同样接到英方传真的中方公司之前抢到了先机，为公司争得了开张以来的首单大宗生意。李茵“多负”的一份责任，给公司带来了一笔可观的利润，而她本人也得到了一份不菲的奖金。如今，她一路走来，已是年薪70万元的营销总监。

每一个老板都喜欢做事主动、有些事情不必交代就能够做得非常出色的员工，对于员工而言，这也是一种提升自己的机会。所以，不要等着别人安排你去做一些事情的时候才去做，这样就会被工作牵着鼻子走，而且做起事来，显得被动、僵化。要积极主动地去做一些事情，这样才能够创造出高绩效。

优秀的员工都能够发扬主动率先的精神，无论面对多么枯燥乏味的工作，积极主动的工作精神会使人取得非凡的业绩。主动去做老板没有交代你的事，这是在职场上将出类拔萃的标志。著名企业家奥·丹尼尔在他著名的《员工的终极期望》一文中这样写道：

“亲爱的员工，我们之所以聘用你，是因为你能满足我们一些紧迫的需求。如果没有你也能顺利满足要求，我们就不必费这个劲了。但是，我们深信需要有一个拥有你那样的技能和经验的人，并且认为你正是帮助我们实现目标的最佳人选。于是，我们给了你这个职位，而你欣然接受了。谢谢！”

“在你任职期间，你会被要求做许多事情：一般性的职责，特别的任务，团队和个人项目。你会有很多机会超越他人，显示你的优秀，并向我们证明当初聘用你的决定是多么明智。”

“然而，有一项最重要的职责，或许你的上司永远都会对你秘而不宣，但你自己要始终牢牢地记在心里。那就是企业对你的终极期望——永远做非常需要做的事，而不必等待别人要求你去做。”

尽管这听起来或许有点奇怪，但事实是，今天每一个老板要找的人，基本上是同一种类型，即那些不等老板吩咐就可以出色主动地完成任务的人。把这种积极主动落实到现实工作中，主要体现在以下几个方面：

主动做分外的事

一个优秀的员工所表现出来的主动性，不仅是能坚持自己的想法或项目，并主动完成它，还应该主动承担自己工作以外的责任。像上文中的李茵就是这样的人。这样的员工会尽自己最大的努力去完成任务，而不是需要老板的再三叮咛。

主动提出合理化的建议

在情势瞬息万变、竞争日趋激烈的今天，做事流于保守的员工绝非老板所需。对老板而言，这类员工充其量只能做一些让老板放心的工作，但绝不会做一些创造性的工作。所以说，别太执著于“量”的追求，尝试用新的想法和方法相配合，并改变自己的工作方式，让你的工作变得更加灵活，这十分有助于老板发现你的特殊之处，从而更加欣赏你，认为“此人可塑也”。因为具有“创新”精神的你会使老板意识到，你可能为他的公司带来不可预知的利益。

主动请愿分担事务

几乎每个老板都需要有一两个得力干将为自己分担事务，尤其是对于工作日程表上那些程序性的工作，让每天忙得焦头烂额的老板烦恼不已。但是工作总是要有人来做的。这时如果你能主动请愿，甘愿去做这类型的工作，你会变得令人刮目相看。这类型的工作往往比那些表面看起来轰轰烈烈的事情更有表现的价值，它更能展露一个人的才华、勇气和积极热情的心。

因此，要想成为一名优秀的员工，就必须具有积极主动的品质。这种积极主动不能仅仅局限于一时一事，你应该把它变成一种思维方式和行为习惯。只有时时处处表现出你的主动性，才能获得机会的眷顾，并最终成就卓越。

当然，积极主动地工作，并不是要求人们盲目地冲锋，而是要根据实际情况，去做一些切实可行的事情。例如，事先熟悉公司的一切是做好工作的基础，主要包括熟悉公司的目标、使命、组织结构、销售方式、经营方针、工作作风等。主动使自己像老板一样了解所在的公司，这会使自己在今后的工作过程中，做事更准确，效果更出色。

过来人的点拨

老板看中的并不仅仅是能力，还有工作的主动性。因为老板也不可能把工作考虑得面面俱到，全部安排好。因此，主动性是好员工必备的品质。