忠诚,比能力更重要
忠诚比能力更重要。一个企业宁可选用一个十分忠诚七分能力的人,也不会用一个十分能力七分忠诚的人。
忠诚比能力更重要。一个人如果能力欠缺,可以通过后天的培养,使之提升;但如果一个人欠缺忠诚,那么是无论如何也弥补不上的。同时,一个能力较强却缺乏忠诚的人,非但不能对企业的发展有所帮助,而且还可能为企业带来伤害。
索尼公司的用人标准中有这样一句话:“如果想进入公司,请拿出你的忠诚来”,这是每一个希望进入索尼公司的应聘者常听到的一句话。索尼公司认为:一个不忠于公司的人,再有能力也不能录用,因为他可能为公司带来比能力平庸者更大的破坏。
曾经,IR电子公司面临赫赫有名的比利孚公司的挤压,处境非常艰难。
有一天,比利孚电子公司的技术部经理邀请斯特共进晚餐。在饭桌上,这位经理对斯特说:“只要你把公司里最新产品的数据资料给我,我就会给你一个出乎意料的回报,怎么样?”
一向温和的斯特一下子就愤怒了:“请你不要再这样说。我的公司虽然效益不好,处境艰难,但我决不会出卖我的人格,也绝不会做这种事,我不会答应你的任何要求。”
“对不起。”这位经理不但没生气,反而颇为欣赏地拍拍斯特的肩膀说:“这事当我没说过。来,干杯!”
过了一段时间,IR公司终因经营不善而破产。斯特失业了,没过几天,他突然接到比利孚公司总裁的电话,让他去一趟总裁办公室。
他疑惑地来到比利孚公司,出乎意料的是,总裁热情地接待了他,并且拿出一张聘书——聘请斯特去公司做技术部经理。
斯特惊呆了,喃喃地问:“你为什么这样相信我?”
总裁微笑着说:“原来的技术部经理退休了,他向我说起了那件事,并特别推荐了你。年轻人,你的技术水平是出了名的,你对工作的忠诚更让我佩服,像你这样的人,任何一个企业都会欢迎的。”
斯特一下子醒悟过来,这就是忠诚的回报。但,如果斯特当时没有拒绝比利孚公司技术部经理的诱惑,那么,后来的好机会也不可能降临到他的头上。
有能力的人好找,但忠诚的人却难求。斯特打动比利孚公司的不是他的能力,而是他对公司的忠诚。因为,像技术部经理这样一个掌握着全公司最核心技术机密的人,如果缺少忠诚,那后果是十分可怕的。
对于一个领导者来说,忠诚的员工就是一个企业最大的财富。而很多领导者为了获得这种财富,甚至会采取一些非常措施。福特与恩坦因曼思的故事就是一个经典的案例。
恩坦因曼思是德国的一位工程技术人员,因为失业和国内经济不景气,不远千里来到美国,希望在北美这块热土上找到自己的梦想。
但举目无亲的他根本无法立足,只好到处流浪。最后他幸运地得到一家小工厂老板的赏识,成为了一名生产机器马达的技术人员。
恩坦因曼思是一个对工作极其严谨和富有钻研精神的人,很快他便掌握了马达的核心技术。
1923年,美国福特公司有一台马达坏了,公司所有的工程技术人员都未能修好。正在焦急万分的时候,有人推荐了恩坦因曼思,福特公司就派人请他过来。
他来了之后,什么也没有做,只是要了一张席子铺在电机旁,聚精会神地听了三天,然后又要了梯子,爬上爬下忙了多时,最后他在电机的一个部位用粉笔画了一道线,写上“这儿的线多绕了16圈”这几个字。福特公司的技术人员按照恩坦因曼思的建议,拆开电机把多余的16圈线取走,再开机,电机就正常运转了。
福特公司的总裁福特先生得知后,对这位德国技术员十分欣赏,先是给了他一万美元的酬金,然后又亲自邀请恩坦因曼思加盟福特公司。但是恩坦因曼思却对福特先生说,他不能离开那家小工厂,因为那家小工厂的老板在他最困难的时候帮助了他,他要与小工厂共荣辱。
福特先生先是觉得万分遗憾,继而又感慨不已。福特公司在美国是实力雄厚的大公司,人们都以进福特公司为荣,而恩坦因曼思却因为忠诚而舍弃如此好的机会。
不久,福特先生做出了一个决定:收购恩坦因曼思所在的那家小工厂。
董事会的成员都觉得不可思议:这样一家小工厂怎么会进入福特先生的视野呢?
福特先生说:“人才难得,忠诚更难得,因为那里有恩坦因曼思。”
人才难得,忠诚更难得。为了获得一个忠诚的人,福特竟然不惜代价去收购一家企业。由此可见,忠诚的人在领导者心目中的价值。
朗讯CEO鲁索曾经说:“我相信忠诚的价值,对企业的忠诚是对家庭忠诚的延续,我从柯达重回朗讯,承担拯救朗讯的重任,这是我对企业的一份忠诚。我一直把唤起员工对企业的忠诚作为自己努力的目标。”
同时,一个忠诚的员工,也是一个值得老板信任的人。这样的员工既使能力稍有不足,老板也不会介意的。相反,一个员工缺乏忠诚,则是任何一个企业所不能接受的。
某公司销售部的汪经理和高层产生意见分歧,双方一直未能达成共识,为此,汪经理耿耿于怀,准备跳槽到另一家竞争对手公司。汪经理一方面是出于私愤,另一方面是为了向未来的“主子”表忠,便想尽一切办法把现任公司的机密文件和客户电话全部透露给各市场经销商,使得市场乱成一团,并因此引发了很多市场纠纷。这还不算,他还打电话给当地工商局、税务局,说公司的账目有问题,虽然最后查证无此嫌疑,但却给公司带来了很大的伤害。
当汪经理带着满意的“成果”去向竞争对手公司邀功请赏时,没想到热屁股遇上了冷板凳,他们知道汪经理这般对待自己的老东家时,便开始担心:谁知道汪经理以后会不会如法炮制对待他们的公司呢?身边有这样的一个人,不就像是埋下了一个随时可能爆炸的定时炸弹吗?这样的人谁还敢用?结果自然是没有录用他。
一个人不能忠诚于自己原来的企业,人们就很难相信他会忠诚于别的企业。背叛公司、背叛老板,也就意味着背叛自己。汪经理遭遇“寒流”,正是他缺少忠诚的代价。
一个企业宁可选用一个十分忠诚七分能力的人,也不会用一个十分能力七分忠诚的人。所以说,作为一名员工,应该时时刻刻忠诚于你的企业、忠诚于你的领导,因为,忠诚比能力更重要。